2FA cho Autodesk: cách thiết lập ứng dụng xác thực cho tài khoản Autodesk

Tài khoản Autodesk giúp bạn đăng nhập AutoCAD, Fusion và các phần mềm Autodesk khác, cũng như Tinkercad: tài khoản Tinkercad chính là tài khoản Autodesk (Tinkercad).

Khác với hầu hết các dịch vụ, Autodesk bật sẵn xác minh hai bước ngay từ đầu. Sau mật khẩu, Autodesk gửi cho bạn một mã dùng một lần qua email, và bạn không thể tắt hẳn bước thứ hai này. Mã qua cuộc gọi hoặc tin nhắn SMS không còn được cung cấp (Autodesk). Lựa chọn thay thế duy nhất của bạn là ứng dụng xác thực, thay cho mã qua email. Autodesk cho biết mọi ứng dụng theo thời gian (TOTP) đều dùng được. Nếu công ty của bạn đăng nhập cho bạn bằng đăng nhập một lần (SSO), nhà cung cấp danh tính của công ty sẽ xử lý việc này thay. Các bước dưới đây dùng Authenticator App - Novaz trên iPhone, nhưng mọi ứng dụng xác thực đều làm theo cách tương tự.

Cách chúng tôi kiểm tra hướng dẫn này: các bước cho Autodesk lấy từ các trang hỗ trợ của chính Autodesk (có liên kết bên dưới). autodesk.com đã chặn công cụ đọc tự động của chúng tôi, nên vào ngày 20 tháng 10 năm 2026, chúng tôi đọc chúng qua các bản lưu trữ trên web.archive.org, bản mới nhất được lưu vào tháng 6 năm 2026. Trang của Tinkercad thì chúng tôi đọc trực tiếp. Chúng tôi chưa thử các bước này trên một tài khoản Autodesk, nên có thể một vài nhãn hơi khác. Các bước trong Novaz đã được kiểm tra trên ứng dụng, phiên bản 1.0.5.

Bật 2FA bằng ứng dụng xác thực

Autodesk gọi cài đặt này là Sign-in confirmation (xác nhận đăng nhập) (Autodesk):

1. Mở Security (bảo mật) trong hồ sơ tài khoản Autodesk (profile.autodesk.com/security) và đăng nhập.
2. Trong Sign-in confirmation, đến mục Authenticator app (ứng dụng xác thực) và chọn Set up (thiết lập).
3. Autodesk xác minh lại danh tính của bạn: nhập email và mật khẩu, chọn Sign in (đăng nhập), nhập mã được gửi qua email trong vòng 10 phút và chọn Next (tiếp). Trên máy tính dùng chung, hãy chọn Don't trust this device (không tin cậy thiết bị này).
4. Autodesk hiển thị một mã QR. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Quét mã QR. Nếu mã QR nằm trên chính chiếc iPhone bạn đang cầm, hãy chụp ảnh màn hình và dùng Chọn ảnh. Xem cách quét mã QR trên cùng một iPhone.
5. Nhập mã từ Novaz và chọn Turn on (bật). Autodesk đặt tên mục là Autodesk MFA kèm địa chỉ email của bạn, nên nếu có hai tài khoản Autodesk, hãy kiểm tra để chọn đúng mục.
6. Nút Manage (quản lý) trong Sign-in confirmation cho thấy ứng dụng đã được bật.

Trang của Autodesk không nhắc đến khóa dạng chữ và không cho biết độ dài hay chu kỳ của mã, nên hãy quét mã QR, vì mã QR mang theo các thông số đó. Một bài viết cũ hơn từ tháng 5 năm 2024 dùng các nhãn khác, như Set up 2FA (thiết lập 2FA) và Done (xong) (Autodesk), nên những gì bạn thấy có thể khác.

Một mã dự phòng, không phải một danh sách

Autodesk cung cấp cho bạn một mã dự phòng duy nhất, vào lần đầu bạn đăng nhập sau khi tạo tài khoản. Mã này chỉ dùng được một lần, và Autodesk tự động tạo mã mới mỗi khi bạn dùng nó (Autodesk). Để có mã mới, vào Sign-in confirmation › Backup code (mã dự phòng) và chọn Generate (tạo) hai lần. Sau khi xác nhận danh tính, hãy sao chép hoặc tải mã xuống, đánh dấu I saved my backup code (tôi đã lưu mã dự phòng) và chọn Close (đóng). Mã mới thay thế mã cũ.

