2FA da Above.com: como configurar um app autenticador
Pela equipe Novaz · Atualizado em 5 de novembro de 2026
Passos do Novaz verificados na versão 1.0.5
Traduzido do guia em inglês. No site do serviço, os botões e menus podem ter nomes um pouco diferentes em português.
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A Above.com é uma plataforma de investimento em domínios: registradora, estacionamento e monetização de domínios e marketplace em uma só conta. O recurso de dois fatores dela, chamado Two Step Authentication, funciona de um jeito diferente da maioria. O manual da Above.com o descreve como um código que você digita quando altera algo nos seus domínios, e não como uma etapa do login. Com ele ativo, você precisa de um código para configurar o DNS, ver, adicionar ou excluir registros DNS, fazer push ou excluir um domínio, pedir um código EPP (de transferência) ou configurar o redirecionamento de URL (Above.com). O manual não diz se o código também é pedido ao fazer login. Ele diz, sim, que a verificação não se aplica a consultas pela API, então as alterações feitas pela API da Above.com não passam por ela.
O código vem de um app autenticador no seu celular. Um número de telefone que você adicione depois pode servir de backup. Este guia usa o Authenticator App - Novaz no iPhone, mas qualquer app autenticador funciona do mesmo jeito.
Como verificamos este guia: os passos da Above.com vêm do manual e das perguntas frequentes de suporte da própria Above.com, com link abaixo, que lemos em 21 de outubro de 2026. Não os testamos em uma conta da Above.com, então um rótulo pode ser um pouco diferente. Os passos do Novaz foram conferidos no app, versão 1.0.5.
Antes de começar: verifique a sua conta
A Above.com só deixa você usar a Two Step Authentication depois que o seu endereço de e-mail e o seu número de telefone estiverem verificados (Above.com). Você faz isso na página User Verification (verificação do usuário), que se abre pelo link Restricted (restrito) no menu da conta: um código de 6 dígitos por ligação ou SMS para o telefone e um link por e-mail para o endereço de e-mail. O seu status então muda para Verified (verificado) (Above.com).
Ative a 2FA com um app autenticador
O manual da Above.com traz estes passos (Above.com):
- Faça login na Above.com e clique em My Account (minha conta).
- Em Account Details (detalhes da conta), clique em Two Step Auth.
- Clique em enable (ativar).
- Clique em Set up (configurar) ao lado do seu celular e escolha o tipo de telefone. A Above.com então sugere um app para baixar; pule essa parte se o Novaz já estiver instalado.
- A Above.com mostra um QR code. No Novaz, toque em +, depois em Escanear QR code, e aponte a câmera para ele. Se o QR code estiver no mesmo iPhone, faça uma captura de tela e use Escolher uma foto. Veja como escanear um QR code no mesmo iPhone.
- Digite o código de 6 dígitos do Novaz e clique no botão que o manual escreve como Verifiy and Save (verificar e salvar).
Os passos do manual foram escritos para o Google Authenticator e só descrevem o escaneamento do QR code. Eles não mencionam uma chave em texto que você possa digitar no lugar, então conte com escanear.
Para ter os códigos em mais de um dispositivo, escaneie o QR code de configuração em cada um deles antes de passar para a etapa do código (Above.com).
Depois da configuração, o link two factor configuration (configuração de dois fatores) abre o restante dos ajustes.
Salve os códigos de backup ou adicione um telefone de backup
A Above.com recomenda configurar um backup logo depois de ativar o recurso. Há dois tipos (Above.com):
- Códigos de backup. Vá em My Account > Two Step Auth > Details (detalhes), clique em Print or Download codes (imprimir ou baixar os códigos) e digite um código do Novaz. Você recebe 10 códigos, que pode guardar com Print (imprimir) ou Save to text file (salvar em arquivo de texto). Cada um funciona uma vez. Generate new codes (gerar novos códigos) cria um conjunto novo, e só o conjunto mais recente funciona (Above.com).
- Um telefone de backup. Em Details, clique em Add phone Number (adicionar número de telefone), escolha o código do país, digite o número, escolha SMS ou ligação e clique em Save (salvar). Depois digite um código do Novaz e clique em Verify (verificar).
O Novaz guarda as chaves no seu iPhone, a menos que você faça um backup do Novaz. Então, se esse celular sumir sem um backup, são esses recursos que salvam você. Guarde os códigos fora do celular. Veja Códigos de backup da 2FA.
Se a Above.com recusar o seu código
As páginas da Above.com não tratam de códigos do autenticador recusados. Normalmente o problema é o relógio do iPhone: abra Ajustes > Geral > Data e Hora e ative Ajustar Automaticamente. O Novaz avisa quando o relógio está defasado em 15 segundos ou mais. Se você estiver digitando um código de backup, lembre-se de que um código já usado, ou qualquer código de um conjunto mais antigo, não funciona. Mais causas em Código do autenticador não funciona?
Trocar de celular
O FAQ da Above.com indica uma opção Move to different phone (mudar para outro telefone), que mostra um QR code para você escanear no dispositivo novo (Above.com). O FAQ não diz onde fica essa opção. Faça isso enquanto o celular antigo ainda funciona. Com um backup no iCloud ou um arquivo de backup do Novaz, você pode restaurar a conta no iPhone novo; sem nenhum dos dois, você adiciona a Above.com de novo no celular novo. Veja Como transferir seu app autenticador para um iPhone novo.
Se você perder o autenticador
Use um dos seus códigos de backup ou um código enviado ao seu telefone de backup. A Above.com descreve os dois como substitutos do app até você configurá-lo de novo. Se não tiver nenhum dos dois, o único caminho que o manual indica é falar com o suporte da Above.com em support@above.com (Above.com). Ele não diz que comprovação o suporte pede nem quanto tempo leva. Veja Perdeu o celular com o seu app autenticador?
Desativar a 2FA
Vá em My Account > Two Step Auth > Details e clique em Disable (desativar). Confirme com Continue (continuar), digite um código do Novaz e clique em Disable de novo. Você pode reativá-la depois (Above.com). Em seguida, apague a entrada da Above.com no Novaz: abra-a e toque em Remover conta.
