2FA en Cal.com: cómo configurar una app de autenticación

Tu cuenta de Cal.com contiene tus calendarios conectados, tus enlaces de reserva y los datos de contacto de todas las personas que han reservado una reunión contigo. Su autenticación de dos factores (2FA) tiene un único método: un código basado en tiempo de una app de autenticación como Google Authenticator (Cal.com). No hay opción por SMS. Comprueba primero cómo inicias sesión: la 2FA de Cal.com solo se aplica a las cuentas que usan una dirección de correo y una contraseña, no a las que inician sesión con Google u otro proveedor (Cal.com source).

Es opcional para los usuarios normales. Si perteneces a una organización de Cal.com, sus administradores pueden ver en la tabla de miembros si la has activado (Cal.com). Esta guía usa Authenticator App - Novaz en el iPhone, pero cualquier app de autenticación funciona igual.

Cómo comprobamos esta guía: el centro de ayuda de Cal.com no tiene ningún artículo sobre cómo configurar la 2FA, así que los pasos de Cal.com proceden de su propio blog y de sus páginas de ayuda, enlazados más abajo, y las etiquetas exactas de las pantallas proceden del código fuente de Cal.com publicado en GitHub (versión 6.2.0, marzo de 2026). Ese repositorio se ha convertido desde entonces en Cal.diy, una edición comunitaria independiente, así que las pantallas del Cal.com alojado pueden haber cambiado. Lo consultamos todo el 21 de octubre de 2026. No hemos probado los pasos en una cuenta de Cal.com, así que alguna etiqueta puede variar ligeramente. Los pasos de Novaz están comprobados en la app, versión 1.0.5.

Activar la 2FA con una app de autenticación

El ajuste está en la parte Security (seguridad) de tus ajustes (Cal.com). Las etiquetas de abajo proceden del código de Cal.com (Cal.com source).

1. Inicia sesión en Cal.com y abre Settings (ajustes). En Security, elige Two factor authentication (autenticación de dos factores). La dirección directa es app.cal.com/settings/security/two-factor-auth.
2. Activa el interruptor Two factor authentication. Muestra Disabled (desactivada) hasta que termines la configuración.
3. En la ventana Enable two-factor authentication (activar la autenticación de dos factores), escribe tu Password (contraseña) actual y selecciona Continue (continuar).
4. Cal.com muestra un código QR con un código de texto debajo. En Novaz, toca +, luego Escanear código QR, y apunta la cámara hacia él. Si el código QR está en el mismo iPhone, haz una captura de pantalla y usa Elegir una foto (cómo funciona).
5. Para escribir el código de texto, toca + y luego Introducir clave manualmente en Novaz. Pon Cal.com como Servicio, tu correo como Cuenta y el código de texto como Clave de configuración. La clave de Cal.com tiene 32 caracteres y usa los códigos estándar de 6 dígitos y 30 segundos, así que escribirla funciona igual de bien que escanear (Cal.com source). Más información en ¿Qué es una clave de configuración de 2FA?
6. Selecciona Continue, escribe el código de seis dígitos de Novaz y selecciona Enable (activar).
7. La ventana pasa a Backup codes (códigos de respaldo). Selecciona Download (descargar) o Copy (copiar) para guardarlos y luego Close (cerrar).

La cuenta aparece en tu app con el nombre «Cal».

Guarda los códigos de respaldo antes de cerrar la ventana

Cal.com genera diez códigos de respaldo, con el formato XXXXX-XXXXX, y cada uno funciona una vez en lugar de un código de la app (Cal.com source). Download los guarda en un archivo de texto llamado cal-backup-codes.txt.

No encontramos ningún otro sitio donde se muestren. Para obtener un juego nuevo, desactiva la 2FA y vuelve a configurarla, lo que crea una clave nueva y códigos nuevos. Si ya no tienes ese teléfono y Novaz no tiene Copia en iCloud ni archivo de copia de seguridad que restaurar, estos códigos te permiten volver a entrar. Guárdalos en un gestor de contraseñas o en papel. Consulta Códigos de respaldo de la 2FA.

Iniciar sesión

Después de tu correo y tu contraseña, Cal.com pide un Two-factor code (código de dos factores) (Cal.com source). Cal.com no documenta ninguna opción para recordar un dispositivo. Para usar un código de respaldo, selecciona Lost access (he perdido el acceso) en esa pantalla y escribe uno; Go back (volver) te devuelve al campo del código de la app.

Ten cuidado con los reintentos. Cal.com cuenta cada contraseña, código de 2FA y código de respaldo incorrectos, y tras 10 fallos seguidos puede bloquear la cuenta hasta que un administrador de la organización la desbloquee (Cal.com). Cal.com dice que este bloqueo todavía no está activado en todas partes.

Si Cal.com rechaza tu código

Cal.com solo dice que el código es incorrecto. La causa habitual es el reloj del iPhone: abre Ajustes › General › Fecha y hora y activa Ajuste automático. Novaz también te avisa cuando el reloj tiene un desfase de 15 segundos o más. Corrige el reloj antes de volver a intentarlo, para no provocar el bloqueo. Otras causas en ¿El código de autenticación no funciona?

Pasar a un iPhone nuevo

Cal.com no tiene un paso específico para el traslado. Mientras conserves el teléfono antiguo, desactiva el interruptor, vuelve a activarlo y escanea el nuevo código QR con el teléfono nuevo. Con una Copia en iCloud o un archivo de copia de seguridad de Novaz, puedes restaurar Cal.com en el iPhone nuevo y ahorrarte este paso. Consulta Cómo pasar tu app de autenticación a un iPhone nuevo.

Si pierdes tu app de autenticación

Inicia sesión con un código de respaldo mediante Lost access, desactiva la 2FA y vuelve a configurarla en tu teléfono nuevo. Hazlo pronto, porque cada código solo funciona una vez.

Sin códigos de respaldo, el centro de ayuda de Cal.com no describe ningún proceso de recuperación. No dice qué pruebas pide el soporte ni cuánto tarda un restablecimiento. El centro de ayuda enlaza al soporte de Cal.com en la parte superior de cada página (Cal.com). Si perteneces a una organización, sus administradores pueden desbloquear una cuenta bloqueada, pero la ayuda no dice que puedan quitar la 2FA. Más información en ¿Has perdido el teléfono con tu app de autenticación?

Desactivar la 2FA

Desactiva el interruptor Two factor authentication. La ventana Disable two-factor authentication (desactivar la autenticación de dos factores) te pide tu contraseña y un código de la app, o un código de respaldo mediante Lost access, y luego Disable (desactivar) (Cal.com source). Cal.com recomienda volver a activarla en cuanto puedas.

Ayuda oficial de Cal.com

• An overview of Cal.com's account level settings (resumen de los ajustes de cuenta de Cal.com)
• Cal.com launches v1.1 (i18n) (Cal.com lanza la versión 1.1, i18n)
• Account lockout (bloqueo de la cuenta)
• Cal.com v5.6 - Advanced private links, Round-robin groups, API V1 deprecation announcement, and more... (Cal.com v5.6: enlaces privados avanzados, grupos round-robin, anuncio de retirada de la API V1 y más)
• calcom/cal.com on GitHub, tag v6.2.0 (código fuente, no una página de ayuda)