2FA Activision : comment ajouter une application d’authentification à votre compte Call of Duty

Votre compte Activision est celui qu’utilise Call of Duty : il contient votre progression multiplateforme et vos comptes PlayStation, Xbox, Steam ou Battle.net associés (Activision). Il propose trois types d’authentification à deux facteurs (2FA) : une application d’authentification, le SMS et l’e-mail. Activision recommande l’application d’authentification (Activision).

Activision cite quatre applications prises en charge : Authy, Duo Mobile, Google Authenticator et Microsoft Authenticator. Ce guide utilise Authenticator App - Novaz sur iPhone, qui ne figure pas dans cette liste mais génère le même type de codes standard que décrit Activision : 6 chiffres, renouvelés toutes les 30 secondes. Toute application d’authentification fonctionne de la même façon.

Comment nous avons vérifié ce guide : les étapes Activision proviennent des articles d’assistance d’Activision, indiqués ci-dessous, que nous avons consultés le 19 octobre 2026. Nous ne les avons pas testées sur un compte Activision : un libellé peut donc légèrement différer. Les étapes Novaz ont été vérifiées dans l’app, version 1.0.5.

Vous avez peut-être déjà la 2FA par e-mail

Les comptes créés après le 18 août 2026 doivent avoir la 2FA et commencent avec la 2FA par e-mail. Les comptes plus anciens la reçoivent la première fois que vous vérifiez votre adresse e-mail pour modifier quelque chose (Activision, Activision). La 2FA par e-mail ne peut pas être désactivée, mais vous pouvez ajouter une application d’authentification et en faire votre méthode principale.

Il y a une raison pratique de l’ajouter : avant de pouvoir changer l’adresse e-mail de votre compte, Activision exige que la 2FA par application d’authentification ou par SMS soit activée (Activision).

Les joueurs PC des jeux gratuits doivent aussi activer la 2FA par SMS sur toute plateforme PC où ils ne possèdent pas de jeu Call of Duty des deux dernières années, et ne peuvent pas la désactiver dans leur profil. L’application d’authentification peut tout de même rester la méthode principale (Activision).

Activer la 2FA avec une application d’authentification

D’après l’article d’Activision sur la 2FA (Activision) :

1. Connectez-vous à votre compte Activision sur profile.activision.com (Activision).
2. Ouvrez l’onglet Privacy & Security (confidentialité et sécurité) et allez à la section Two-Factor Authentication (authentification à deux facteurs).
3. Sélectionnez Enable (activer) sur la ligne Authenticator App (app d’authentification).
4. Si Activision vous demande de vérifier le compte, sélectionnez Send Code (envoyer le code), saisissez le code à six caractères reçu par e-mail, puis sélectionnez Verify (vérifier).
5. Ajoutez le compte à Novaz. L’aide d’Activision se contente de dire de suivre les instructions à l’écran, sans préciser si vous verrez un code QR, une clé à saisir, ou les deux.
   • Pour un code QR : dans Novaz, touchez +, puis Scanner un QR code. Si le code s’affiche sur le même iPhone, faites une capture d’écran et utilisez Choisir une photo. Consultez scanner un code QR sur le même iPhone.
   • Pour une clé à saisir : touchez +, puis Saisir la clé manuellement. Saisissez Activision dans Service et la clé dans Clé de configuration. Consultez Qu’est-ce qu’une clé de configuration 2FA ?
6. De retour sur la page Activision, saisissez le code à six chiffres de Novaz et votre mot de passe, puis sélectionnez Activate (activer).

Si vous avez plusieurs méthodes, choisissez celle qu’Activision utilise par défaut : sélectionnez les trois points sur la ligne Authenticator App, puis Set As Primary Method (définir comme méthode principale).

