2FA CMG : comment configurer une application d’authentification

CMG, abréviation de CheckMate Gaming, est le site où vous jouez des matchs avec mise, des matchs XP et des tournois dans des jeux comme Call of Duty et Fortnite. Votre compte CMG peut contenir de l’argent réel : dépôts, gains et retraits passent tous par lui. L’authentification à deux facteurs (2FA) est facultative sur CMG, mais l’annonce de l’entreprise indique qu’elle la recommande vivement (CMG). La configuration se fait avec une application d’authentification qui scanne un code QR. Ce guide utilise Authenticator App - Novaz sur iPhone, mais toute application d’authentification fonctionne de la même façon.

Comment nous avons vérifié ce guide : les étapes CMG proviennent de la FAQ de CMG et de son article d’annonce de 2019, indiqués ci-dessous, que nous avons consultés le 21 octobre 2026. Nous ne les avons pas testées sur un compte CMG : un libellé peut donc légèrement différer. Les étapes Novaz ont été vérifiées dans l’app, version 1.0.5.

Ce que CMG documente, et ce qu’il ne documente pas

L’aide de CMG sur la 2FA est brève. La FAQ explique ce qu’est la 2FA et renvoie, pour les étapes elles-mêmes, à un article d’actualité du 13 février 2019 publié par un compte du personnel de CMG (CMG). Cet article cite Google Authenticator comme option de génération de codes, mais ce qu’il configure est un code QR ordinaire pour application d’authentification (CMG).

La seconde moitié de l’article décrit la configuration de la validation en deux étapes d’un compte Google sur Android. Ces étapes concernent le compte Google lui-même, pas CMG : vous pouvez donc les ignorer.

Aucune des deux pages ne mentionne de codes de secours, de clé de configuration texte, de changement de téléphone ni de désactivation de la 2FA. Lorsque ce guide indique que CMG ne précise pas quelque chose, c’est pour cette raison.

Activer la 2FA avec une application d’authentification

1. Connectez-vous à CMG sur le site web. Ouvrez le menu déroulant à droite et choisissez Account Settings (paramètres du compte) (CMG).
2. Trouvez le réglage de la 2FA. L’article de 2019 le place dans une section Security (sécurité) tout en bas de la page, avec un bouton Change (modifier). La FAQ, plus récente, indique que la 2FA s’active dans l’onglet Preference (préférences) d’Account Settings (CMG). La page a pu changer depuis la rédaction de l’article : regardez donc aux deux endroits.
3. Pour l’option de génération de codes, sélectionnez Google Authenticator. CMG affiche alors un code QR.
4. Dans Novaz, touchez +, puis Scanner un QR code, et placez l’appareil photo au-dessus du code. Si vous êtes sur CMG avec le même iPhone, faites une capture d’écran, touchez +, puis Choisir une photo. Consultez scanner un code QR sur le même iPhone.
5. Saisissez le code affiché par Novaz dans le champ Verify 2 Step (vérifier la validation en deux étapes), puis saisissez aussi votre mot de passe CMG.
6. Confirmez. Selon l’article de CMG, votre compte est alors protégé par la validation en deux étapes.

Les pages de CMG ne mentionnent pas de clé texte à saisir au lieu de scanner. Si vous ne pouvez pas diriger un appareil photo vers l’écran, la capture d’écran de l’étape 4 permet de contourner le problème.

Un mot de passe plus robuste en prime

Lorsque CMG a ajouté la 2FA, il a aussi durci ses règles de mot de passe. Un mot de passe doit compter au moins 10 caractères, dont une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial, et ne peut pas contenir votre nom d’utilisateur (CMG). L’article rappelle aussi que CMG ne vous demandera jamais votre mot de passe.

Aucun code de secours documenté

La FAQ et l’article de CMG ne mentionnent ni codes de secours ni codes de récupération. Tant que vous n’activez pas la sauvegarde iCloud ou n’exportez pas un fichier de sauvegarde, Novaz garde ses clés uniquement sur votre iPhone. Avant de compter sur la 2FA, assurez-vous donc de toujours avoir accès à l’adresse e-mail de votre compte CMG. La FAQ mentionne des e-mails 2FA envoyés par CMG et conseille, si l’un d’eux n’arrive pas, de vérifier votre dossier de spam, puis de contacter le Live Support (CMG). Elle n’explique pas quand CMG les envoie.

Si CMG refuse votre code

L’article de CMG attribue les codes qui ne fonctionnent pas à des problèmes d’horloge, et sa solution est la synchronisation de l’heure dans Google Authenticator sur Android (CMG). Sur iPhone, l’horloge qui compte est celle du téléphone : ouvrez Réglages › Général › Date et heure et activez Réglage automatique. Novaz vous avertit aussi lorsque votre horloge est décalée de 15 secondes ou plus.

Si le code échoue toujours, la FAQ de CMG indique d’utiliser Live Support (assistance en direct), le bouton en bas de la page de FAQ (CMG). Pour les autres causes, consultez Le code d’authentification ne fonctionne pas ?

Si vous perdez votre application d’authentification ou changez de téléphone

CMG ne décrit ni procédure de récupération, ni preuves demandées, ni délai. La seule voie documentée pour tout problème de 2FA est Live Support (CMG). Notez que le Live Support ne traite pas les comptes bannis ou désactivés. Pour ceux-ci, la FAQ vous renvoie vers banned@checkmategaming.com ou le compte CMGAccounts sur Twitter.

Si vous passez à un nouvel iPhone et avez une sauvegarde iCloud Novaz ou un fichier de sauvegarde, restaurez-la sur le nouvel appareil : vos codes CMG suivent. Sans sauvegarde, gardez l’ancien téléphone jusqu’à avoir configuré de nouveau la 2FA sur le nouveau. Les pages de CMG n’indiquent pas si le bouton Change vous permet de changer vous-même d’application d’authentification : en cas de doute, demandez au Live Support. Configurer de nouveau la 2FA signifie scanner un nouveau code QR de CMG sur le nouveau téléphone. Consultez Comment transférer votre application d’authentification sur un nouvel iPhone et Vous avez perdu le téléphone qui contient votre application d’authentification ?

Aide officielle de CMG

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• FAQ: Frequently Asked Questions (questions fréquentes)