2FA en 123 Reg: cómo configurar una app de autenticación

Tu cuenta de 123 Reg controla los dominios, el alojamiento y la facturación que tienes con este registrador británico. La autenticación de dos factores es opcional y se configura en dos partes. Primero añades un verification method (método de verificación). Por sí solo, eso hace que 123 Reg solo compruebe que eres tú ante cambios delicados, como una contraseña nueva, o cuando un inicio de sesión parece sospechoso (123 Reg). Para que te pida un código cada vez que inicias sesión, después tienes que activar 2-Step Verification (verificación en dos pasos), que es un ajuste aparte y requiere tener antes al menos un método (123 Reg).

Los métodos que ofrece 123 Reg son una app de autenticación de terceros, una llave de acceso o una llave de seguridad física, y mensajes de texto a un número de teléfono (123 Reg). Esta guía usa Authenticator App - Novaz en el iPhone, pero cualquier app de autenticación funciona igual.

Cómo comprobamos esta guía: los pasos de 123 Reg proceden de su propio centro de ayuda, enlazado más abajo, que consultamos el 21 de octubre de 2026. La antigua dirección de soporte sobre este tema ahora redirige a ese centro de ayuda. No hemos probado los pasos en una cuenta de 123 Reg, así que alguna etiqueta puede variar ligeramente. Los pasos de Novaz están comprobados en la app, versión 1.0.5.

Parte 1: añade Novaz como método de verificación

Según la ayuda de 123 Reg (123 Reg):

1. Abre la página Login & Security (inicio de sesión y seguridad) de 123 Reg (sso.123-reg.co.uk/security). Inicia sesión si te lo pide.
2. En la lista Security (seguridad), en Verification Methods (métodos de verificación), selecciona Add verification method (añadir método de verificación).
3. Elige Authenticator app (app de autenticación) y selecciona Next (siguiente).
4. 123 Reg muestra un código de barras para escanear. En Novaz, toca +, luego Escanear código QR, y coloca la cámara sobre él. ¿Trabajas en el propio iPhone? Haz una captura de pantalla, toca + y luego Elegir una foto. Consulta cómo escanear un código QR en el mismo iPhone.
5. Escribe el código que muestra Novaz, ponle un nombre a la app (Novaz sirve) y selecciona Next.

El artículo de ayuda no menciona ninguna clave de texto como alternativa al código de barras. Si la pantalla de configuración te ofrece una, toca + en Novaz, luego Introducir clave manualmente, y escríbela en el campo Clave de configuración. Más información en ¿Qué es una clave de configuración de 2FA?

Parte 2: activa la verificación en dos pasos

1. Vuelve a la página Login & Security.
2. En la lista Security, en Enhanced Security (seguridad mejorada), activa el interruptor 2-Step Verification.

A partir de ese momento, 123 Reg te pide tu método de verificación predeterminado en cada inicio de sesión y antes de las acciones de alto riesgo (123 Reg).

Prepara una alternativa antes de necesitarla

Las páginas de ayuda de 123 Reg no mencionan códigos de respaldo ni de recuperación. Lo que recomiendan es un segundo método de verificación, a ser posible en otro dispositivo, para que puedas seguir entrando si pierdes el primero (123 Reg). Una llave de acceso no puede ser tu único método.

Las claves de Novaz se quedan en tu iPhone a menos que actives la Copia en iCloud o exportes un archivo de copia de seguridad en Ajustes › Copia de seguridad, e incluso así conviene elegir un segundo método que no dependa de ese teléfono, como una llave de seguridad física. Los números de teléfono por internet, como Google Voice, no pueden recibir los códigos por SMS de 123 Reg.

Si 123 Reg rechaza tu código

La página de resolución de problemas de 123 Reg trata los códigos por SMS que no llegan, no los códigos de la app de autenticación que fallan (123 Reg). La causa habitual es el reloj del iPhone. Abre Ajustes › General › Fecha y hora y activa Ajuste automático. Novaz también te avisa cuando el reloj va desfasado 15 segundos o más. Para otras causas, consulta ¿El código de autenticación no funciona?

Según esa misma página, demasiadas solicitudes de código pueden bloquear un método durante 24 horas. Si ves ese mensaje, espera y vuelve a intentarlo.

Pasar a un iPhone nuevo

Con una copia de seguridad de Novaz en iCloud o un archivo de copia de seguridad, restauras tus cuentas en el iPhone nuevo y los códigos de 123 Reg siguen funcionando (cómo pasar a un iPhone nuevo). Sin ella, vuelve a configurar 123 Reg: mientras el teléfono antiguo siga funcionando, añade el nuevo con Add verification method, como en la parte 1. Después elimina la entrada antigua: en la página Login & Security, selecciona Edit (editar) junto a ella, luego Remove (quitar) y después Confirm Deletion (confirmar eliminación) (123 Reg). Es importante añadir primero: si eliminas todos los métodos, la verificación en dos pasos se desactiva.

Si pierdes tu app de autenticación

123 Reg lo explica en dos páginas de ayuda (123 Reg, 123 Reg):

• Tienes un método alternativo: cuando aparezca la pantalla del código, selecciona Try another way (probar de otra forma), elige el método alternativo y selecciona Continue (continuar).
• No lo tienes: selecciona Recover your account (recuperar tu cuenta) y responde a las preguntas sobre tu identidad. 123 Reg puede usar comprobaciones biométricas a través de su proveedor, Persona. Si tus respuestas coinciden, inicias sesión, pero se eliminan todos los métodos de verificación de la cuenta, así que vuelve a añadir Novaz después.
• La comprobación falla: en Could not verify your identity (no se ha podido verificar tu identidad), selecciona Continue, rellena el formulario Account Recovery (recuperación de cuenta) y selecciona Submit Recovery Request (enviar solicitud de recuperación). 123 Reg indica que responde en un plazo de 48 horas.

El proceso de recuperación de cuenta pide una copia en color de un documento de identidad oficial con foto en el que aparezcan tu nombre completo, tu firma, tu fecha de nacimiento y las fechas de expedición y de caducidad. Si en la cuenta figura una empresa, también necesitas documentación de esa empresa. La página de recuperación está en supportcenter.123-reg.co.uk/accountrecovery, en Verification Method / 2-Step Verification Issues (problemas con el método de verificación o la verificación en dos pasos) (123 Reg).

Más información en ¿Has perdido el teléfono con tu app de autenticación?

Desactivarla

Si desactivas el interruptor 2-Step Verification, dejarás de introducir el código en cada inicio de sesión, pero tus métodos se mantienen, así que 123 Reg seguirá verificando tu identidad ante acciones de alto riesgo o inicios de sesión sospechosos (123 Reg). Para eliminar la propia app de autenticación, usa Edit, Remove y Confirm Deletion en la página Login & Security. Después abre la entrada de 123 Reg en Novaz y toca Eliminar cuenta.

Ayuda oficial de 123 Reg

• Enable an identity verification method for your 123 Reg account (activar un método de verificación de identidad)
• Enable or disable 2-step verification for your 123 Reg account (activar o desactivar la verificación en dos pasos)
• What is an identity verification method? (¿qué es un método de verificación de identidad?)
• Troubleshoot: Identity verification methods (solución de problemas: métodos de verificación de identidad)
• Cancel an identity verification method (eliminar un método de verificación de identidad)
• Regain access to my domain or my 123 Reg account (recuperar el acceso a mi dominio o a mi cuenta de 123 Reg)