Conservez les dix codes de secours

Après la configuration, Activision vous donne dix codes de secours, utilisables chacun une fois, et vous les envoie aussi par e-mail avec l’objet Two-Factor Authentication Enabled (authentification à deux facteurs activée). Activision conseille de les conserver ailleurs que sur le téléphone qui contient votre application d’authentification (Activision).

Gardez-les même si vous utilisez la Sauvegarde iCloud de Novaz ou un fichier de sauvegarde : ils vous permettent d’entrer si le téléphone a disparu et que votre sauvegarde Novaz est absente ou pas à jour. Conservez les codes dans un gestionnaire de mots de passe ou sur papier. Plus d’informations dans Codes de secours 2FA.

Quand Activision demande un code

À chaque connexion, sur un deuxième écran, après votre adresse e-mail et votre mot de passe. Activision demande d’abord votre méthode principale ; Use Different Method (utiliser une autre méthode) bascule vers une autre méthode que vous avez activée (Activision).

Si Activision refuse votre code

Activision indique que le code a peut-être expiré : attendez-en un nouveau et réessayez, puis contactez l’assistance si l’échec persiste (Activision). Vérifiez aussi l’horloge de votre iPhone : Réglages › Général › Date et heure › Réglage automatique. Novaz vous avertit lorsque l’horloge est décalée de 15 secondes ou plus. D’autres causes sont décrites dans Le code d’authentification ne fonctionne pas ?

Changer de téléphone

La méthode d’Activision consiste à désactiver puis réactiver la méthode avec l’app de votre nouveau téléphone : sélectionnez les trois points sur la ligne Authenticator App, puis Disable Method (désactiver la méthode), puis Enable sur la même ligne, et refaites la configuration. Vous recevez dix nouveaux codes de secours (Activision).

Faites-le tant que l’ancien téléphone fonctionne encore. Si vous avez une sauvegarde iCloud Novaz ou un fichier de sauvegarde, vous pouvez plutôt restaurer le compte sur le nouvel iPhone et conserver vos codes actuels. Consultez Comment transférer votre application d’authentification vers un nouvel iPhone.

Si vous perdez votre application d’authentification

1. Saisissez un code de secours là où vous saisiriez normalement le code de l’app. Vous ne les retrouvez pas ? Cherchez l’e-mail qu’Activision vous a envoyé lorsque vous avez activé la 2FA.
2. Ou sélectionnez Use Different Method pour recevoir un code par e-mail ou par SMS, si l’une de ces méthodes est activée.
3. Une fois connecté, réinitialisez la méthode par app en suivant les étapes ci-dessus.

Sans codes de secours ni autre méthode, contactez l’assistance d’Activision (Activision, Activision). Sur Support Options (options d’assistance), choisissez votre jeu, votre plateforme et le sujet Activision Account (compte Activision). Parmi les problèmes proposés figurent I'm having an issue with two-factor authentication (j’ai un problème avec l’authentification à deux facteurs) et I can't find my authenticator app backup codes (je ne trouve pas les codes de secours de mon app d’authentification). L’aide d’Activision ne précise ni les justificatifs demandés ni le délai. Plus d’informations dans Vous avez perdu le téléphone qui contient votre application d’authentification ?

Désactiver l’application d’authentification

Sélectionnez les trois points sur la ligne Authenticator App, puis Disable Method, saisissez votre mot de passe et sélectionnez Confirm (confirmer) (Activision). Cela ne retire que la méthode par app : la 2FA par e-mail ne peut pas être désactivée, et la 2FA par SMS ne peut pas l’être depuis votre profil. Dans Novaz, ouvrez le compte et touchez Supprimer le compte.

Aide officielle d’Activision

• Using Two-Factor Authentication with an Activision Account (utiliser l’authentification à deux facteurs avec un compte Activision)
• Managing Your Activision Account (gérer votre compte Activision)
• Activision Account Email Verification (vérification de l’adresse e-mail du compte)
• Hacked Account Recovery (récupération d’un compte piraté)
• Support Options (options d’assistance)