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2FA da 123 Reg: como configurar um app autenticador

Pela equipe Novaz · Atualizado em 5 de novembro de 2026
Passos do Novaz verificados na versão 1.0.5

Traduzido do guia em inglês. No site do serviço, os botões e menus podem ter nomes um pouco diferentes em português.

Nesta página
  1. Parte 1: adicione o Novaz como método de verificação
  2. Parte 2: ative a 2-Step Verification
  3. Planeje um backup antes de precisar
  4. Se a 123 Reg recusar o seu código
  5. Mudar para um iPhone novo
  6. Se você perder o autenticador
  7. Desativar
  8. Ajuda oficial da 123 Reg

A sua conta da 123 Reg controla os domínios, a hospedagem e o faturamento que você tem com essa registradora britânica. A autenticação de dois fatores lá é opcional e é configurada em duas partes. Primeiro você adiciona um verification method (método de verificação). Sozinho, ele só faz a 123 Reg confirmar que é você em alterações arriscadas, como uma senha nova, ou quando um login parece suspeito (123 Reg). Para que um código seja pedido em todo login, você precisa depois ativar a 2-Step Verification (verificação em duas etapas), que é uma configuração separada e exige pelo menos um método já cadastrado (123 Reg).

Os métodos que a 123 Reg oferece são um app autenticador de terceiros, uma chave-senha (passkey) ou chave de segurança física, e mensagens de texto para um número de telefone (123 Reg). Este guia usa o Authenticator App - Novaz no iPhone, mas qualquer app autenticador funciona do mesmo jeito.

Como verificamos este guia: os passos da 123 Reg vêm da central de ajuda da própria 123 Reg, com link abaixo, que lemos em 21 de outubro de 2026. O endereço de suporte antigo sobre o assunto agora redireciona para essa central de ajuda. Não testamos os passos em uma conta da 123 Reg, então um rótulo pode ser um pouco diferente. Os passos do Novaz foram conferidos no app, versão 1.0.5.

Parte 1: adicione o Novaz como método de verificação

Segundo a ajuda da 123 Reg (123 Reg):

  1. Abra a página Login & Security (login e segurança) da 123 Reg (sso.123-reg.co.uk/security). Faça login se for pedido.
  2. Na lista Security (segurança), em Verification Methods (métodos de verificação), selecione Add verification method (adicionar método de verificação).
  3. Escolha Authenticator app (app autenticador) e selecione Next (avançar).
  4. A 123 Reg mostra um código de barras para escanear. No Novaz, toque em +, depois em Escanear QR code, e aponte a câmera para ele. Está no próprio iPhone? Faça uma captura de tela, toque em + e depois em Escolher uma foto. Veja como escanear um QR code no mesmo iPhone.
  5. Digite o código que o Novaz mostra, dê um nome ao app (Novaz serve) e selecione Next.

O artigo de ajuda não menciona uma chave em texto como alternativa ao código de barras. Se a tela de configuração oferecer uma, toque em + no Novaz, depois em Inserir chave manualmente, e coloque-a no campo Chave de configuração. Mais sobre isso em O que é a chave de configuração da 2FA?

Parte 2: ative a 2-Step Verification

  1. Volte à página Login & Security.
  2. Na lista Security, em Enhanced Security (segurança reforçada), ative a chave 2-Step Verification.

A partir daí, a 123 Reg pede o seu método de verificação padrão em todo login e antes de ações de alto risco (123 Reg).

Planeje um backup antes de precisar

As páginas de ajuda da 123 Reg não mencionam códigos de backup ou de recuperação. Em vez disso, elas recomendam um segundo método de verificação, de preferência em outro dispositivo, para que você ainda consiga entrar se perder o primeiro (123 Reg). Uma chave-senha não pode ser o seu único método.

As chaves do Novaz ficam no seu iPhone, a menos que você ative o Backup no iCloud ou exporte um arquivo de backup em Ajustes › Backup, e mesmo assim é sensato escolher um segundo método que não dependa desse celular, como uma chave de segurança física. Números de telefone de internet, como o Google Voice, não recebem os códigos por SMS da 123 Reg.

Se a 123 Reg recusar o seu código

A página de solução de problemas da 123 Reg trata de códigos por SMS que não chegam, não de códigos de autenticador que falham (123 Reg). A causa mais comum é o relógio do iPhone. Abra Ajustes > Geral > Data e Hora e ative Ajustar Automaticamente. O Novaz também avisa quando o relógio está defasado em 15 segundos ou mais. Para outras causas, veja Código do autenticador não funciona?

Pedidos de código demais podem bloquear um método por 24 horas, segundo a mesma página. Se você vir essa mensagem, espere e tente de novo.

Mudar para um iPhone novo

Com um Backup no iCloud ou um arquivo de backup do Novaz, você restaura suas contas no iPhone novo e os códigos da 123 Reg continuam funcionando (como mudar para um iPhone novo). Sem nenhum dos dois, configure a 123 Reg de novo: enquanto o celular antigo ainda funciona, adicione o novo com Add verification method, como na Parte 1. Depois, remova a entrada antiga: na página Login & Security, selecione Edit (editar) ao lado dela, depois Remove (remover) e Confirm Deletion (confirmar exclusão) (123 Reg). Adicionar primeiro é importante: remover todos os métodos desativa a 2-Step Verification.

Se você perder o autenticador

A 123 Reg trata disso em duas páginas de ajuda (123 Reg, 123 Reg):

  • Você tem um método de backup: quando a tela do código aparecer, selecione Try another way (tentar de outro jeito), escolha o método de backup e selecione Continue (continuar).
  • Você não tem: selecione Recover your account (recuperar sua conta) e responda às perguntas sobre a sua identidade. A 123 Reg pode usar verificações biométricas por meio do seu fornecedor, a Persona. Se as respostas baterem, você entra, mas todos os métodos de verificação da conta são excluídos, então adicione o Novaz de novo depois.
  • A verificação falha: em Could not verify your identity (não foi possível verificar sua identidade), selecione Continue, preencha o formulário Account Recovery (recuperação de conta) e selecione Submit Recovery Request (enviar pedido de recuperação). A 123 Reg diz que responde em até 48 horas.

O processo de Account Recovery pede uma cópia colorida de um documento de identidade com foto emitido pelo governo que mostre seu nome completo, assinatura, data de nascimento e datas de emissão e validade. Se houver uma empresa cadastrada na conta, você também precisa de documentos dela. A página de recuperação fica em supportcenter.123-reg.co.uk/accountrecovery, em Verification Method / 2-Step Verification Issues (problemas com método de verificação / verificação em duas etapas) (123 Reg).

Mais em Perdeu o celular com o seu app autenticador?

Desativar

Desligar a chave 2-Step Verification acaba com o código em todo login, mas os seus métodos continuam lá, então a 123 Reg ainda confirma que é você em ações de alto risco ou em logins que parecerem suspeitos (123 Reg). Para excluir o próprio autenticador, use Edit, Remove e Confirm Deletion na página Login & Security. Depois, abra a entrada da 123 Reg no Novaz e toque em Remover conta.

Ajuda oficial da 123 Reg