2FA do X (Twitter): como configurar um app autenticador
Pela equipe Novaz · Atualizado em 5 de novembro de 2026
Passos do Novaz verificados na versão 1.0.5
Traduzido do guia em inglês. No site do serviço, os botões e menus podem ter nomes um pouco diferentes em português.
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A sua conta do X, que antes era o Twitter, oferece três tipos de autenticação de dois fatores (2FA): Text message (mensagem de texto), Authentication app (app de autenticação) e Security key (chave de segurança). As mensagens de texto não estão disponíveis para todos. Desde 20 de março de 2023, o X só as oferece a assinantes do X Premium, e mesmo assim depende do país e da operadora (X, X). Para a maioria das contas, a escolha é entre um app autenticador e uma chave de segurança física.
A 2FA é opcional, mas o X a recomenda (X). O X aceita qualquer app autenticador baseado em tempo (TOTP). Este guia usa o Authenticator App - Novaz no iPhone, mas qualquer um deles funciona do mesmo jeito.
Como verificamos este guia: os passos do X vêm da Central de Ajuda e do blog da própria empresa, com link abaixo. O site de ajuda do X bloqueia leitores automatizados, então em 19 de outubro de 2026 lemos cópias arquivadas no web.archive.org, salvas entre julho e outubro de 2026. Não testamos os passos em uma conta do X, então um rótulo pode ser um pouco diferente. Os passos do Novaz foram conferidos no app, versão 1.0.5.
Ative a 2FA com um app autenticador
Estes passos são para o x.com no computador, para que você possa escanear o QR code com o iPhone (X):
- No menu lateral, clique em More (mais) e depois em Settings and privacy (configurações e privacidade).
- Clique em Security and account access (segurança e acesso à conta), depois em Security (segurança) e em Two-factor authentication (autenticação de dois fatores).
- Marque a caixa ao lado de Authentication app. Leia a apresentação e clique em Start (começar).
- Se o X pedir sua senha, digite-a e clique em Verify (verificar).
- Se a sua conta ainda não tiver um endereço de e-mail confirmado, o X pede um agora. Digite-o e clique em Next (avançar), depois digite o código que o X enviar por e-mail e clique em Verify.
- O X mostra um QR code. No Novaz, toque em +, depois em Escanear QR code, e aponte a câmera para ele. Depois clique em Next.
- Digite o código do Novaz e clique em Verify, depois em Got it (entendi).
No app do X para iPhone, o caminho começa no menu principal com os mesmos rótulos, e a ajuda do X chama a etapa do QR code de Link app now (vincular app agora). Se o QR code aparecer no mesmo iPhone do Novaz, faça uma captura de tela, toque em + no Novaz e depois em Escolher uma foto. Veja como escanear um QR code no mesmo iPhone.
A ajuda do X não menciona uma chave que você possa digitar no lugar do QR code nem o tamanho do código, então escaneie o QR code.
Guarde um código de backup
Os códigos de backup do X seguem regras próprias (X):
- O X gera um automaticamente quando você ativa a 2FA no app para iPhone ou Android, e você pode gerar um no x.com. Os passos do X para o autenticador não falam disso, então confira se você tem um.
- A página de solução de problemas do X coloca Backup code (código de backup) em Settings and privacy > Account (conta) > Security. Esses nomes de menu são diferentes dos de cima, então os seus podem ser outros.
- Você pode ter até cinco códigos ativos. Use-os na ordem em que foram gerados: usar um fora de ordem cancela todos os códigos gerados antes dele.
- Eles funcionam no x.com, no mobile.x.com e nos apps do próprio X, não em apps de terceiros.
Se esse celular for perdido e você não tiver backup do Novaz (Backup no iCloud ou arquivo de backup), o código de backup é o seu caminho de volta. Guarde-o no papel ou em um gerenciador de senhas. Veja Códigos de backup da 2FA.
Ao entrar depois disso
Toda vez que você entra, o X pede a sua senha e o método de 2FA que você usou da última vez. Choose a different two-factor authentication method (escolher outro método de autenticação de dois fatores) permite trocar. A ajuda do X não fala em pular o código em dispositivos confiáveis (X).
Alguns outros dispositivos e apps que pedem a sua senha do X não aceitam a senha normal depois que a 2FA é ativada. Eles precisam de uma senha temporária, que você obtém em Two-factor authentication > Additional methods (métodos adicionais) > Temporary password (senha temporária) e que vale por uma hora. Os apps do X e o mobile.x.com não precisam dela (X).
Se o X recusar o seu código
A ajuda do X não trata de códigos de autenticador recusados. Sobre os códigos de backup, ela diz que um código inativo, ou usado fora de ordem, dá erro, e você precisa de um novo (X).
Para códigos do Novaz, confira o relógio do iPhone: Ajustes > Geral > Data e Hora > Ajustar Automaticamente. O Novaz avisa quando o relógio está defasado em 15 segundos ou mais. Outras causas estão em Código do autenticador não funciona?
Trocar de celular
A ajuda do X sugere desativar a 2FA enquanto você ainda está conectado (X). Antes de se desfazer do iPhone antigo, desative o Authentication app no x.com, depois ative-o de novo e escaneie o novo QR code com o Novaz no iPhone novo. Com um Backup no iCloud ou um arquivo de backup do Novaz, você pode restaurar suas contas no iPhone novo e pular essa etapa. Veja Como transferir seu app autenticador para um iPhone novo.
Se você perder o autenticador
O X descreve estes caminhos (X):
- Você tem um código de backup. Entre com seu nome de usuário e senha. Quando o X disser que uma solicitação de 2FA foi enviada, siga o link para digitar um código de backup e depois atualize suas configurações.
- Você ainda está conectado em algum lugar, como no x.com em um computador. Desative a 2FA em Two-factor authentication ali e depois configure-a de novo.
- Nenhum dos dois. O X diz para falar com a equipe de suporte. Em Contact us, escolha Problems with account access (problemas de acesso à conta). As páginas do X não dizem que comprovação ele pede nem quanto tempo leva.
Mais em Perdeu o celular com o seu app autenticador?
Desativar a 2FA
No x.com, abra Two-factor authentication como nos passos de configuração e desmarque a caixa ao lado do seu método. No app para iPhone, toque na chave ao lado do método e depois toque em Turn off (desativar) duas vezes (X). Depois, abra o X no Novaz e toque em Remover conta.
