2FA bei Affinity: So richtest du eine Authenticator-App für dein Affinity-Konto ein

Bei Affinity gibt es inzwischen zwei Arten der Anmeldung, und es hilft zu wissen, um welche es in dieser Anleitung geht. Die neue, kostenlose Affinity-App von Canva nutzt die Canva-Anmeldung. Laut der Website von Serif lassen sich deine alten Käufe im Affinity Store mit einem Canva-Konto verknüpfen (Affinity). Dieses Canva-Konto hat eigene Sicherheitseinstellungen, die diese Anleitung nicht behandelt.

Diese Anleitung behandelt das ältere Affinity account (Affinity-Konto) im Serif Store unter store.serif.com, manchmal auch Affinity ID genannt. Es enthält deine Bestellungen, Produktschlüssel und Downloads für Affinity Designer, Photo und Publisher V1 und V2. Serif sagt, dass die Website diese Konten weiter verwaltet und V2-Lizenzen gültig bleiben (Affinity). Die V2-Apps nutzen dieses Konto auch, wenn du dich in der Software über My Account (Mein Konto) anmeldest (Affinity).

Serif nennt seine 2FA „Bestätigung in zwei Schritten“ (two-step verification, 2SV). Sie ist optional, und du kannst Codes aus einer Authenticator-App oder per E-Mail erhalten. Serif empfiehlt die App, denn wer in dein E-Mail-Postfach gelangt, käme auch an die E-Mail-Codes (Affinity). Diese Anleitung verwendet Authenticator App - Novaz auf dem iPhone. Jede Authenticator-App funktioniert genauso.

Wie wir diese Anleitung geprüft haben: Die Schritte für Affinity stammen aus den Hilfeseiten des Affinity Store auf store.serif.com und affinity.serif.com (unten verlinkt), die wir am 21. Oktober 2026 gelesen haben. Wir haben sie nicht mit einem Affinity-Konto getestet, daher kann ein Label leicht abweichen. Die Schritte für Novaz sind mit der App in Version 1.0.5 geprüft.

Bestätigung in zwei Schritten mit einer Authenticator-App einschalten

Der Hilfeartikel von Serif nennt diese Schritte (Affinity):

1. Melde dich unter store.serif.com an und geh zu Account details (Kontodetails).
2. Wähle unter Account security (Kontosicherheit) Enable (Aktivieren).
3. Bestätige dein Passwort und folge dann den Schritten auf dem Bildschirm. Serif bietet zwei Methoden an, wähle also die Authenticator-App statt E-Mail.

Der Artikel von Serif beschreibt die Einrichtungsbildschirme nicht und sagt daher auch nicht, ob du einen QR-Code, einen Schlüssel als Text oder beides bekommst. Wenn ein QR-Code erscheint, öffne Novaz, tippe auf + und dann auf QR-Code scannen. Ist der Code auf dem iPhone, das du in der Hand hältst, mach ein Bildschirmfoto, tippe auf + und dann auf Foto auswählen (QR-Code auf demselben iPhone scannen). Bekommst du stattdessen einen Schlüssel zum Eintippen, tippe auf + und dann auf Schlüssel manuell eingeben und fülle Dienst, Konto (optional) und Einrichtungsschlüssel aus (was ein Einrichtungsschlüssel ist). Gib dann den Code ein, den Novaz anzeigt, um die Einrichtung abzuschließen.

Backup-Codes sofort sichern

Am Ende der Einrichtung gibt dir Affinity Backup-Codes. Du siehst sie nur ein einziges Mal: Laut Serif kannst du sie in deinem Konto nicht erneut ansehen (Affinity). Schreib sie auf oder speichere sie in einem Passwort-Manager, getrennt von deinem Handy.

Jeder Code funktioniert einmal. Wenn sie knapp werden oder du sie verlierst, melde dich an, geh zu Account details, wähle unter Account security Manage (Verwalten) und dann Regenerate (Neu erzeugen). Deine alten Codes funktionieren nicht mehr, sobald die neuen erstellt sind (Affinity).

Novaz speichert seine Schlüssel auf deinem iPhone, solange du nicht das iCloud-Backup einschaltest oder eine Backup-Datei exportierst. Ist dieses Handy ohne Novaz-Backup weg, sind die Backup-Codes dein Weg zurück ins Konto. Mehr unter 2FA-Backup-Codes.

Wann Affinity nach einem Code fragt

Sobald 2SV eingeschaltet ist, wirst du laut Serif „every time you want to sign in“ (bei jeder Anmeldung) nach einem Code gefragt (Affinity). Vertrauenswürdige Geräte oder eine Möglichkeit, den Code auf einem bekannten Computer zu überspringen, erwähnt der Artikel nicht.

Wenn Affinity deinen Code ablehnt

Der Artikel von Serif behandelt abgelehnte Codes nicht. Die übliche Ursache ist die Uhr des iPhone. Öffne Einstellungen › Allgemein › Datum & Uhrzeit und schalte Automatisch einstellen ein. Novaz warnt dich außerdem, wenn die Uhr um 15 Sekunden oder mehr abweicht. Weitere Ursachen findest du unter Authenticator-Code funktioniert nicht?

Umzug auf ein neues Handy

Serif beschreibt nicht, wie du die Authenticator-App auf ein neues Handy überträgst. Um die Methode zu wechseln, sieht Serif vor, 2SV aus- und wieder einzuschalten (Affinity), und dieselben Schritte funktionieren auch für ein neues Handy. Erledige das, solange du das alte Handy noch hast. Mit einem iCloud-Backup oder einer Backup-Datei von Novaz kannst du das Konto stattdessen auf dem neuen iPhone wiederherstellen; ohne eins richtest du Affinity auf dem neuen erneut ein. Siehe So überträgst du deine Authenticator-App auf ein neues iPhone.

Wenn du deine Authenticator-App verlierst

Wenn Affinity nach einem Bestätigungscode fragt, gib stattdessen einen deiner gesicherten Backup-Codes ein (Affinity). Sobald du drin bist, kannst du 2SV ausschalten und mit deinem neuen Handy erneut einrichten.

Ohne Backup-Codes musst du dich über das Supportformular an den Kundenservice von Serif wenden. Dort stellt man dir Fragen zu deinem Konto, um zu bestätigen, dass es dir gehört (Affinity). Welche Fragen das sind und wie lange die Wiederherstellung dauert, sagt Serif nicht. Mehr dazu unter Handy mit der Authenticator-App verloren?

Bestätigung in zwei Schritten ausschalten

Melde dich an, geh zu Account details, wähle unter Account security Manage, dann Disable (Deaktivieren), und folge den Schritten auf dem Bildschirm (Affinity). Sobald sie aus ist, öffne Affinity in Novaz und tippe auf Konto entfernen.

Offizielle Hilfe von Affinity

• Two-step verification (Hilfe des Affinity Store)
• Affinity Version 2 Account Help & Support
• Affinity Support & Learning: Help for Existing Users