2FA en Bybit: cómo configurar una app de autenticación

Tu cuenta de Bybit contiene las criptomonedas con las que operas en el exchange Bybit. Los ajustes de Bybit llaman a la app de autenticación Google Two Factor Authentication (autenticación de dos factores de Google). Una vez vinculada, Bybit pide sus códigos cuando inicias sesión, retiras fondos, restableces la contraseña, cambias los ajustes de seguridad o gestionas las claves de API (Bybit). Se recomienda, no es obligatoria, pero sin ella no puedes guardar direcciones de retiro (Bybit). Los códigos por correo y SMS, las llaves de acceso y una contraseña de fondos son las otras protecciones (Bybit).

Pese al nombre, sirve cualquier app de autenticación: la página de solución de problemas de Bybit dice que sus consejos valen para la mayoría de las apps de 2FA (Bybit). Esta guía usa Authenticator App - Novaz en el iPhone; otras apps funcionan igual.

Cómo comprobamos esta guía: los pasos de Bybit proceden de su propio centro de ayuda, enlazado más abajo, que consultamos el 20 de octubre de 2026. Los servidores de Bybit rechazan las peticiones automatizadas, así que leímos cada página en una copia guardada por Internet Archive (web.archive.org); las copias son de marzo a julio de 2026, y algunas capturas de pantalla que contienen, de 2024. No hemos probado los pasos en una cuenta de Bybit, así que alguna etiqueta puede variar ligeramente. Los pasos de Novaz están comprobados en la app, versión 1.0.5.

Lo único que debes guardar: tu Recovery Key Phrase

Bybit no tiene códigos de respaldo. En su lugar muestra una Recovery Key Phrase (frase de clave de recuperación), que en realidad es la clave de configuración: el secreto del código QR en letras y números. La ves una sola vez, durante la configuración, y Bybit no guarda ninguna copia (Bybit). Con ella puedes añadir Bybit a una app de autenticación en cualquier teléfono (Bybit). Sin ella, perder el teléfono significa tener que restablecerla.

Aunque hagas copia de seguridad de Novaz con la Copia en iCloud o un archivo de copia de seguridad, guarda esta frase: es tu forma de volver a entrar si pierdes el teléfono sin una copia de seguridad de Novaz al día. Guárdala lejos del teléfono, en un gestor de contraseñas o en papel, y protégela como una contraseña: quien la tenga puede generar tus códigos de Bybit.

Activar la 2FA con una app de autenticación

En la web de Bybit

La web muestra un código QR (Bybit):

1. Inicia sesión y abre tus ajustes de seguridad (bybit.com/app/user/security). En Advanced Protection (protección avanzada), haz clic en Settings (ajustes) junto a Google Two Factor Authentication.
2. Haz clic en Send Verification Code (enviar código de verificación), escribe el código que Bybit envía a tu correo electrónico o teléfono y haz clic en Confirm (confirmar).
3. Se abre una ventana titulada Set Up Google Two-Factor Authentication (configurar la autenticación de dos factores de Google) con un código QR. En Novaz, toca +, luego Escanear código QR, y apunta la cámara hacia él. En el mismo iPhone, haz una captura de pantalla y usa Elegir una foto (cómo).
4. Guarda la frase de clave que aparece como texto debajo del código QR.
5. Escribe el código de 6 dígitos de Novaz en Google 2FA Code (código 2FA de Google) y haz clic en Confirm.

En la app de Bybit

La app te da en su lugar una clave para copiar (Bybit):

1. Toca Home (inicio), luego el icono de perfil arriba a la izquierda y después Security (seguridad).
2. Activa el interruptor junto a Google Authentication (autenticación de Google) y escribe el código enviado por correo o SMS.
3. Toca Continue (continuar). Anota la Recovery Key Phrase y toca Copy key (copiar clave).
4. En Novaz, toca + y luego Introducir clave manualmente. Escribe Bybit como Servicio y pega la clave en Clave de configuración. Consulta ¿Qué es una clave de configuración de 2FA?
5. De vuelta en Bybit, toca Next (siguiente), escribe el código de 6 dígitos de Novaz y toca Confirm.

Una clave escrita debe tener al menos 16 caracteres, y Novaz genera con ella códigos de 6 dígitos cada 30 segundos. Bybit confirma los 6 dígitos, pero no indica el intervalo ni la longitud de la clave, así que, si Novaz rechaza la clave o Bybit rechaza sus códigos, usa el código QR de la web.

