2FA cho AppSignal: cách thiết lập ứng dụng xác thực

AppSignal là dịch vụ giám sát ứng dụng: các nhà phát triển đăng nhập để xem lỗi, dữ liệu hiệu năng, nhật ký và kết quả kiểm tra thời gian hoạt động của ứng dụng. Xác thực hai yếu tố (2FA) của AppSignal dùng một loại bước thứ hai: mã 6 chữ số từ ứng dụng xác thực trên điện thoại, mà bạn nhập ở mỗi lần đăng nhập (AppSignal). Phần cần lưu tâm là việc khôi phục. Tài liệu của AppSignal cảnh báo rằng AppSignal không thể giúp bạn vào lại tài khoản nếu bạn mất điện thoại và không giữ mã dự phòng. Vì vậy, các mã mà AppSignal hiển thị trong lúc thiết lập ở đây quan trọng hơn so với hầu hết các dịch vụ khác.

Hướng dẫn này dùng Authenticator App - Novaz trên iPhone cho phần ứng dụng. Mọi ứng dụng xác thực đều làm theo cách tương tự.

Cách chúng tôi kiểm tra hướng dẫn này: các bước cho AppSignal lấy từ tài liệu của chính AppSignal (có liên kết bên dưới), mà chúng tôi đã đọc vào ngày 21 tháng 10 năm 2026. Chúng tôi chưa thử các bước này trên một tài khoản AppSignal, nên có thể một nhãn hơi khác. Các bước trong Novaz đã được kiểm tra trên ứng dụng, phiên bản 1.0.5.

2FA có bắt buộc không?

Với tài khoản của riêng bạn, 2FA là tùy chọn. Chủ sở hữu tổ chức có thể bắt buộc 2FA với mọi người trong tổ chức, kể cả các chủ sở hữu, từ cài đặt Members (thành viên) của tổ chức bằng Enable 2FA enforcement (bật bắt buộc 2FA) (AppSignal). Khi đã bật:

• các thành viên đã thuộc tổ chức có 7 ngày để bật 2FA, còn thành viên mới được mời có 3 ngày;
• AppSignal gửi một email và hiển thị thanh cảnh báo trong ứng dụng, cả hai đều có liên kết đến màn hình thiết lập;
• ai vẫn chưa có 2FA sau thời gian gia hạn sẽ bị khóa khỏi tổ chức đó cho đến khi bật 2FA.

Bật 2FA bằng ứng dụng xác thực

Các bước của AppSignal (AppSignal):

1. Đăng nhập và mở trang bảo mật của tài khoản tại appsignal.com/users/security.
2. Nhấp vào Enable two-factor authentication (bật xác thực hai yếu tố).
3. AppSignal hiển thị một mã QR ở trang tiếp theo. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Quét mã QR, và hướng camera vào mã. Nếu bạn đang xem AppSignal trên chính iPhone đó, hãy chụp ảnh màn hình, chạm vào +, rồi Chọn ảnh. Xem cách quét mã QR trên cùng một iPhone.
4. Nhập mã 6 chữ số mà Novaz hiển thị và nhấn Enable two-factor authentication.
5. Lưu các mã dự phòng mà AppSignal cung cấp.

Tài liệu của AppSignal chỉ mô tả việc quét mã QR. Tài liệu không đề cập đến khóa dạng văn bản để nhập tay, nên hãy chuẩn bị quét mã. Trang của AppSignal khuyên dùng Google Authenticator, nhưng việc thiết lập dùng mã QR tiêu chuẩn, nên Novaz hay bất kỳ ứng dụng xác thực nào khác cũng đọc được theo cùng một cách.

Lưu mã dự phòng trước khi đóng trang

AppSignal chỉ hiển thị mã dự phòng một lần, ngay sau khi bạn bật 2FA. Mỗi mã cho phép bạn đăng nhập khi không có điện thoại (AppSignal). Hãy giữ các mã này ngay cả khi bạn sao lưu Novaz: chúng là cách để bạn vào lại nếu mất điện thoại và bản sao lưu Novaz bị thiếu hoặc cũ hơn tài khoản này. Hãy cất chúng trong trình quản lý mật khẩu hoặc trên giấy, ở nơi tách biệt với điện thoại. Xem thêm ở Mã dự phòng 2FA.

Nếu bạn làm mất mã, hoặc nghĩ rằng người khác đã thấy chúng, hãy quay lại trang bảo mật và nhấp vào Regenerate backup codes (tạo lại mã dự phòng). Bạn nhận được một bộ mã mới, và mọi mã cũ đều ngừng hoạt động.

Nếu AppSignal từ chối mã của bạn

Tài liệu của AppSignal không có hướng dẫn cho trường hợp mã bị từ chối. Nguyên nhân thường gặp là đồng hồ điện thoại bị lệch: trên iPhone, mở Cài đặt › Cài đặt chung › Ngày & Giờ và bật Đặt tự động. Novaz cảnh báo khi đồng hồ lệch từ 15 giây trở lên. Các nguyên nhân khác, xem Mã xác thực không hoạt động?

Chuyển sang iPhone mới

AppSignal không mô tả cách chuyển 2FA sang điện thoại khác. Điều mà các trang của AppSignal cho phép là tắt rồi bật lại 2FA từ trang bảo mật, việc chỉ làm được khi bạn đang đăng nhập. Vì vậy, khi điện thoại cũ vẫn còn hoạt động, hãy tắt 2FA, rồi thiết lập lại bằng cách quét mã QR mới trên iPhone mới, và lưu các mã dự phòng mới. Nếu bạn dùng sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu của Novaz, bạn có thể bỏ qua bước đó: khôi phục các tài khoản trên iPhone mới và mã vẫn hoạt động. Xem Cách chuyển ứng dụng xác thực sang iPhone mới.

Nếu bạn mất điện thoại

Đăng nhập bằng một trong các mã dự phòng, rồi thiết lập lại 2FA trên điện thoại mới và tạo lại mã. Nếu không có mã dự phòng, AppSignal nói rõ rằng họ không thể giúp bạn lấy lại quyền truy cập (AppSignal). Tài liệu của AppSignal không mô tả quy trình hỗ trợ, bước xác minh danh tính hay cách nào khác để vào lại. Xem thêm ở Mất điện thoại có ứng dụng xác thực?

Tắt 2FA

Trên trang bảo mật, nhấp vào Disable two-factor authentication (tắt xác thực hai yếu tố). Sau đó bạn có thể xóa mục AppSignal khỏi ứng dụng xác thực (AppSignal). Trong Novaz, mở tài khoản đó và chạm vào Xóa tài khoản. Hãy nhớ rằng một tổ chức bắt buộc 2FA sẽ chặn những thành viên không bật 2FA.

AppSignal cũng cho phép đăng ký và đăng nhập bằng GitHub (AppSignal). Các trang của AppSignal không nói 2FA riêng của AppSignal hoạt động thế nào cùng với việc đăng nhập bằng GitHub.

Trợ giúp chính thức của AppSignal

• Two-factor authentication (xác thực hai yếu tố)
• Two-Factor Authentication Enforcement (bắt buộc xác thực hai yếu tố)
• Your user account (tài khoản người dùng của bạn)