2FA cho AOL: thiết lập ứng dụng xác thực

Tài khoản AOL là thông tin đăng nhập dùng cho AOL Mail, AOL.com và ứng dụng AOL. AOL gọi xác thực hai yếu tố là 2-step verification (xác minh hai bước). Đây là tùy chọn, và bước thứ hai có thể đến từ tin nhắn hoặc cuộc gọi, ứng dụng xác thực, hoặc khóa bảo mật vật lý (AOL, AOL). Tùy chọn ứng dụng xác thực có một điểm cần lưu ý: AOL chỉ hiển thị nó khi tài khoản của bạn đã có hai phương thức khôi phục, và cảnh báo rằng chưa phải tài khoản nào cũng có tùy chọn này. Hướng dẫn này dùng Authenticator App - Novaz trên iPhone, nhưng mọi ứng dụng xác thực đều làm theo cách tương tự.

Cách chúng tôi kiểm tra hướng dẫn này: các bước cho AOL lấy từ các bài trợ giúp của chính AOL (có liên kết bên dưới), mà chúng tôi đã đọc vào ngày 19 tháng 10 năm 2026. Chúng tôi chưa thử các bước này trên một tài khoản AOL, và bài chính về xác minh hai bước của AOL có từ tháng 2 năm 2024, nên có thể một nhãn hơi khác. Các bước trong Novaz đã được kiểm tra trên ứng dụng, phiên bản 1.0.5.

Trước tiên, thêm hai phương thức khôi phục

Thông tin khôi phục của AOL là số điện thoại di động và một địa chỉ email phụ. Bạn cần ít nhất hai phương thức khôi phục thì Authenticator app (ứng dụng xác thực) mới hiện ra như một lựa chọn (AOL). Thêm chúng ở cuối trang Account Security (bảo mật tài khoản) bằng Add email (thêm email) hoặc Add phone number (thêm số điện thoại), rồi xác minh từng mục (AOL).

Hãy luôn cập nhật các thông tin này. Trợ giúp của AOL không đề cập đến mã dự phòng cho xác minh hai bước, nên số điện thoại và email đó là phương án dự phòng nếu bạn mất Novaz.

Bật 2FA bằng ứng dụng xác thực

AOL mô tả các bước sau (AOL):

Đăng nhập vào trang Account Security của AOL.
Bên cạnh 2-Step Verification, nhấp vào Turn on 2SV (bật xác minh hai bước). Một phần khác của cùng bài viết gọi nút này là Turn on (bật).
Nhấp vào Get started (bắt đầu).
Chọn Authenticator app, rồi nhấp vào Continue (tiếp tục).
AOL hiển thị một mã QR. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Quét mã QR, và hướng camera vào mã.
Nhấp vào Continue, nhập mã mà Novaz hiển thị, và nhấp vào Done (xong).

Bài viết của AOL chỉ đề cập đến mã QR. Bài không nói bạn có thể lấy một khóa để nhập tay hay không, hay mã có bao nhiêu chữ số, nên hãy quét mã QR: mã QR chuyển các thông số của mã sang Novaz. Nếu bạn làm việc này ngay trên iPhone, hãy chụp ảnh màn hình, rồi trong Novaz chạm vào + và Chọn ảnh (xem cách quét mã QR trên cùng một iPhone). Nếu AOL có cung cấp khóa, hãy dùng Nhập khóa thủ công và nhập khóa vào ô Khóa cài đặt (Khóa cài đặt 2FA là gì?).

AOL gửi email đến địa chỉ chính và địa chỉ dự phòng của bạn khi xác minh hai bước được bật, tắt hoặc chuyển sang phương thức khác (AOL).

Đăng nhập sau đó

Sau mật khẩu, nhập mã từ Novaz và nhấp vào Verify (xác minh) (AOL). Trợ giúp của AOL không nói AOL có ghi nhớ thiết bị tin cậy hay không.

Đừng nhầm với một loại mã khác. Khi một lần đăng nhập có vẻ bất thường, chẳng hạn từ thiết bị mới, qua VPN hay trong cửa sổ riêng tư, AOL có thể gửi một mã dùng một lần đến số điện thoại hoặc email khôi phục (AOL). Mã đó đến qua tin nhắn hoặc email, không xuất hiện trong Novaz.

