2FA en APNIC: cómo configurar una app de autenticación para MyAPNIC

Tu APNIC Login es el inicio de sesión único de MyAPNIC, donde los miembros de APNIC gestionan sus direcciones IP, números AS, registros Whois y facturas. También da acceso a APNIC Academy, DASH, ReX y la inscripción en conferencias (APNIC). Aquí la autenticación multifactor (MFA) no es opcional: APNIC la exige a todos los que usan sus servicios en línea, MyAPNIC incluido (APNIC). Las votaciones de las elecciones también empiezan con un inicio de sesión en MyAPNIC con MFA, a través del enlace Vote Now (votar ahora) del panel (APNIC Blog).

APNIC ofrece tres formas de obtener códigos: Okta Verify, que además puede enviar notificaciones push; Google Authenticator; u otra app de autenticación, como Microsoft Authenticator, FreeOTP, Authy o Duo Mobile (APNIC). Los códigos por SMS no están en la lista. Esta guía usa Authenticator App - Novaz en el iPhone, pero cualquier app de autenticación funciona igual.

Cómo comprobamos esta guía: los datos de APNIC proceden de su propio sitio web y su blog, enlazados más abajo, que consultamos el 20 de octubre de 2026. La guía paso a paso de APNIC sobre la MFA está en su Help Centre (centro de ayuda), que solo carga en un navegador web completo, así que nuestro lector automático no pudo abrirla. Los pasos de configuración proceden, en cambio, de una copia archivada de la página de MFA de APNIC, guardada en web.archive.org el 22 de marzo de 2025, antes de que los pasos se trasladaran al Help Centre. No los hemos probado en una cuenta de APNIC, y las etiquetas pueden haber cambiado desde entonces. Los pasos de Novaz están comprobados en la app, versión 1.0.5.

Activar la MFA con una app de autenticación

Estos pasos siguen la página archivada de 2025 (APNIC, archived):

1. Inicia sesión en MyAPNIC, en my.apnic.net, con tu APNIC Login.
2. Abre My Profile (mi perfil; el icono de arriba a la derecha), luego Passwords & Security (contraseñas y seguridad) y después Multifactor Authentication (autenticación multifactor).
3. Elige un método. Para Novaz, escoge la opción de otra app de autenticación, que la página actual de APNIC llama «Other Authenticators» (otras apps de autenticación). Okta Verify es una app distinta, y Novaz no puede responder a notificaciones push.
4. APNIC muestra un código QR. En Novaz, toca +, luego Escanear código QR, y apunta la cámara hacia él. Si el código QR está en el mismo iPhone, haz una captura de pantalla, toca + y luego Elegir una foto. Consulta cómo escanear un código QR en el mismo iPhone.
5. Si no puedes escanearlo, la página de 2025 dice que puedes escribir un Secret code (código secreto). En Novaz, toca + y luego Introducir clave manualmente. Pon APNIC como Servicio, el correo de tu APNIC Login como Cuenta si quieres, y el código secreto como Clave de configuración. Consulta ¿Qué es una clave de configuración de 2FA?
6. Escribe en APNIC el código de seis dígitos de Novaz y confírmalo.
7. Cierra sesión en MyAPNIC. La página de 2025 dice que así se completa la configuración.

APNIC no dice cada cuánto cambian sus códigos de seis dígitos, así que escanea el código QR si puedes: transmite a Novaz los ajustes exactos, mientras que una clave escrita a mano siempre recibe 30 segundos.

Para ver las pantallas actuales, abre en un navegador web normal el artículo del Help Centre de APNIC Manage Multifactor Authentication (MFA) (gestionar la autenticación multifactor).

Cuándo pide APNIC un código

Con la MFA activada, para iniciar sesión necesitas tu contraseña más el código de seis dígitos de tu app, o una aprobación push si elegiste Okta Verify (APNIC). La página de marzo de 2025 también ofrecía recordar un dispositivo durante 30 días. La página actual no lo menciona, así que no cuentes con ello.

Sin códigos de respaldo en la documentación de APNIC

Ninguna de las páginas de APNIC que pudimos consultar menciona códigos de respaldo ni de recuperación. Si ese teléfono ya no está y no tienes copia de seguridad de Novaz (Copia en iCloud o un archivo de copia de seguridad), la vía documentada para volver a entrar es el APNIC Helpdesk (servicio de asistencia). Guarda sus datos de contacto (más abajo) en algún sitio al que puedas acceder sin iniciar sesión.

Si APNIC rechaza tu código

Las páginas actuales de APNIC no tratan los códigos rechazados. La causa habitual es el reloj del iPhone: abre Ajustes › General › Fecha y hora y activa Ajuste automático. Novaz también te avisa cuando el reloj tiene un desfase de 15 segundos o más. Otras causas en ¿El código de autenticación no funciona?

Cambiar de teléfono

Haz el cambio mientras aún puedas iniciar sesión con el teléfono antiguo. La página archivada dice que, para quitar un método, vayas a My Profile › Passwords & Security › Multifactor Authentication, lo selecciones y hagas clic en Remove (quitar) (APNIC, archived). Quita el método antiguo y configura el teléfono nuevo en la misma visita: la MFA es obligatoria, y APNIC no dice qué pasa si cierras sesión sin ningún método.

Si tienes una Copia en iCloud o un archivo de copia de seguridad de Novaz, puedes restaurar tus cuentas en el iPhone nuevo, y los códigos siguen funcionando. Consulta Cómo pasar tu app de autenticación a un iPhone nuevo.

Si pierdes tu app de autenticación

La página de MFA de APNIC remite cualquier problema con la MFA al APNIC Helpdesk (APNIC). La versión de 2025 mencionaba justo este caso: cambiaste de dispositivo móvil y ya no puedes generar un código (APNIC, archived). APNIC indica estas formas de contactar con el Helpdesk (APNIC, APNIC):

• Correo: helpdesk@apnic.net
• Teléfono: +61 7 3858 3188, de 09:00 a 21:00 (UTC+10), de lunes a viernes; cerrado algunos días festivos.
• Chat en directo, mencionado en la página de MyAPNIC.

APNIC no dice qué pruebas pide antes de restablecer la MFA ni cuánto tarda. Más información en ¿Has perdido el teléfono con tu app de autenticación?

Ayuda oficial de APNIC

• Multifactor Authentication (MFA) (autenticación multifactor)
• Multifactor Authentication (MFA), archived copy of March 22, 2025 (autenticación multifactor, copia archivada del 22 de marzo de 2025)
• MyAPNIC
• Welcome to APNIC (bienvenida a APNIC)
• Voting opens today on APNIC By-laws resolutions and APNIC EC election (hoy se abre la votación de las resoluciones sobre los estatutos de APNIC y la elección del Consejo Ejecutivo)
• Manage Multifactor Authentication (MFA) (Help Centre; requiere un navegador completo, así que no se ha usado para esta guía)