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Como transferir seu app autenticador para um iPhone novo

Pela equipe Novaz · Atualizado em 29 de outubro de 2026
Passos do Novaz verificados na versão 1.0.5

Traduzido do guia em inglês. No site do serviço, os botões e menus podem ter nomes um pouco diferentes em português.

Nesta página
  1. Descubra como o seu app guarda as chaves
  2. Antes de começar
  3. Mover o Novaz com o Backup no iCloud
  4. Mover o Novaz com um arquivo de backup
  5. Mover cada conta
  6. Sem o iPhone antigo

Perder os códigos da 2FA ao trocar de celular é um jeito comum de ficar sem acesso às suas contas. Se os seus códigos vão junto depende totalmente de como o seu app autenticador guarda as chaves de configuração. Confira isso antes de apagar ou entregar o iPhone antigo.

Descubra como o seu app guarda as chaves

Os apps autenticadores fazem uma de três coisas:

  1. Fazem backup ou sincronizam as chaves com uma conta ou com o iCloud. No celular novo, você entra ou restaura, e os códigos voltam.
  2. Exportam as chaves como QR codes ou um arquivo, que você importa no celular novo. O "Transfer accounts" (transferir contas) do Google Authenticator funciona assim. Veja Como transferir os códigos do Google Authenticator.
  3. Mantêm as chaves em um só dispositivo. Nada é copiado para um backup, então no celular novo o app começa vazio e cada conta precisa ser configurada de novo.

Os ajustes ou as páginas de ajuda do seu app devem dizer qual delas ele faz. Se não der para saber, considere que é a terceira.

O Authenticator App - Novaz guarda as chaves no Keychain do iPhone com a proteção "somente neste dispositivo". Elas não são sincronizadas pelo iCloud Keychain (Chaves do iCloud) e não passam para o iPhone novo pelo Início Rápido nem ao restaurar um backup do iPhone. A partir da versão 1.0.5, o Novaz tem duas formas próprias de levá-las:

Sem uma delas, o Novaz faz a terceira: o app começa vazio no iPhone novo.

Antes de começar

  • Mantenha o iPhone antigo funcionando e desbloqueado até terminar todas as contas.
  • Instale o seu app autenticador no iPhone novo.
  • Faça uma lista das contas que estão no app. No Novaz, o fim da tela de Ajustes mostra quantas são, então você pode conferir se a lista está completa e, depois, se o iPhone novo tem todas.
O fim dos Ajustes do Novaz, com a linha "Versão 1.0.3 · 5 contas"
O número de contas no fim dos Ajustes do Novaz

Se você paga o Novaz PRO, ele vai com você: as assinaturas pertencem à sua Conta Apple, não ao celular. Se o PRO não aparecer no iPhone novo, toque em Restaurar na parte de baixo da tela de upgrade.

Mover o Novaz com o Backup no iCloud

Ativar o Backup no iCloud exige PRO. Restaurar a partir dele é grátis e não tem o limite de 2 contas.

No iPhone antigo:

  1. Confira se as Chaves do iCloud estão ativadas, com a Conta Apple que você vai usar no iPhone novo.
  2. No Novaz, abra Ajustes > Backup e ative Backup no iCloud. O Novaz guarda a cópia como um item separado nas Chaves do iCloud, com criptografia de ponta a ponta da Apple.

No iPhone novo:

  1. Entre com a mesma Conta Apple e ative as Chaves do iCloud.
  2. Instale o Novaz e abra-o. A tela Códigos vazia mostra Restaurar do iCloud, com uma linha como "5 contas encontradas no seu backup do iCloud".
  3. Toque em Restaurar. Você também pode fazer isso depois em Ajustes > Backup > Restaurar N contas do iCloud.
  4. Compare o número de contas com a sua lista e entre em um ou dois sites com os novos códigos.

Não desative o Backup no iCloud no iPhone antigo antes de restaurar. Desativá-lo apaga o backup do iCloud em todos os seus dispositivos. Os códigos daquele iPhone continuam lá, mas o iPhone novo fica sem nada para restaurar.

Mover o Novaz com um arquivo de backup

Isso também funciona na versão grátis.

No iPhone antigo:

  1. No Novaz, abra Ajustes > Backup e toque em Exportar para arquivo…
  2. Escolha uma senha de pelo menos 8 caracteres. Anote-a em um lugar seguro: ela não pode ser recuperada, e sem ela o arquivo não abre.
  3. Salve o arquivo, por exemplo no app Arquivos ou enviando-o por AirDrop para o iPhone novo.

No iPhone novo:

  1. Instale o Novaz e abra Ajustes > Backup > Importar de arquivo…
  2. Escolha o arquivo e digite a senha dele.
  3. Compare o número de contas com a sua lista e entre em um ou dois sites com os novos códigos.

A importação segue o limite grátis de 2 contas. Com PRO, não há limite.

O arquivo é criptografado com AES-256-GCM, usando uma chave derivada da sua senha (PBKDF2-HMAC-SHA256, 600.000 iterações). Mesmo assim, ele contém todas as chaves de configuração, então use uma senha que ninguém consiga adivinhar e apague as cópias de que não precisa mais.

Mover cada conta

Se o seu app mantém as chaves em um só dispositivo, ou se você está movendo o Novaz sem backup, repita estes passos para cada conta:

  1. Entre no site em um computador ou no celular novo e abra os ajustes de autenticação de dois fatores.
  2. Escolha a opção de configurar o app autenticador de novo. Os sites chamam isso de algo como "change authenticator" (trocar o autenticador), "replace device" (substituir o dispositivo) ou "add authenticator app" (adicionar app autenticador). Alguns obrigam você a desativar e reativar a 2FA.
  3. Escaneie o novo QR code com o app no iPhone novo e digite o código que ele mostra para confirmar. Se o QR code estiver na tela do próprio iPhone novo, veja como escaneá-lo no mesmo iPhone.
  4. Saia e entre de novo com um código do iPhone novo, para ter certeza de que funciona.
  5. Remova essa conta do app no iPhone antigo (no Novaz: abra a conta e toque em Remover conta). Se o site também manteve o autenticador antigo, remova-o nos ajustes do site.

Alguns sites deixam você manter mais de um autenticador ao mesmo tempo. Outros substituem o antigo assim que você configura o novo. De qualquer forma, termine cada conta antes de começar a próxima.

Sem o iPhone antigo

Se você ativou o Backup no iCloud do Novaz, ou salvou um arquivo de backup em outro lugar que não o iPhone antigo, ainda pode restaurar como descrito acima. As contas adicionadas depois que você criou o arquivo de backup não estão nele.

Caso contrário, as chaves que ele guardava se foram com ele. Para cada conta, entre com um dos códigos de backup que o site deu quando você ativou a 2FA pela primeira vez ou use o processo de recuperação de conta do site. Depois, configure a 2FA de novo no iPhone novo. Os passos completos, incluindo o que o Google, a Microsoft e o GitHub pedem, estão em Perdeu o celular com o seu app autenticador?

Da próxima vez que ativar a 2FA em qualquer lugar, guarde os códigos de backup em outro lugar que não seja o seu celular.