ChatGPT 和 OpenAI 2FA：如何设置身份验证器 App

一个 OpenAI 账号同时用于 ChatGPT 和 API Platform，多重身份验证（MFA）“applies across OpenAI services”（适用于所有 OpenAI 服务）（OpenAI）。OpenAI 提供多种验证方式：身份验证器 App、受信任设备上的推送通知、通过短信或 WhatsApp 发送的验证码，以及通行密钥。电子邮件不是 MFA 选项。你能看到哪些方式，可能取决于你的设备、国家或地区、套餐以及账号的创建方式。本指南介绍如何设置身份验证器 App，以 iPhone 上的 Authenticator App - Novaz 为例。其他身份验证器 App 的操作也一样。

我们如何核实本指南： OpenAI 的步骤来自 OpenAI 官方帮助页面（链接见下文），我们于 2026 年 10 月 11 日查阅。我们没有在 OpenAI 账号上实际测试，因此个别标签可能略有不同。Novaz 的步骤已在 1.0.5 版 App 中核对。

必须开启吗？

通常不必。但如果你用邮箱和密码登录，OpenAI 表示在使用 Codex cloud 之前你“must set up MFA”（必须设置 MFA）（OpenAI）。如果你用 Google、Microsoft 或 Apple 登录，Codex 不作此要求，OpenAI 建议在相应的提供商处开启 MFA。如果你通过公司的 SSO 登录，则由你的组织决定。OpenAI 表示，目前无法对 ChatGPT 工作区或 API 组织强制要求 MFA。

使用身份验证器 App 开启 MFA

OpenAI 帮助页面给出的步骤如下（OpenAI）：

1. 在 ChatGPT 中打开 Settings（设置），然后进入 Security and login（安全与登录）。
2. 在 Multi-factor authentication (MFA)（多重身份验证）下，选择身份验证器 App 方式。
3. OpenAI 会显示一个二维码。在 Novaz 中点按 +，然后点按 扫描二维码。如果二维码就显示在这台 iPhone 上，先截屏，再使用 选择照片。参阅在同一台 iPhone 上扫描二维码。
4. 输入 Novaz 中的一次性验证码完成设置。

MFA 从你下次登录时开始生效。开启 MFA 不会让其他设备退出登录；如果需要，可以使用同一页面上的 Log out of all devices（退出所有设备）。OpenAI 表示这最多可能需要 30 分钟。

OpenAI 的帮助页面没有介绍标准 MFA 的备用码。你的后备手段是第二种验证方式，所以可以考虑再添加一个通行密钥。

之后的登录

如果你设置了多种方式，OpenAI 会“defaults to the most secure option first”（默认优先使用最安全的方式），你仍然可以选择其他任意一种。

如果验证码被拒

检查 iPhone 的时钟：设置 › 通用 › 日期与时间 › 自动设置。时钟偏差达到 15 秒或以上时，Novaz 也会提醒你。其他原因见身份验证器验证码无效？

如果丢失了身份验证器

• 使用你设置过的其他 MFA 方式，例如通行密钥或另一台设备上的推送通知。
• 如果都没有，请联系 OpenAI 支持。OpenAI 表示验证身份“can take a few days”（可能需要几天）。之后你会收到一次性的邮件恢复登录，并且必须添加一种备用方式或关闭 MFA。这种恢复只能用一次（OpenAI）。
• 如果你开启了 Advanced Account Security（高级账号安全），支持团队无法将其移除。只有你的恢复密钥有效，输入恢复密钥 48 小时后账号才会解锁（OpenAI）。

详见丢了装有身份验证器 App 的手机？

OpenAI 官方帮助

• Managing multi-factor authentication
• Advanced Account Security
• Codex authentication