2FA en Bubble: cómo configurar una app de autenticación

Tu cuenta de Bubble es la que usas para crear apps en el editor de Bubble. Su autenticación de dos factores (2FA) se configura una vez para toda la cuenta, así que cubre todas las apps que tienes o en las que trabajas. La 2FA no es obligatoria, pero Bubble la recomienda encarecidamente: cualquiera que entre en tu cuenta podría editar, copiar, borrar o transferir tus apps (Bubble).

El único método que documenta Bubble es un código de una app de autenticación, que se introduce junto con tu contraseña (Bubble). Su ayuda no menciona códigos por mensaje de texto ni por correo. Esta guía usa Authenticator App - Novaz en el iPhone, pero cualquier app de autenticación funciona igual.

Esta guía trata de tu propia cuenta. La 2FA para las personas que inician sesión en una app que has creado es un ajuste aparte, en la pestaña Settings (ajustes) de esa app (Bubble).

Cómo comprobamos esta guía: los pasos de Bubble proceden del propio manual y del centro de soporte de Bubble, enlazados más abajo, que consultamos el 20 de octubre de 2026. No los hemos probado en una cuenta de Bubble, así que alguna etiqueta puede variar ligeramente. Los pasos de Novaz están comprobados en la app, versión 1.0.5.

Activar la 2FA con una app de autenticación

Las preguntas frecuentes de Bubble sobre la 2FA, actualizadas por última vez en mayo de 2026, dan estos pasos (Bubble):

1. En tu equipo, inicia sesión y ve a bubble.io/account. Desplázate hasta la sección Security (seguridad).
2. Haz clic en Set up 2FA (configurar la 2FA).
3. En la ventana emergente, introduce tu contraseña actual y haz clic en Generate QR code (generar código QR).
4. En Novaz, toca +, luego Escanear código QR, y apunta la cámara hacia el código de la pantalla. Si lo haces en el propio iPhone, haz una captura de pantalla, toca + y luego Elegir una foto. Consulta cómo escanear un código QR en el mismo iPhone.
5. Escribe en la ventana emergente el código que muestra Novaz y haz clic en Activate 2FA (activar la 2FA).

Bubble lo confirma con «You have successfully set up two-factor authentication.» (has configurado correctamente la autenticación de dos factores). A partir de entonces, te pide un código de Novaz cada vez que inicias sesión. Sus páginas no mencionan ninguna forma de recordar un dispositivo.

El manual de Bubble usa otras etiquetas: una pestaña de seguridad en la página de la cuenta con un botón Enable 2FA (activar la 2FA) (Bubble). Usa la que veas.

Ninguna de las dos páginas menciona una clave en texto que puedas escribir en lugar de escanear, ni dice cuántos dígitos tienen los códigos ni cada cuánto cambian. Escanea el código QR: transmite esos ajustes a Novaz.

Si te registraste con Google, ten en cuenta que la configuración pide tu contraseña. La ayuda de Bubble sobre la cuenta dice que un registro con Google no crea ninguna contraseña de Bubble y que puedes crear una con el restablecimiento de contraseña de la ventana de inicio de sesión (Bubble).

Genera los códigos de respaldo enseguida

Los códigos de respaldo son un paso aparte que necesita un código válido de tu app, así que hazlo ahora (Bubble):

1. En la sección Security de la página de tu cuenta, haz clic en Generate codes (generar códigos).
2. Introduce tu contraseña y un código de Novaz, y haz clic en Generate codes.
3. Copia los códigos, guárdalos y haz clic en Close popup (cerrar ventana).

Cada código te permite entrar una vez, en lugar de un código de la app (Bubble). Bubble sugiere guardarlos sin conexión, por ejemplo en un gestor de contraseñas o en papel en un lugar seguro, y generar otros nuevos si crees que alguien los ha visto. Las preguntas frecuentes no dicen cuántos recibes ni si los nuevos anulan los antiguos.

El manual de Bubble advierte de que una app de autenticación sin copia en la nube complica la recuperación si pierdes el teléfono. Novaz tiene copia de seguridad: Copia en iCloud (PRO) o un archivo de copia de seguridad protegido con contraseña, ambos en Ajustes › Copia de seguridad. Usa una de las dos, y guarda también estos códigos, porque son tu forma de volver a entrar si tu copia de seguridad de Novaz falta o está desactualizada. Consulta Códigos de respaldo de la 2FA.

Si Bubble rechaza tu código

Comprueba primero el reloj del iPhone: Ajustes › General › Fecha y hora › Ajuste automático. Novaz te avisa cuando el reloj va desfasado 15 segundos o más. Encontrarás más causas en ¿El código de autenticación no funciona?

Si los códigos siguen fallando después de una configuración correcta, las preguntas frecuentes de Bubble dicen que el soporte puede desactivarte la 2FA una vez verificada tu identidad (más abajo).

Teléfono nuevo o desactivarla

Para desactivar la 2FA, haz clic en Disable 2FA (desactivar la 2FA) en la página de tu cuenta (Bubble). Bubble recomienda mantenerla activada.

Bubble no describe cómo pasar la 2FA a un teléfono nuevo. Sus preguntas frecuentes cubren las piezas: mientras aún puedas iniciar sesión, desactiva la 2FA y vuelve a usar Set up 2FA con el teléfono nuevo. Bubble no dice si los códigos de respaldo antiguos siguen valiendo después, así que genera un juego nuevo. Si la 2FA ha acabado en el dispositivo equivocado, las preguntas frecuentes dicen que pidas un restablecimiento al soporte.

Con la Copia en iCloud o un archivo de copia de seguridad, Novaz restaura Bubble en un iPhone nuevo sin necesidad de una nueva configuración. Sin ninguno de los dos, un iPhone nuevo implica volver a configurar Bubble. Consulta Cómo pasar tu app de autenticación a un iPhone nuevo.

Si pierdes tu app de autenticación

Inicia sesión con un código de respaldo, desactiva la 2FA y vuelve a configurarla con tu teléfono nuevo.

Sin códigos de respaldo, el soporte de Bubble puede desactivar la 2FA tras comprobar que la cuenta es tuya. Las preguntas frecuentes dicen que contactes con el soporte desde la dirección de correo de tu cuenta de Bubble o a través del chatbot con IA (Bubble). El chatbot, en la esquina inferior izquierda del centro de soporte de Bubble, te pasa al equipo de soporte cuando hace falta, a cualquier hora (Bubble). Las páginas que leímos no indican ninguna dirección de correo de soporte.

El soporte puede pedirte una de estas cosas:

• una foto tuya sujetando tu documento de identidad, con los datos legibles,
• los cuatro últimos dígitos de la tarjeta de crédito de tu cuenta de Bubble, o
• datos de un plan de pago de una de tus apps, como Starter o Growth.

Conserva el acceso a la dirección de correo de tu cuenta, porque Bubble la usa para comprobar quién eres. Bubble no dice cuánto tarda un restablecimiento.

Más información en ¿Has perdido el teléfono con tu app de autenticación?

Ayuda oficial de Bubble

• Two-factor authentication (2FA): FAQ (preguntas frecuentes sobre la 2FA)
• Bubble account security (seguridad de la cuenta de Bubble)
• Security checklist (lista de comprobación de seguridad)
• Account Management (gestión de la cuenta)
• Support policy (política de soporte)
• Overview (Settings tab) (descripción general de la pestaña Settings)