2FA cho 101domain: cách thiết lập ứng dụng xác thực

101domain là một nhà đăng ký tên miền, nên tài khoản của bạn ở đó quản lý tên miền, bản ghi DNS và việc gia hạn, thường là cho một doanh nghiệp. Xác thực hai yếu tố (2FA) không bắt buộc, và 101domain chỉ có một loại: mã từ ứng dụng xác thực, mà bạn nhập mỗi lần đăng nhập (101domain). Trợ giúp của 101domain nêu tên Google Authenticator nhưng cho biết mọi ứng dụng 2FA đều dùng được. Hướng dẫn này dùng Authenticator App - Novaz trên iPhone. Mọi ứng dụng xác thực đều làm theo cách tương tự.

Cách chúng tôi kiểm tra hướng dẫn này: các bước cho 101domain lấy từ các bài viết trong trung tâm trợ giúp của chính 101domain (có liên kết bên dưới), mà chúng tôi đã đọc vào ngày 21 tháng 10 năm 2026. Chúng tôi chưa thử các bước này trên một tài khoản 101domain, nên có thể một vài nhãn hơi khác. Các bước trong Novaz đã được kiểm tra trên ứng dụng, phiên bản 1.0.5.

Bật 2FA bằng ứng dụng xác thực

Trợ giúp của 101domain mô tả các bước sau (101domain):

1. Đăng nhập vào tài khoản 101domain.
2. Ở góc trên bên phải, mở menu Welcome, [YOUR NAME] (xin chào, [TÊN CỦA BẠN]) và chọn My Account (tài khoản của tôi).
3. Ở bên trái, trong Security (bảo mật), chọn Two Factor Authentication (xác thực hai yếu tố).
4. 101domain hiển thị một mã QR. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Quét mã QR, và hướng camera vào mã. Nếu trang đang mở trên chính iPhone đó, hãy chụp ảnh màn hình, chạm vào +, rồi Chọn ảnh. Xem cách quét mã QR trên cùng một iPhone.
5. Nhập mã 6 chữ số hiện tại từ Novaz vào ô Verification Code (mã xác minh) và nhấp vào Add Credential (thêm thông tin xác thực).
6. Một cửa sổ mới liệt kê các mã 2FA dự phòng của bạn. Hãy lưu chúng trước khi đóng cửa sổ (xem bên dưới).

Sau đó tài khoản của bạn sẽ liệt kê các thông tin xác thực hai yếu tố đang hoạt động.

Bài trợ giúp có nhắc đến việc nhập khóa thay cho quét mã, nhưng không chỉ khóa hiện ở đâu hay được gọi là gì. Nếu bạn tìm thấy khóa và muốn nhập tay, hãy chạm vào +, rồi Nhập khóa thủ công trong Novaz và điền khóa vào ô Khóa cài đặt. Xem Khóa cài đặt 2FA là gì?

Lưu các mã dự phòng

Mã dự phòng là các mã dùng một lần cho lúc bạn không dùng được ứng dụng xác thực (101domain). Trợ giúp của 101domain không nói bạn nhận được bao nhiêu mã, sau này có xem lại được không, hay cách tạo mã mới, vì vậy hãy coi cửa sổ đầu tiên đó là cơ hội duy nhất của bạn.

Trung tâm trợ giúp của 101domain cũng có một bài về cách bật đồng bộ của Google Authenticator, để mã theo bạn sang các thiết bị khác (101domain). Các khóa của Novaz chỉ nằm trên iPhone trừ khi bạn tạo bản sao lưu: bật Sao lưu iCloud (PRO) hoặc dùng Xuất ra file… (miễn phí) trong Cài đặt › Sao lưu. Hãy giữ cả các mã dự phòng, trong trình quản lý mật khẩu hoặc trên giấy, ở nơi khác ngoài điện thoại, cho ngày bạn mất điện thoại mà không có bản sao lưu Novaz mới nhất. Xem Mã dự phòng 2FA.

