Autodesk 2FA：如何为 Autodesk 账号设置身份验证器 App
作者：Novaz 团队 · 更新于 2026年11月5日
Novaz 操作步骤已在 1.0.5 版本中核实
本文译自英文指南。在服务的网站上，按钮和菜单的中文名称可能略有不同。
本页内容
你的 Autodesk 账号用来登录 AutoCAD、Fusion 和其他 Autodesk 软件，也用来登录 Tinkercad：Tinkercad 账号就是 Autodesk 账号（Tinkercad）。
与大多数服务不同，Autodesk 从一开始就开启了两步验证。输入密码后，它会通过电子邮件发给你一个一次性验证码，而且你无法永久关闭这第二步。通过电话或短信接收验证码的方式已经不再提供（Autodesk）。你唯一的替代选择是身份验证器 App，它会取代邮件验证码。Autodesk 表示，任何基于时间（TOTP）的 App 都可以。如果你的公司通过单点登录（SSO）让你登录，这一步就由公司的身份提供商负责。下面的步骤以 iPhone 上的 Authenticator App - Novaz 为例，其他身份验证器 App 的操作也一样。
我们如何核实本指南： Autodesk 的步骤来自 Autodesk 官方支持页面（链接见下文）。autodesk.com 拒绝了我们的自动读取工具，所以我们于 2026 年 10 月 20 日在 web.archive.org 上查阅了这些页面的存档副本，最新的一份保存于 2026 年 6 月。Tinkercad 页面是我们直接查阅的。我们没有在 Autodesk 账号上实际测试这些步骤，因此个别标签可能略有不同。Novaz 的步骤已在 1.0.5 版 App 中核对。
使用身份验证器 App 开启 2FA
Autodesk 把这项设置叫作 Sign-in confirmation（登录确认）（Autodesk）：
- 在 Autodesk 账号资料中打开 Security（安全）（profile.autodesk.com/security）并登录。
- 在 Sign-in confirmation 下，找到 Authenticator app（身份验证器 App），选择 Set up（设置）。
- Autodesk 会再次确认是你本人：输入电子邮件地址和密码，选择 Sign in（登录），在 10 分钟内输入邮件发来的验证码，然后选择 Next（下一步）。如果是在公用电脑上，请选择 Don't trust this device（不信任此设备）。
- Autodesk 会显示一个二维码。在 Novaz 中点按 +，然后点按 扫描二维码。如果二维码就显示在你手上的这台 iPhone 上，先截屏，再使用 选择照片。参阅在同一台 iPhone 上扫描二维码。
- 输入 Novaz 中的验证码，选择 Turn on（开启）。Autodesk 会把这个条目标为 Autodesk MFA 并附上你的电子邮件地址，所以如果你有两个 Autodesk 账号，请确认选对了。
- Sign-in confirmation 中出现 Manage（管理）按钮，表示 App 验证已开启。
Autodesk 的页面没有提到文本密钥，也没有给出验证码的位数和间隔，所以请扫描二维码，它带有这些设置。一篇 2024 年 5 月的旧文章使用的是另一些标签，例如 Set up 2FA（设置 2FA）和 Done（完成）（Autodesk），所以你看到的界面可能有所不同。
只有一个备用码，而不是一组
Autodesk 只给你一个备用码，在你创建账号后第一次登录时提供。它只能使用一次，每次用掉后 Autodesk 都会自动生成一个新的（Autodesk）。要获取新的备用码，前往 Sign-in confirmation › Backup code（备用码），选择两次 Generate（生成）。确认是你本人后，复制或下载备用码，勾选 I saved my backup code（我已保存备用码），然后选择 Close（关闭）。新备用码会取代旧的。
Autodesk 主要把它当作收不到邮件验证码时的登录途径。如果手机没了，而你又没有 Novaz 备份，能让你重新登录的就是备用码和你的电子邮箱。参阅2FA 备用码。
Autodesk 何时要求输入验证码
使用身份验证器 App 后，Autodesk 每次登录都会要求输入验证码。在你信任的设备和浏览器上，勾选 Stay signed in for 30 days（30 天内保持登录）可以减少提示。桌面产品不会每次打开都要求登录，除非你超过 30 天没有使用（Autodesk）。
如果 Autodesk 不接受你的验证码
Autodesk 一篇 2023 年的故障排除文章解释了 Invalid code, please check and try again（验证码无效，请检查后重试）这个错误：验证码在你输入之前就过期了。等出现新的验证码后立即输入。如果设置失败，请从 App 中删除该条目，重新扫描二维码（Autodesk）。
另外也检查一下 iPhone 的时钟：设置 › 通用 › 日期与时间 › 自动设置。时钟偏差达到 15 秒或以上时，Novaz 会提醒你。更多原因见身份验证器验证码无效？
更换手机
在 Sign-in confirmation 中，选择 Authenticator app 旁边的 Manage，确认是你本人。保持选中 Update authenticator app（更新身份验证器 App），选择 Continue（继续），用新手机扫描新的二维码，输入它生成的验证码，然后选择 Update（更新）（Autodesk）。在新手机上用 Novaz 扫描；或者跳过这一步，在新手机上从 Novaz 的 iCloud 备份或备份文件恢复账号。参阅如何把身份验证器 App 转移到新 iPhone。
如果丢失了身份验证器
如果你还能收电子邮件，就没有被锁在账号之外：在验证屏幕上选择 Get code by email（通过电子邮件获取验证码）。accounts.autodesk.com 上的登录页面用的则是 Use another method（使用其他方式）和 Email me at（发送邮件至）（Autodesk）。你也可以选择 Use a backup code（使用备用码）。登录后，通过 Manage 重新设置 App。
如果连电子邮箱也无法使用，情况就严重了：Autodesk 表示“recommended to create a new Autodesk Account instead”（建议改为创建一个新的 Autodesk 账号），或者请你的邮箱服务商恢复该地址（Autodesk）。要联系人工客服，打开 Autodesk 页面右下角的 Autodesk Assistant，输入“Agent”。Autodesk 没有说明需要提供什么证明，也没有说明要多长时间。详见丢了装有身份验证器 App 的手机？
关闭身份验证器
两步验证无法关闭，只能改回邮件验证码。选择 Manage，确认是你本人，选择 Turn off（关闭），选择 Continue，再选择一次 Turn off（Autodesk）。之后，在 Novaz 中打开 Autodesk，点按 移除账号。