Ứng dụng email cần mật khẩu ứng dụng

Các ứng dụng email không dùng trang đăng nhập riêng của AOL chỉ nhận một mật khẩu duy nhất, nên chúng không thể hỏi mã Novaz. Khi bật xác minh hai bước, bạn có thể cần mật khẩu ứng dụng cho các ứng dụng này (AOL). Trên trang Account Security, nhấp vào Generate app password (tạo mật khẩu ứng dụng) hoặc Generate and manage app passwords (tạo và quản lý mật khẩu ứng dụng), rồi Get Started, đặt tên cho ứng dụng, và nhấp vào Generate password (tạo mật khẩu). Mật khẩu ứng dụng vẫn hoạt động sau khi bạn đổi mật khẩu chính, nên hãy xóa những mật khẩu bạn không dùng (AOL).

Nếu AOL từ chối mã của bạn

Trợ giúp của AOL không đề cập đến trường hợp mã xác thực bị từ chối, nhưng có nói rằng nhập sai mật khẩu hoặc mã quá nhiều lần có thể khóa việc đăng nhập trong một thời gian (AOL). Vì vậy, hãy kiểm tra trước khi thử lại. Nguyên nhân thường gặp là đồng hồ của iPhone: mở Cài đặt › Cài đặt chung › Ngày & Giờ và bật Đặt tự động. Novaz cảnh báo khi đồng hồ lệch từ 15 giây trở lên. Xem thêm ở Mã xác thực không hoạt động?

Đổi điện thoại

Trợ giúp của AOL không mô tả cách chuyển ứng dụng xác thực sang điện thoại mới, chỉ mô tả cách tắt và bật xác minh hai bước. Hãy làm cả hai khi điện thoại cũ vẫn còn hoạt động: tắt, bật lại, và quét mã QR mới bằng Novaz trên iPhone mới. Nếu bạn đã bật sao lưu iCloud của Novaz hoặc đã lưu tệp sao lưu, bạn có thể khôi phục các tài khoản trên iPhone mới và bỏ qua bước đó. Xem Cách chuyển ứng dụng xác thực sang iPhone mới.

Nếu bạn mất ứng dụng xác thực

AOL không có bài trợ giúp cho trường hợp mất ứng dụng xác thực. Gần nhất là bài về khóa bảo mật, trong đó AOL hướng bạn đến Sign-in Helper (trợ giúp đăng nhập), rồi đến trang Account Security để tắt xác minh hai bước (AOL). Sign-in Helper xác minh danh tính của bạn bằng một mã gửi đến số điện thoại khôi phục hoặc email phụ (AOL). AOL không nói cách này có áp dụng y như vậy cho ứng dụng xác thực hay không, hay mất bao lâu.

Nếu thông tin khôi phục của bạn sai hoặc bạn không truy cập được, trợ giúp đăng nhập của AOL cho biết "you might not be able to get back into your account" (bạn có thể không vào lại được tài khoản) và gợi ý tạo tài khoản mới (AOL). Một trang khác nói bạn vẫn có thể vào lại, tùy vào điều kiện của tài khoản (AOL). Trang liên hệ của AOL có ghi hỗ trợ qua điện thoại cho việc quản lý tài khoản và đặt lại mật khẩu (AOL). Xem thêm ở Mất điện thoại có ứng dụng xác thực?

Tắt 2FA

Trên trang Account Security, bên cạnh 2-Step Verification, nhấp vào Manage (quản lý), rồi Turn off (tắt) (AOL). Sau đó xóa AOL khỏi Novaz: mở tài khoản đó và chạm vào Xóa tài khoản.

Trợ giúp chính thức của AOL

Add or disable 2-step verification for extra security (thêm hoặc tắt xác minh hai bước để tăng bảo mật)
Add, replace or remove AOL account recovery info (thêm, thay thế hoặc xóa thông tin khôi phục tài khoản AOL)
Understanding security changes on your AOL account (hiểu các thay đổi bảo mật trên tài khoản AOL)
Why am I asked to verify my account after signing in? (vì sao tôi được yêu cầu xác minh tài khoản sau khi đăng nhập?)
Create and manage 3rd-party app passwords (tạo và quản lý mật khẩu cho ứng dụng bên thứ ba)
Ways to securely access AOL Mail (các cách truy cập AOL Mail an toàn)
Fix problems signing into your AOL account (khắc phục sự cố đăng nhập tài khoản AOL)
2-Step Verification with a Security Key (xác minh hai bước bằng khóa bảo mật)
Reset or change your password (đặt lại hoặc đổi mật khẩu)
Contact AOL customer support (liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng AOL)