Autodesk giới thiệu mã này chủ yếu như một cách vào tài khoản khi mã qua email không đến. Nếu mất điện thoại mà không có bản sao lưu Novaz, mã dự phòng và hộp thư email của bạn là những gì giúp bạn vào lại. Xem Mã dự phòng 2FA.

Khi Autodesk hỏi mã

Với ứng dụng xác thực, Autodesk hỏi mã ở mỗi lần đăng nhập. Trên thiết bị và trình duyệt bạn tin cậy, Stay signed in for 30 days (duy trì đăng nhập trong 30 ngày) giúp giảm số lần hỏi. Các sản phẩm trên máy tính không bắt bạn đăng nhập mỗi lần mở, trừ khi bạn không dùng chúng quá 30 ngày (Autodesk).

Nếu Autodesk từ chối mã của bạn

Một bài khắc phục sự cố của Autodesk từ năm 2023 giải thích lỗi Invalid code, please check and try again (mã không hợp lệ, vui lòng kiểm tra và thử lại): mã đã hết hạn trước khi bạn nhập. Hãy chờ mã mới và nhập ngay. Nếu thiết lập thất bại, hãy xóa mục khỏi ứng dụng và quét lại mã QR (Autodesk).

Cũng hãy kiểm tra đồng hồ của iPhone: Cài đặt › Cài đặt chung › Ngày & Giờ › Đặt tự động. Novaz cảnh báo khi đồng hồ lệch từ 15 giây trở lên. Các nguyên nhân khác có trong Mã xác thực không hoạt động?

Đổi điện thoại

Trong Sign-in confirmation, chọn Manage bên cạnh Authenticator app và xác nhận danh tính. Giữ lựa chọn Update authenticator app (cập nhật ứng dụng xác thực), chọn Continue (tiếp tục), quét mã QR mới bằng điện thoại mới, nhập mã của nó và chọn Update (cập nhật) (Autodesk). Hãy quét bằng Novaz trên điện thoại mới, hoặc bỏ qua bước này và khôi phục tài khoản ở đó từ bản sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu của Novaz. Xem Cách chuyển ứng dụng xác thực sang iPhone mới.

Nếu bạn mất ứng dụng xác thực

Nếu bạn vẫn đọc được email, bạn chưa bị khóa ngoài tài khoản: chọn Get code by email (nhận mã qua email) trên màn hình xác minh. Các trang đăng nhập trên accounts.autodesk.com dùng nhãn Use another method (dùng phương thức khác) và Email me at (gửi email cho tôi tại) (Autodesk). Bạn cũng có thể chọn Use a backup code (dùng mã dự phòng). Khi đã vào được, hãy thiết lập lại ứng dụng bằng Manage.

Mất cả email là chuyện nghiêm trọng: Autodesk cho biết "recommended to create a new Autodesk Account instead" (nên tạo tài khoản Autodesk mới), hoặc nhờ nhà cung cấp email khôi phục địa chỉ (Autodesk). Để gặp nhân viên, hãy mở Autodesk Assistant ở góc dưới bên phải một trang Autodesk và gõ "Agent". Autodesk không nói họ yêu cầu bằng chứng gì hay mất bao lâu. Xem thêm ở Mất điện thoại có ứng dụng xác thực?

Tắt ứng dụng xác thực

Bạn không thể tắt xác minh hai bước, chỉ có thể quay lại dùng mã qua email. Chọn Manage, xác nhận danh tính, chọn Turn off (tắt), chọn Continue, rồi Turn off lần nữa (Autodesk). Sau đó, mở Autodesk trong Novaz và chạm vào Xóa tài khoản.

Trợ giúp chính thức của Autodesk

• Security and privacy settings (cài đặt bảo mật và quyền riêng tư)
• Unable to Sign In to Autodesk Account using Two Factor Authentication (Authenticator App)/SMS (không đăng nhập được tài khoản Autodesk bằng xác thực hai yếu tố)
• Troubleshooting 2FA setup for Autodesk users (khắc phục sự cố thiết lập 2FA)
• How to set up 2-step verification after the purchase of Fusion (cách thiết lập xác minh hai bước sau khi mua Fusion)
• Your Autodesk account (tài khoản Autodesk của bạn), Trung tâm trợ giúp Tinkercad