2FA en Above.com: cómo configurar una app de autenticación

Above.com es una plataforma de inversión en dominios: registrador, aparcamiento y monetización de dominios, y mercado de compraventa en una sola cuenta. Su función de dos factores, Two Step Authentication (autenticación en dos pasos), funciona de forma distinta a la mayoría. El manual de Above.com la describe como un código que escribes cuando cambias algo de tus dominios, no como un paso al iniciar sesión. Con ella activada, necesitas un código para configurar las DNS, ver, añadir o eliminar registros DNS, traspasar (push) o eliminar un dominio, solicitar un código EPP (de transferencia) o configurar la redirección de URL (Above.com). El manual no indica si también se pide el código al iniciar sesión. Sí indica que la comprobación no se aplica a las consultas de la API, así que los cambios hechos a través de la API de Above.com no pasan por ella.

El código lo genera una app de autenticación en tu teléfono. Un número de teléfono que añadas después puede servir de respaldo. Esta guía usa Authenticator App - Novaz en el iPhone, pero cualquier app de autenticación funciona igual.

Cómo comprobamos esta guía: los pasos de Above.com proceden de su propio manual y de las preguntas frecuentes de su soporte, enlazados más abajo, que consultamos el 21 de octubre de 2026. No los hemos probado en una cuenta de Above.com, así que alguna etiqueta puede variar ligeramente. Los pasos de Novaz están comprobados en la app, versión 1.0.5.

Antes de empezar: verifica tu cuenta

Above.com solo te deja usar la Two Step Authentication cuando tu dirección de correo y tu número de teléfono están verificados (Above.com). Esto se hace en la página User Verification (verificación de usuario), a la que llegas desde el menú de la cuenta mediante el enlace Restricted (restringido): para el teléfono, un código de 6 dígitos por llamada o SMS; para el correo, un enlace que te llega por email. Tu estado pasa entonces a Verified (verificado) (Above.com).

Activar la 2FA con una app de autenticación

El manual de Above.com indica estos pasos (Above.com):

1. Inicia sesión en Above.com y haz clic en My Account (mi cuenta).
2. En Account Details (datos de la cuenta), haz clic en Two Step Auth.
3. Haz clic en enable (activar).
4. Haz clic en Set up (configurar) junto a tu teléfono y elige el tipo de teléfono. Above.com te sugiere entonces una app para descargar; sáltate ese paso si ya tienes Novaz instalada.
5. Above.com muestra un código QR. En Novaz, toca +, luego Escanear código QR, y apunta la cámara hacia él. Si el código QR está en el mismo iPhone, haz una captura de pantalla y usa Elegir una foto. Consulta cómo escanear un código QR en el mismo iPhone.
6. Escribe el código de 6 dígitos de Novaz y haz clic en el botón que el manual escribe Verifiy and Save (verificar y guardar).

Los pasos del manual están escritos para Google Authenticator y solo describen el escaneo del código QR. No mencionan ninguna clave de texto que puedas escribir en su lugar, así que cuenta con escanearlo.

Para tener los códigos en más de un dispositivo, escanea el código QR de configuración en cada uno de ellos antes de pasar al paso del código (Above.com).

Después de la configuración, el enlace two factor configuration (configuración de dos factores) abre el resto de los ajustes.

Guarda los códigos de respaldo o añade un teléfono de respaldo

Above.com recomienda configurar un respaldo justo después de activar la función. Hay dos tipos (Above.com):

• Códigos de respaldo. Ve a My Account > Two Step Auth > Details (detalles), haz clic en Print or Download codes (imprimir o descargar códigos) e introduce un código de Novaz. Recibes 10 códigos, que puedes conservar con Print (imprimir) o Save to text file (guardar en un archivo de texto). Cada uno sirve una sola vez. Generate new codes (generar códigos nuevos) crea un juego nuevo, y solo funciona el juego más reciente (Above.com).
• Un teléfono de respaldo. En Details, haz clic en Add phone Number (añadir número de teléfono), elige el prefijo del país, escribe el número, elige SMS o llamada y haz clic en Save (guardar). Después introduce un código de Novaz y haz clic en Verify (verificar).

Novaz guarda sus claves en tu iPhone a menos que hagas una copia de seguridad de Novaz, así que, si pierdes ese teléfono sin tenerla, estos respaldos son los que te salvan. Guarda los códigos fuera del teléfono. Consulta Códigos de respaldo de la 2FA.

Si Above.com rechaza tu código

Las páginas de Above.com no tratan los códigos de la app de autenticación rechazados. Normalmente el problema es el reloj del iPhone: abre Ajustes › General › Fecha y hora y activa Ajuste automático. Novaz te avisa cuando el reloj va desfasado 15 segundos o más. Si estás escribiendo un código de respaldo, recuerda que un código ya usado, o cualquier código de un juego anterior, no funcionará. Encontrarás más causas en ¿El código de autenticación no funciona?

Pasar a un teléfono nuevo

Las preguntas frecuentes de Above.com mencionan una opción Move to different phone (pasar a otro teléfono), que muestra un código QR que puedes escanear en el dispositivo nuevo (Above.com). No indican dónde está esa opción. Hazlo mientras el teléfono antiguo siga funcionando. Con una Copia en iCloud o un archivo de copia de seguridad de Novaz, puedes restaurar la cuenta en el iPhone nuevo; si no tienes ninguno, tendrás que volver a añadir Above.com en el teléfono nuevo. Consulta Cómo pasar tu app de autenticación a un iPhone nuevo.

Si pierdes tu app de autenticación

Usa uno de tus códigos de respaldo o un código enviado a tu teléfono de respaldo. Above.com describe ambos como un sustituto de la app hasta que vuelvas a configurarla. Si no tienes ninguno de los dos, la única vía que da el manual es contactar con el soporte de Above.com en support@above.com (Above.com). No indica qué pruebas pide el soporte ni cuánto tarda. Consulta ¿Has perdido el teléfono con tu app de autenticación?

Desactivar la 2FA

Ve a My Account > Two Step Auth > Details y haz clic en Disable (desactivar). Confirma con Continue (continuar), introduce un código de Novaz y vuelve a hacer clic en Disable. Puedes volver a activarla más adelante (Above.com). Después, elimina la entrada de Above.com en Novaz: ábrela y toca Eliminar cuenta.

Ayuda oficial de Above.com

• Two Step Authentication - My Account Manual (autenticación en dos pasos; también está en el sitio de soporte como Two Step Authentication)
• User Verification - My Account Manual (verificación de usuario)
• What is Two Step Authentication? (¿qué es la autenticación en dos pasos?)
• Can I enable the authenticator on mulitple devices? (¿puedo activar la app de autenticación en varios dispositivos?)
• My back up codes do not work? (¿no funcionan mis códigos de respaldo?)