2FA do Bubble: como configurar um app autenticador
Pela equipe Novaz · Atualizado em 5 de novembro de 2026
Passos do Novaz verificados na versão 1.0.5
Traduzido do guia em inglês. No site do serviço, os botões e menus podem ter nomes um pouco diferentes em português.
Nesta página
A sua conta do Bubble é a que você usa para criar apps no editor do Bubble. A autenticação de dois fatores (2FA) é definida uma vez para a conta inteira, então cobre todos os apps que você tem ou em que trabalha. A 2FA não é obrigatória, mas o Bubble a recomenda fortemente: quem entrar na sua conta pode editar, copiar, apagar ou transferir os seus apps (Bubble).
O único método que o Bubble documenta é um código de um app autenticador, digitado junto com a senha (Bubble). A ajuda dele não menciona códigos por SMS nem por e-mail. Este guia usa o Authenticator App - Novaz no iPhone, mas qualquer app autenticador funciona do mesmo jeito.
Este guia trata da sua própria conta. A 2FA para as pessoas que entram em um app que você criou é uma configuração separada, na aba Settings (ajustes) desse app (Bubble).
Como verificamos este guia: os passos do Bubble vêm do manual e da central de suporte do próprio Bubble, com links abaixo, que lemos em 20 de outubro de 2026. Não os testamos em uma conta do Bubble, então um rótulo pode ser um pouco diferente. Os passos do Novaz foram conferidos no app, versão 1.0.5.
Ative a 2FA com um app autenticador
As perguntas frequentes sobre 2FA do Bubble, atualizadas pela última vez em maio de 2026, trazem estes passos (Bubble):
- No computador, entre e acesse bubble.io/account. Role até a seção Security (segurança).
- Clique em Set up 2FA (configurar a 2FA).
- Na janela, digite a sua senha atual e clique em Generate QR code (gerar QR code).
- No Novaz, toque em +, depois em Escanear QR code, e aponte a câmera para o código na tela. Se estiver fazendo isso no próprio iPhone, faça uma captura de tela, toque em + e depois em Escolher uma foto. Veja como escanear um QR code no mesmo iPhone.
- Digite na janela o código que o Novaz mostra e clique em Activate 2FA (ativar a 2FA).
O Bubble confirma com "You have successfully set up two-factor authentication." (você configurou a autenticação de dois fatores). A partir daí, ele pede um código do Novaz sempre que você entra. As páginas dele não mencionam um jeito de lembrar um dispositivo.
O manual do Bubble usa outros rótulos: uma aba de segurança na página Account (conta), com um botão Enable 2FA (ativar a 2FA) (Bubble). Use o que você estiver vendo.
Nenhuma das páginas menciona uma chave em texto que você possa digitar em vez de escanear, nem diz quantos dígitos os códigos têm e com que frequência mudam. Escaneie o QR code: ele passa essas configurações ao Novaz.
Se você se cadastrou com o Google, saiba que a configuração pede a sua senha. A ajuda de conta do Bubble diz que um cadastro pelo Google não cria uma senha do Bubble e que você pode criar uma pela redefinição de senha na janela de login (Bubble).
Gere os códigos de backup na hora
Os códigos de backup são uma etapa separada que exige um código válido do app, então faça isso agora (Bubble):
- Na seção Security da página Account, clique em Generate codes (gerar códigos).
- Digite a sua senha e um código do Novaz e clique em Generate codes.
- Copie os códigos, guarde-os e clique em Close popup (fechar janela).
Cada código permite entrar uma vez, no lugar de um código do app (Bubble). O Bubble sugere guardá-los offline, por exemplo em um gerenciador de senhas ou no papel em um lugar seguro, e gerar novos se você achar que alguém os viu. As perguntas frequentes não dizem quantos códigos você recebe nem se os novos anulam os antigos.
O manual do Bubble avisa que um app autenticador sem backup na nuvem dificulta a recuperação se você perder o celular. O Novaz tem backup: o Backup no iCloud (PRO) ou um arquivo de backup protegido por senha, ambos em Ajustes > Backup. Use um deles e guarde também esses códigos, já que são o caminho de volta se o backup do Novaz não existir ou estiver desatualizado. Veja códigos de backup da 2FA.
Se o Bubble recusar o seu código
Confira primeiro o relógio do iPhone: Ajustes > Geral > Data e Hora > Ajustar Automaticamente. O Novaz avisa quando o relógio está defasado em 15 segundos ou mais. Outras causas estão em Código do autenticador não funciona?
Se os códigos continuarem falhando depois de uma configuração correta, as perguntas frequentes do Bubble dizem que o suporte pode desativar a 2FA para você depois de verificar a sua identidade (veja abaixo).
Celular novo ou desativar
Para desativar a 2FA, clique em Disable 2FA (desativar a 2FA) na página Account (Bubble). O Bubble recomenda mantê-la ativada.
O Bubble não descreve como passar a 2FA para um celular novo. As perguntas frequentes cobrem as partes: enquanto você ainda consegue entrar, desative a 2FA e depois use Set up 2FA de novo com o celular novo. O Bubble não diz se os códigos de backup antigos continuam valendo depois disso, então gere um conjunto novo. Se a 2FA foi parar no dispositivo errado, as perguntas frequentes mandam pedir uma redefinição ao suporte.
Com o Backup no iCloud ou um arquivo de backup, o Novaz restaura o Bubble em um iPhone novo sem uma nova configuração. Sem nenhum dos dois, um iPhone novo significa configurar o Bubble de novo. Veja Como transferir o seu app autenticador para um iPhone novo.
Se você perder o autenticador
Entre com um código de backup, depois desative a 2FA e configure-a de novo com o celular novo.
Sem códigos de backup, o suporte do Bubble pode desativar a 2FA depois de confirmar que a conta é sua. As perguntas frequentes mandam falar com o suporte usando o e-mail da sua conta do Bubble ou pelo chatbot de IA (Bubble). O chatbot, no canto inferior esquerdo da central de suporte do Bubble, passa você para a equipe de suporte quando necessário, 24 horas por dia (Bubble). As páginas que lemos não informam um e-mail de suporte.
O suporte pode pedir uma destas opções:
- uma foto sua segurando o seu documento de identidade, com os dados legíveis,
- os quatro últimos dígitos do cartão de crédito cadastrado na sua conta do Bubble, ou
- dados de um plano pago em um dos seus apps, como Starter ou Growth.
Mantenha o acesso ao e-mail da sua conta, porque o Bubble o usa para confirmar quem você é. O Bubble não diz quanto tempo leva uma redefinição.
Mais em Perdeu o celular com o seu app autenticador?
