2FA en Appfigures: cómo configurar una app de autenticación

Appfigures es la herramienta con la que desarrolladores y editores de apps siguen descargas, ingresos, reseñas y posiciones en las tiendas de apps. Su autenticación de dos factores (2FA) es opcional y funciona en todos los planes, incluido el gratuito. El único método que describe su página de ayuda es un código basado en tiempo de una app de autenticación (Appfigures). Antes de empezar, conviene saber dos cosas: tus códigos de recuperación son la única vía documentada para volver a entrar si pierdes la app, y los scripts que usan autenticación básica con la API de Appfigures necesitarán un token de acceso personal en su lugar.

Esta guía usa Authenticator App - Novaz en el iPhone. Cualquier app de autenticación funciona igual.

Cómo comprobamos esta guía: los pasos de Appfigures proceden de su propia base de conocimiento, enlazada más abajo, que consultamos el 21 de octubre de 2026. No los hemos probado en una cuenta de Appfigures, así que alguna etiqueta puede variar ligeramente. Los pasos de Novaz están comprobados en la app, versión 1.0.5.

Antes de empezar

• Cambia al aspecto nuevo. Si no encuentras una sección Security (seguridad), estás usando el aspecto antiguo de Appfigures. Para activar la 2FA necesitas el nuevo: abre tu Profile (perfil) y marca la casilla junto a New Look (aspecto nuevo). Appfigures dice que puedes volver al antiguo una vez activada la 2FA (Appfigures).
• Verifica tu correo si aún no lo has hecho. Si tu dirección todavía no está verificada, la configuración te envía primero un código por correo. Puedes hacerlo con antelación con el enlace Verify (verificar) que hay bajo tu dirección de correo en tu perfil.
• Actualiza tus scripts de la API. Con la 2FA activada, la API exige un token de acceso personal en lugar de autenticación básica. Appfigures explica cómo crearlo en How to Generate a Personal Access Token (PAT) (cómo generar un token de acceso personal).

Activar la 2FA con una app de autenticación

Estos pasos siguen el artículo de Appfigures, actualizado por última vez el 9 de octubre de 2026 (Appfigures):

1. Ve a Manage (gestionar) › Security.
2. En Two-Factor Authentication (autenticación de dos factores), haz clic en Enable (activar).
3. Si tu dirección de correo no está verificada, introduce el código que te envía Appfigures por correo.
4. Si Appfigures te lo pide, introduce tu contraseña.
5. Appfigures muestra un código QR. En Novaz, toca +, luego Escanear código QR, y apunta la cámara hacia él. Si el código QR está en el mismo iPhone, haz una captura de pantalla, toca + y luego Elegir una foto. Consulta cómo escanear un código QR en el mismo iPhone.
6. Si no puedes escanearlo, haz clic en can't scan QR code? (¿no puedes escanear el código QR?) para obtener una clave de configuración manual. En Novaz, toca +, luego Introducir clave manualmente, y rellena Servicio, Cuenta (opcional) y Clave de configuración. Consulta ¿Qué es una clave de configuración de 2FA?
7. Escribe el código de Novaz en el campo de Appfigures y haz clic en next (siguiente).
8. Guarda y descarga tus códigos de recuperación y haz clic en I saved these codes (he guardado estos códigos).

El artículo de Appfigures no dice cuántos dígitos tienen sus códigos ni cada cuánto cambian. Escanear el código QR es la opción más segura, porque transmite esos ajustes a tu app.

Tus códigos de recuperación son el respaldo

Appfigures llama a los códigos de recuperación «the only way to recover your account» (la única forma de recuperar tu cuenta) si pierdes el acceso a tu app de autenticación (Appfigures). Si no has hecho una copia de seguridad de Novaz, o añadiste Appfigures después de tu último archivo de copia de seguridad, estos códigos son tu única alternativa. Guárdalos lejos del teléfono, por ejemplo en un gestor de contraseñas o impresos. El artículo de Appfigures no dice cuántos códigos recibes ni si puedes generar otros nuevos. Más información en Códigos de respaldo de la 2FA.

Cuándo pide Appfigures un código

Necesitarás un código de Novaz cada vez que inicies sesión y también cuando (Appfigures):

• cambies tu dirección de correo o tu contraseña,
• añadas, actualices o elimines claves de API, o
• añadas, actualices o elimines usuarios de la cuenta.

Olvidar la contraseña tampoco sirve para saltárselo. Al restablecer la contraseña, se te pide el código de tu app de autenticación antes de poder establecer una nueva (Appfigures).

Si Appfigures rechaza tu código

La ayuda de Appfigures no trata los códigos rechazados. La causa más común es el reloj del iPhone: abre Ajustes › General › Fecha y hora y activa Ajuste automático. Novaz te avisa cuando el reloj tiene un desfase de 15 segundos o más. Otras causas en ¿El código de autenticación no funciona?

Pasar a un iPhone nuevo

Appfigures no describe ninguna forma de pasar la 2FA a otro teléfono. Con Novaz, puedes restaurar tus cuentas en el iPhone nuevo desde la Copia en iCloud o un archivo de copia de seguridad, y los códigos siguen funcionando. Sin copia de seguridad, mientras aún puedas iniciar sesión con el teléfono antiguo, lo práctico es desactivar la 2FA en Security, volver a activarla y escanear el nuevo código QR con Novaz en el iPhone nuevo. Consulta Cómo pasar tu app de autenticación a un iPhone nuevo.

Si pierdes tu app de autenticación

Inicia sesión con uno de tus códigos de recuperación. El artículo de Appfigures sobre la 2FA no menciona ninguna otra vía, ni describe un proceso del soporte para restablecer la 2FA o qué pruebas harían falta. Para todo lo demás, la página de contacto de Appfigures es la vía general. Cuando hayas entrado, desactiva la 2FA y vuelve a configurarla en tu teléfono actual. Más información en ¿Has perdido el teléfono con tu app de autenticación?

Desactivar la 2FA

En la sección Security, haz clic en disable (desactivar) bajo Two-Factor Authentication. Appfigures te hace pasar otra vez por los pasos de verificación antes de desactivar la 2FA (Appfigures). En Novaz, abre la cuenta de Appfigures y toca Eliminar cuenta.

Ayuda oficial de Appfigures

• Enabling Two-Factor Authentication (2FA) in Appfigures (activar la autenticación de dos factores en Appfigures)
• How Do I Reset My Password? (¿cómo restablezco mi contraseña?)
• How to Generate a Personal Access Token (PAT) (cómo generar un token de acceso personal)