Đăng nhập một lần và 2FA

Tài khoản 101domain cũng có thể đăng nhập qua nhà cung cấp danh tính của công ty như Google, Microsoft, Okta hay OneLogin. Trang câu hỏi thường gặp về SSO của 101domain cho biết khi bạn đăng nhập bằng SSO, bạn không cần mã 2FA để vào nữa, nhưng vẫn có thể bị hỏi mã trước các thao tác quan trọng trong tài khoản (101domain). Vì lý do đó, 101domain khuyên bạn "hold on to your 2FA app" (hãy giữ lại ứng dụng 2FA). Nếu cách đăng nhập bằng mật khẩu vẫn còn bên cạnh SSO, cách đó vẫn tiếp tục hỏi mã.

Nếu 101domain từ chối mã của bạn

Trợ giúp của 101domain không đề cập đến trường hợp mã bị từ chối. Nguyên nhân thường gặp là đồng hồ của iPhone: mở Cài đặt › Cài đặt chung › Ngày & Giờ và bật Đặt tự động. Novaz cảnh báo khi đồng hồ lệch từ 15 giây trở lên. Xem thêm ở Mã xác thực không hoạt động?

Đổi điện thoại

Các trang của 101domain không mô tả cách gỡ một thông tin xác thực, thêm thông tin xác thực cho điện thoại mới, hay tắt 2FA. Nếu bạn đã bật sao lưu iCloud hoặc lưu tệp sao lưu trong Novaz, hãy khôi phục các tài khoản trên iPhone mới và mã sẽ tiếp tục hoạt động. Nếu không có bản sao lưu, hãy lên kế hoạch chuyển đổi khi điện thoại cũ vẫn còn tạo mã, và giữ sẵn các mã dự phòng. Xem Cách chuyển ứng dụng xác thực sang iPhone mới.

Nếu bạn mất ứng dụng xác thực

Dùng một mã dự phòng để đăng nhập. Nếu không có, trợ giúp của 101domain cho biết bạn cần qua quy trình khôi phục tài khoản để gỡ thiết bị 2FA, và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được giúp (101domain).

Quy trình khôi phục diễn ra như sau (101domain):

1. Điền biểu mẫu khôi phục tài khoản (Account Recovery). Trong phần Access Issue (vấn đề truy cập), chọn mọi lý do khiến bạn không vào được. Nếu bạn không nhớ câu trả lời cho câu hỏi bảo mật, hãy chọn thêm Forgotten Security Question Answers (quên câu trả lời câu hỏi bảo mật).
2. Nhấp vào Submit (gửi). Bạn sẽ nhận được email xác nhận.
3. 101domain xem xét yêu cầu trong vòng 24 đến 48 giờ và gửi email cho bạn, hoặc chấp thuận, hoặc yêu cầu thêm giấy tờ.

Bước tiếp theo có thể là xác minh danh tính qua Persona, một công ty xác minh mà 101domain hợp tác. Persona yêu cầu giấy tờ tùy thân còn hiệu lực, chẳng hạn giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu, có thể kèm ảnh selfie, và với tổ chức thì cần giấy tờ công ty như giấy đăng ký kinh doanh. 101domain cho biết thường sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc sau bước xác minh đó (101domain).

Tên miền sắp hết hạn vẫn có thể được gia hạn khi bạn đang bị khóa ngoài tài khoản: nhập tên miền trên trang Renew Your Domain (gia hạn tên miền) của 101domain và thanh toán qua liên kết được gửi đến email đã đăng ký (101domain). Để làm vậy, bạn cần truy cập được hộp thư của chủ tài khoản chính hoặc của người đăng ký tên miền.

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua phiếu yêu cầu (ticket), trò chuyện trực tuyến, điện thoại hoặc email (101domain). Xem thêm ở Mất điện thoại có ứng dụng xác thực?

Trợ giúp chính thức của 101domain

• Setup Two-Factor Authentication (thiết lập xác thực hai yếu tố)
• Synching Google Authenticator Across all Devices (đồng bộ Google Authenticator trên mọi thiết bị)
• SSO Frequently Asked Questions (FAQ) (câu hỏi thường gặp về SSO)
• Account Recovery Process (quy trình khôi phục tài khoản)
• Identity Verification Using Persona with 101domain (xác minh danh tính bằng Persona)
• How to Renew an Expiring Domain If You Are Locked Out of Your Account (cách gia hạn tên miền sắp hết hạn khi bạn bị khóa ngoài tài khoản)
• How to Contact the Support Team (cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ)