2FA cho 20i: cách thiết lập ứng dụng xác thực cho My20i

My20i là bảng điều khiển cho hosting, tên miền và tài khoản đại lý (reseller) của bạn tại 20i. Xác thực hai yếu tố (2FA) ở đây không bắt buộc. Khi đã bật, mỗi lần đăng nhập My20i đều cần mật khẩu và mã từ ứng dụng xác thực. Các trang trợ giúp của 20i không mô tả mã qua tin nhắn SMS hay email, cũng không có mã dự phòng. Thay vào đó, 20i cho phép bạn đăng ký bao nhiêu "thiết bị" xác thực tùy thích, và yêu cầu bạn giữ ít nhất hai thiết bị (20i). Hướng dẫn này dùng Authenticator App - Novaz trên iPhone. Mọi ứng dụng xác thực tạo mã theo thời gian (TOTP) đều làm theo cách tương tự.

Cách chúng tôi kiểm tra hướng dẫn này: các bước cho 20i lấy từ cơ sở dữ liệu hỗ trợ của chính 20i (có liên kết bên dưới), mà chúng tôi đã đọc vào ngày 22 tháng 10 năm 2026. Các trang trực tiếp hiển thị bước kiểm tra bảo mật với khách truy cập tự động, nên chúng tôi đã đọc các bản lưu trữ trên web.archive.org, được lưu vào tháng 2 và tháng 6 năm 2026. Chúng tôi chưa thử các bước này trên một tài khoản 20i, nên có thể một vài nhãn hơi khác. Các bước trong Novaz đã được kiểm tra trên ứng dụng, phiên bản 1.0.5.

Bật 2FA bằng ứng dụng xác thực

Các bước của 20i (20i, 20i):

1. Đăng nhập vào My20i và mở Security Details (thông tin bảo mật), nằm trong Account Preferences (tùy chọn tài khoản).
2. Cuộn xuống mục Two-Factor Authentication (xác thực hai yếu tố).
3. Nhập mật khẩu My20i hiện tại và một Device Name (tên thiết bị). Tên này chỉ là nhãn để bạn nhận biết. Chọn Add Device (thêm thiết bị).
4. 20i hiển thị một mã QR. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Quét mã QR, và hướng camera vào mã. Nếu mã QR nằm trên chính iPhone đó, hãy chụp ảnh màn hình, chạm vào +, rồi Chọn ảnh. Xem cách quét mã QR trên cùng một iPhone.
5. Chọn Done (xong) trong My20i.

Các trang của 20i không nhắc đến khóa dạng văn bản để nhập tay thay cho việc quét, vì vậy hãy chuẩn bị quét mã QR. Các trang cũng không nói My20i có yêu cầu bạn nhập mã đầu tiên trước khi lưu thiết bị hay không. Nếu có, hãy nhập mã 6 chữ số mà Novaz hiển thị cho 20i.

Thêm ngay một ứng dụng xác thực thứ hai

Đây là phần quan trọng nhất với 20i. Trợ giúp của 20i khuyên dùng ít nhất hai thiết bị phòng khi một thiết bị bị mất hoặc không dùng được, và không giới hạn số thiết bị bạn có thể thêm (20i). Khi thiết bị đầu tiên đã có trên tài khoản, mỗi thiết bị mới được thêm trên cùng trang Security Details bằng cách nhập mã từ một thiết bị bạn đã có.

Novaz giữ các khóa trên iPhone của bạn trừ khi bạn bật Sao lưu iCloud (PRO) hoặc lưu tệp sao lưu bằng Xuất ra file… (miễn phí), và cách nào cũng cho phép bạn khôi phục các khóa trên iPhone mới. Dù vậy, một thiết bị thứ hai vẫn là phương án dự phòng an toàn hơn: ứng dụng xác thực trên một điện thoại khác, máy tính bảng hoặc máy tính. 20i cho biết hệ thống của họ sẽ dùng được với mọi ứng dụng TOTP tiêu chuẩn. Vì 20i không ghi nhận mã dự phòng nào, thiết bị thứ hai hoặc bản sao lưu Novaz là cách duy nhất để bạn tự đăng nhập nếu mất iPhone.

Khi nào 20i hỏi mã

20i cho biết khi 2FA đã bật, lần đăng nhập My20i chỉ hoàn tất khi có cả mật khẩu và mã từ ứng dụng xác thực (20i). Các trang của 20i không nhắc đến cách ghi nhớ trình duyệt tin cậy.

Nếu My20i từ chối mã của bạn

Trợ giúp của 20i không đề cập đến trường hợp mã bị từ chối. Nguyên nhân thường gặp là đồng hồ của iPhone: mở Cài đặt › Cài đặt chung › Ngày & Giờ và bật Đặt tự động. Novaz cũng cảnh báo khi đồng hồ lệch từ 15 giây trở lên. Nếu tài khoản có hai thiết bị, hãy thử mã từ thiết bị còn lại. Các nguyên nhân khác có trong Mã xác thực không hoạt động?

Đổi điện thoại

Khi vẫn còn điện thoại cũ hoặc một thiết bị đã đăng ký khác, hãy thêm iPhone mới làm thiết bị mới trong Security Details, xác nhận bằng mã từ thiết bị bạn đang có. Sau đó gỡ điện thoại cũ: chọn delete (xóa) bên cạnh nó trong danh sách thiết bị xác thực (20i). Trong Novaz trên iPhone cũ, mở tài khoản 20i và chạm vào Xóa tài khoản.

Nếu bạn có bản sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu của Novaz, khôi phục tài khoản 20i trên iPhone mới cũng được, vì mã vẫn giữ nguyên. Nếu không có, thêm thiết bị mới như trên là cách để làm. Xem Cách chuyển ứng dụng xác thực sang iPhone mới.

Nếu bạn mất ứng dụng xác thực

Trước tiên, đăng nhập bằng thiết bị thứ hai nếu bạn đã thêm, và gỡ điện thoại bị mất khỏi danh sách.

Nếu không còn thiết bị nào dùng được, trợ giúp của 20i bảo bạn gọi cho nhóm bán hàng theo số 0333 344 2720 và chọn phím 1, hoặc gửi email đến sales@20i.com. Trang cho biết đường dây hoạt động "24 hours a day" (24 giờ mỗi ngày) và nhóm sẽ cùng bạn đặt lại quyền truy cập (20i). Trang không nói 20i yêu cầu bằng chứng sở hữu gì hay việc đặt lại mất bao lâu. Xem thêm Mất điện thoại có ứng dụng xác thực?

Tắt 2FA

20i ghi trong tài liệu cách gỡ từng thiết bị một bằng delete trên trang Security Details. Các trang của 20i không nói điều gì xảy ra khi bạn xóa thiết bị cuối cùng.

Các thông tin đăng nhập khác của 20i

2FA của My20i không bao phủ mọi thứ 20i vận hành:

• StackCP: người dùng bảng điều khiển StackCP của 20i tự thiết lập 2FA trong Security Details ở menu góc trên bên trái. Đại lý có thể quản lý thiết bị của người dùng mình trong khu vực StackCP Users (người dùng StackCP) của My20i (20i).
• SSH: quyền truy cập SSH của một gói hosting có phần thiết lập ứng dụng xác thực riêng. Trong My20i, mở Manage Hosting (quản lý hosting), chọn gói, rồi SSH Access (truy cập SSH) trong Security, đặt mật khẩu SSH và chọn Set up Authenticator (thiết lập ứng dụng xác thực) để lấy mã QR. Bài viết của 20i nêu tên Google Authenticator và bảo bạn chờ 30 phút trước khi kết nối lần đầu (20i). Đây là một mục riêng, tách khỏi mục My20i, nên hãy quét nó vào Novaz thành một tài khoản riêng.

Trợ giúp chính thức của 20i

• How do I Enable Two-Factor Authentication (2FA) for My20i? (làm sao để bật xác thực hai yếu tố cho My20i?)
• How do I add 2FA to my account? (làm sao để thêm 2FA cho tài khoản?)
• How do I connect to SSH using 2FA? (làm sao để kết nối SSH bằng 2FA?)