2FA Canva : comment configurer une application d'authentification

Votre compte Canva contient vos designs et vos fichiers importés. Canva appelle son authentification à deux facteurs « authentification multifacteur » (MFA). La méthode décrite dans ses pages d'aide est une application d'authentification : une fois la MFA activée, Canva demande le code à six chiffres de l'app à chaque connexion (Canva).

Une précaution avant de commencer. Canva suggère de vous connecter avec Apple, Facebook ou Google pour ne pas avoir besoin de mot de passe (Canva), mais la MFA par application d'authentification en exige un. Si vous utilisez une connexion via un réseau social, vous devez d'abord définir un mot de passe Canva (Canva).

Ce guide utilise Authenticator App - Novaz sur iPhone. Toute application d'authentification fonctionne de la même façon.

Comment nous avons vérifié ce guide : les informations sur Canva proviennent des pages d'aide de Canva et de son site pour développeurs, canva.dev, indiqués ci-dessous, que nous avons consultés le 20 octobre 2026. Le centre d'aide de Canva bloque les accès automatisés : nous avons donc lu ses pages dans des copies archivées sur web.archive.org, enregistrées en janvier 2026. Le principal article de Canva sur la MFA n'avait aucune copie lisible : l'emplacement du réglage provient donc d'une capture d'écran du blog pour développeurs de Canva datant de juin 2024. Nous n'avons pas testé ces étapes sur un compte Canva : un libellé peut donc différer. Les étapes Novaz ont été vérifiées dans l'app, version 1.0.5.

En avez-vous besoin ?

• Développeurs : oui. La documentation pour développeurs de Canva indique que la MFA doit être activée sur votre compte avant de créer une app avec son API Autofill (Canva). L'article de lancement de 2024 indique que Canva vous invite à activer la MFA lorsque vous créez une intégration avec l'API Connect (Canva).
• Tous les autres : elle est facultative, mais Canva la cite parmi les mesures qu'il recommande pour protéger votre compte (Canva).

Activer la MFA avec une application d'authentification

1. Si vous vous connectez avec un compte de réseau social, définissez d'abord un mot de passe Canva.
2. Ouvrez vos paramètres Canva et sélectionnez Login & security (connexion et sécurité).
3. Sous Security (sécurité), repérez Multi Factor Authentication (MFA) (authentification multifacteur). À côté de Authenticator app (application d'authentification), sélectionnez Enable (activer) (Canva).
4. Suivez les étapes à l'écran. Si Canva affiche un code QR, ouvrez Novaz, touchez +, puis Scanner un QR code, et pointez l'appareil photo vers le code. Si le code QR est affiché sur le même iPhone, faites une capture d'écran, touchez +, puis Choisir une photo. Consultez scanner un code QR sur le même iPhone.
5. Si Canva vous donne plutôt une clé sous forme de texte, touchez +, puis Saisir la clé manuellement. Saisissez Canva comme Service, ajoutez votre adresse e-mail comme Compte si vous le souhaitez, et collez la clé comme Clé de configuration. Consultez Qu'est-ce qu'une clé de configuration 2FA ?
6. Saisissez le code à six chiffres de Novaz lorsque Canva le demande.

Nous n'avons pas pu voir les écrans qui suivent Enable : nous ne savons donc pas comment Canva nomme sa clé texte. Scannez le code QR si vous le pouvez : il indique à Novaz comment les codes de Canva sont configurés, alors qu'une clé saisie donne toujours des codes à six chiffres toutes les 30 secondes.

Les libellés proviennent d'une capture d'écran de 2024 : les paramètres de Canva peuvent donc avoir changé depuis. Les étapes complètes de Canva se trouvent dans Setting up Multi-Factor Authentication (MFA).

Générer des codes de secours

Canva propose des codes de secours pour la MFA. Sa documentation sur les journaux d'audit destinée aux administrateurs enregistre un événement chaque fois qu'une personne génère des codes de secours pour son compte, et renvoie à une section de l'article sur la MFA consacrée à leur génération (Canva). Nous n'avons pas pu lire combien de codes vous obtenez, ni où se trouve le bouton.

Générez-les dès que la MFA est activée et conservez-les loin de votre téléphone. Ils vous permettent de revenir dans votre compte si l'iPhone est perdu et que Novaz n'a ni sauvegarde iCloud ni fichier de sauvegarde. Consultez Codes de secours 2FA.

Quand Canva demande un code

À chaque connexion (Canva). L'écran des paramètres de Canva, sur la capture de 2024, le formule ainsi : « After entering your password, you'll be asked for a second verification step » (après avoir saisi votre mot de passe, une seconde étape de vérification vous sera demandée) (Canva). Les pages que nous avons lues ne mentionnent aucun moyen d'éviter le code sur un appareil de confiance, et ne disent pas si Canva le demande aussi lorsque vous vous connectez avec Google ou un autre réseau social.

La documentation de Canva sur les journaux d'audit liste aussi la MFA par SMS et les clés d'accès comme des réglages distincts d'un compte (Canva). Les pages d'aide que nous avons pu lire ne décrivent que l'application d'authentification.

Si Canva refuse votre code

Les pages Canva que nous avons pu lire ne traitent pas des codes refusés. La cause habituelle est l'horloge de l'iPhone : ouvrez Réglages › Général › Date et heure et activez Réglage automatique. Novaz vous avertit aussi lorsque votre horloge est décalée de 15 secondes ou plus. Plus d'informations dans Le code d'authentification ne fonctionne pas ?

Changer de téléphone

Les pages Canva que nous avons pu lire ne décrivent pas le transfert de la MFA vers un nouveau téléphone. Si vous utilisez la sauvegarde iCloud de Novaz ou un fichier de sauvegarde, restaurez-le sur le nouvel iPhone, et Canva suivra. Sinon, Canva doit être ajouté de nouveau sur le nouvel iPhone. Gardez l'ancien et vos codes de secours jusque-là, et consultez l'article de Canva sur la MFA pour savoir comment changer d'app. Consultez Comment transférer votre application d'authentification sur un nouvel iPhone.

Si vous perdez votre application d'authentification

Les codes de secours sont faits pour cela : utilisez-en un lorsque Canva demande un code. Au-delà, les pages que nous avons pu lire ne disent pas comment Canva traite la perte d'une application d'authentification, quels justificatifs il demande, ni combien de temps cela prend. Générez donc des codes de secours dès la configuration, et lisez l'article de Canva sur la MFA tant que vous pouvez encore vous connecter. Plus d'informations dans Vous avez perdu le téléphone qui contient votre application d'authentification ?

Aide officielle de Canva

• Setting up Multi-Factor Authentication (MFA) (le principal article de Canva ; nous n'avons pas pu le lire)
• Protect your account
• Account settings
• Launching to all: Connect APIs (blog Canva Developers)
• Autofill designs with data
• Users - Canva Audit Logs Documentation