2FA en Notion: cómo configurar una app de autenticación

Tu cuenta de Notion guarda tus páginas, notas y espacios de trabajo en equipo. Notion llama a su autenticación de dos factores «verificación en dos pasos». Es opcional y está disponible en todos los planes, con una condición que mucha gente pasa por alto: tu cuenta necesita una contraseña. Si solo has iniciado sesión con códigos por correo, Google o Apple, es posible que aún no tengas una (Notion).

Notion ofrece dos métodos: una app de autenticación o mensajes de texto. Según tu región, la app de autenticación puede ser la única opción. Esta guía usa Authenticator App - Novaz en el iPhone, pero cualquier app de autenticación funciona igual.

Cómo comprobamos esta guía: los pasos de Notion proceden de su propio centro de ayuda, enlazado más abajo, que consultamos el 20 de octubre de 2026. No los hemos probado en una cuenta de Notion, así que alguna etiqueta puede variar ligeramente. Los pasos de Novaz están comprobados en la app, versión 1.0.5.

Antes de empezar

• Crea una contraseña si no tienes una. En la barra lateral, ve a Settings (Configuración), selecciona tu nombre y luego Set a password (crear una contraseña) (Notion).
• Inicio de sesión de empresa: si tu organización exige iniciar sesión a través de un proveedor de identidad como Okta, Microsoft Azure o Google Workspace, la verificación en dos pasos de Notion no está disponible. En ese caso, Notion recomienda activar la autenticación de dos factores en el proveedor de identidad (Notion).

Activar la 2FA con una app de autenticación

La ayuda de Notion describe estos pasos (Notion):

1. Ve a Settings en la barra lateral y selecciona tu nombre.
2. En Account security (seguridad de la cuenta), selecciona Add verification method (añadir método de verificación) junto a 2-step verification (verificación en dos pasos).
3. Elige Code from authenticator (código de la app de autenticación). (Text me a code, «envíame un código por SMS», es la opción de mensajes de texto, si tu región la tiene).
4. Notion muestra un código QR. En Novaz, toca +, luego Escanear código QR, y apunta la cámara hacia él. Si el código QR está en el mismo iPhone, haz una captura de pantalla, toca + y luego Elegir una foto. Consulta cómo escanear un código QR en el mismo iPhone.
5. Ponle un nombre al método en Notion para poder distinguirlo más adelante.
6. Introduce el código de Novaz para terminar.
7. Si es tu primer método de verificación, guarda los códigos de respaldo que te muestra Notion.

La ayuda de Notion solo menciona el código QR, así que escanéalo. Si Notion te muestra una clave, toca + y luego Introducir clave manualmente en Novaz, y escríbela como Clave de configuración.

Guarda tus códigos de respaldo

Cuando añades tu primer método, Notion te da un juego de seis códigos de respaldo. Cada uno sirve una sola vez. Cuando los hayas usado todos, puedes generar un juego nuevo en tu configuración (Notion).

Si pierdes el iPhone y no tienes una copia de seguridad actualizada de Novaz, estos códigos son tu forma de volver a entrar. Guárdalos fuera de ese teléfono, en un gestor de contraseñas o en papel. Más información en Códigos de respaldo de la 2FA.

También puedes tener hasta cuatro métodos: dos apps de autenticación y dos números de teléfono (Notion). Un segundo método es otra vía de acceso.

Cuándo te pide Notion un código

Notion te pide un código cuando inicias sesión con tu dirección de correo y tu contraseña, y antes de cambiar tus métodos de verificación (Notion). Su ayuda no aclara si también lo pide al iniciar sesión con Google, Apple, una llave de acceso o un código por correo (Notion), ni si recuerda los dispositivos de confianza.

Los espacios de trabajo Enterprise también pueden exigir MFA a los invitados. Si eres invitado en uno, verás una pantalla de verificación adicional antes de poder seguir viéndolo (Notion).

Si Notion rechaza tu código

La ayuda de Notion no trata los códigos rechazados. La causa habitual es el reloj del iPhone: abre Ajustes › General › Fecha y hora y activa Ajuste automático. Novaz te avisa cuando el reloj va desfasado 15 segundos o más. Encontrarás otras causas en ¿El código de autenticación no funciona?

Cambiar de teléfono

Hazlo mientras el teléfono antiguo siga funcionando (Notion):

1. Ve a Settings, selecciona tu nombre y luego Change verification method (cambiar método de verificación) junto a 2-step verification.
2. Verifica tu identidad con un método activo, como la app de autenticación del teléfono antiguo.
3. Selecciona Add authenticator (añadir app de autenticación) y escanea el nuevo código QR con Novaz en el iPhone nuevo.
4. Junto a la app de autenticación antigua, selecciona •••, luego Delete (eliminar), y confirma.

Si usas la copia de seguridad en iCloud de Novaz o un archivo de copia de seguridad, puedes restaurar tus cuentas en el iPhone nuevo. Sin ninguna de las dos, tendrás que volver a añadir cada cuenta en el teléfono nuevo. Consulta Cómo pasar tu app de autenticación a un iPhone nuevo.

Si pierdes tu app de autenticación

Inicia sesión con tu dirección de correo y tu contraseña. Cuando Notion te pida el código, selecciona Try another method (probar otro método) y luego Use backup code (usar código de respaldo) (Notion). Si añadiste una segunda app de autenticación o un número de teléfono, puedes usarlos en su lugar. Una vez dentro, sustituye la app de autenticación perdida en Change verification method. La ayuda de Notion no aclara si un código de respaldo sirve para ese paso.

Si no tienes un código de respaldo ni otro método, escribe a Notion a team@makenotion.com (Notion). Su ayuda no indica qué pruebas pide el soporte ni cuánto tarda la recuperación. Más información en ¿Has perdido el teléfono con tu app de autenticación?

Desactivar la 2FA

Ve a Change verification method y verifica tu identidad; después selecciona ••• junto a un método, elige Delete y confirma (Notion). La ayuda de Notion no aclara qué pasa con tus códigos de respaldo. Después de eliminarlo en Notion, abre la cuenta en Novaz y toca Eliminar cuenta.

Ayuda oficial de Notion

• Two-step verification (verificación en dos pasos)
• Account settings & preferences (configuración y preferencias de la cuenta)
• Log in & out (iniciar y cerrar sesión)
• I can't log in (no puedo iniciar sesión)
• Set up MFA enforcement for your workspace (exigir MFA en tu espacio de trabajo)