Si Bybit rechaza tu código

El artículo de solución de problemas de Bybit enumera estas causas (Bybit):

• Entrada equivocada. Usa la entrada de Bybit etiquetada con tu correo o número de teléfono de Bybit.
• Desfase del reloj. Unos pocos segundos pueden bastar. Activa Ajustes › General › Fecha y hora › Ajuste automático. Novaz te avisa cuando el reloj tiene un desfase de 15 segundos o más.
• Caché. Prueba con una ventana privada del navegador o, en la app de Bybit, usa Settings (ajustes) › Clear Cache (borrar caché).
• Conexión. Desactiva cualquier VPN y no envíes un código que esté a punto de caducar.

Como último recurso, Bybit sugiere volver a añadir la cuenta con tu Recovery Key Phrase. Más información en ¿El código de autenticación no funciona?

Pasar a un iPhone nuevo

Aparte de la herramienta de exportación de Google Authenticator, que aquí no se aplica, la forma que propone Bybit es escribir la Recovery Key Phrase en la app del teléfono nuevo (Bybit). Si haces copia de seguridad de Novaz con la Copia en iCloud o un archivo de copia de seguridad, puedes restaurar tus cuentas en el iPhone nuevo en su lugar. Si no, haz eso: toca +, luego Introducir clave manualmente, y usa la frase como Clave de configuración. Cuando los códigos coincidan, abre Bybit en el teléfono antiguo y toca Eliminar cuenta. Consulta Cómo pasar tu app de autenticación a un iPhone nuevo.

Bybit desaconseja la sincronización en la nube de Google Authenticator, que no tiene cifrado de extremo a extremo (Bybit). Novaz no sincroniza sus códigos salvo que actives la Copia en iCloud, que tiene cifrado de extremo a extremo mediante el Llavero de iCloud.

Si pierdes tu app de autenticación

Con la Recovery Key Phrase, basta con volver a añadir Bybit a Novaz. Sin ella, Bybit puede desvincular la app de autenticación (Bybit, Bybit):

1. Inicia sesión con tu dirección de correo o número de teléfono y tu contraseña.
2. Cuando aparezca la comprobación de seguridad, haz clic en Having problems with verification (problemas con la verificación).
3. Elige Google Authenticator isn't working. I'd like to reset it. (Google Authenticator no funciona; quiero restablecerlo). Las páginas más antiguas lo formulan de otra manera.
4. Escribe los códigos que Bybit envía a tu correo, a tu teléfono o a ambos.
5. Supera cualquier comprobación adicional, como otro código o una verificación facial.

La app de autenticación se elimina entonces al instante, o el soporte revisa la solicitud en un plazo de 1 a 3 días laborables. Las cuentas suspendidas o restringidas no pueden usar esta vía. Si también has perdido el correo o el número de teléfono, abre un caso mediante el formulario de soporte de Bybit; el soporte se pondrá en contacto contigo en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Desactivar o restablecer la app de autenticación bloquea los retiros, las transferencias y las operaciones P2P durante 24 horas (Bybit). Después, vuelve a configurarla y guarda la nueva frase. Consulta ¿Has perdido el teléfono con tu app de autenticación?

Desactivarla

Bybit quiere que la app de autenticación esté vinculada en todo momento (Bybit). Su ayuda no describe ningún interruptor para desactivarla en los ajustes; el restablecimiento descrito arriba es la única forma documentada de quitarla.

Ayuda oficial de Bybit

Consultada en copias de web.archive.org guardadas entre marzo y julio de 2026.

• How to Bind Your Account's 2FA via Google Authenticator (cómo vincular la 2FA de tu cuenta con Google Authenticator)
• How to Recover Your Google Authenticator Code (cómo recuperar tu código de Google Authenticator)
• Self-Service Features: Updating your Email, Mobile Number, and Google Authenticator on Bybit (funciones de autoservicio: actualizar tu correo, tu número de teléfono y Google Authenticator en Bybit)
• Troubleshooting: Google Authenticator "Invalid Code" Error (solución de problemas: error «Invalid Code» de Google Authenticator)
• How to Transfer Your Google Authenticator Code to Your New Phone (cómo pasar tu código de Google Authenticator a tu teléfono nuevo)
• How to Turn Off Account Synchronization of Google Authenticator (cómo desactivar la sincronización de cuentas de Google Authenticator)
• How to Enhance the Security of Your Account (cómo reforzar la seguridad de tu cuenta)
• How to Add a Withdrawal Wallet Address (cómo añadir una dirección de billetera para retiros)
• FAQ — On-Chain Crypto Withdrawals (preguntas frecuentes sobre retiros de criptomonedas en cadena)