Airbrake の2FA：認証アプリの設定方法

Airbrake は開発者向けのエラー・パフォーマンス監視サービスで、アカウントにはアプリから送られたスタックトレースやエラーデータが入っています。Airbrake の2要素認証（2FA）は、QR コードを読み取れる認証アプリならどれでも使え、現在のすべてのプランに含まれています（Airbrake）。特徴が2つあります。リカバリーコードは設定中に1回だけ表示され、再び見ることはできません。また、アカウントの管理者は、アカウントの全員に2FA を必須にできます。このガイドでは iPhone の Authenticator App - Novaz を使います。どの認証アプリでも手順は同じです。

このガイドの確認方法: Airbrake の手順は、Airbrake 公式のドキュメント（スクリーンショットを含む）に基づいています（2026年10月21日に確認）。Airbrake が2要素認証のページを最後に更新したのは2021年10月で、スクリーンショットにはそれより古く見えるものもあります。Airbrake のアカウントで実際に試してはいないため、ラベルが多少異なる場合があります。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。

認証アプリで2FA を有効にする

2FA は、会社のアカウントではなく、自分のユーザープロフィールの設定です（Airbrake）。

1. Airbrake にサインインし、プロフィールページを開きます。Airbrake の画面のタイトルは Edit profile（プロフィールを編集）で、設定は Profile（プロフィール）タブにあります。
2. Two-factor authentication（2要素認証）の横にある Enable（有効にする）をクリックします。
3. QR コードが表示された Two-factor authentication パネルが開きます。Novaz で + をタップし、QR コードをスキャン をタップして画面にカメラを向けます。同じ iPhone で QR コードを表示している場合は、スクリーンショットを撮り、代わりに 写真を選ぶ を使います。詳しくは同じ iPhone で QR コードを読み取る方法をご覧ください。
4. スキャンできない場合は、or manually enter the key（またはキーを手動で入力）の下に、Airbrake がキーを4文字ずつ区切って表示しています。Novaz で + をタップし、キーを手動で入力 をタップして、サービス に Airbrake などの名前を入力し、設定キー にキーを入力します。詳しくは2FA の設定キーとは？をご覧ください。
5. Novaz の現在のコードを 6-digit authentication code（6桁の認証コード）欄に入力し、Enable two-factor authentication（2要素認証を有効にする）をクリックします。
6. Airbrake に Two-factor recovery codes（2要素認証のリカバリーコード）が表示されます。保存してから（下記参照）、Finish two-factor setup（2要素認証の設定を完了）をクリックします。

「完了」をクリックする前にリカバリーコードを保存する

Airbrake のドキュメントにあるリカバリーコードの画面には、10個のコードと、再び表示されないという注意が書かれています。同じ注意によると、これらのコードがないままデバイスをなくすと、「you will lose access to your account」（アカウントにアクセスできなくなります）とのことです（Airbrake）。Airbrake はパスワードマネージャーに保管するよう勧めています。

Novaz のキーは iPhone の中にあるため、Novaz のバックアップ（iCloud バックアップまたはバックアップファイル）がない場合、iPhone をなくしたりリセットしたりすると Airbrake のキーも失われます。別のデバイスのパスワードマネージャーや印刷した紙など、その iPhone がなくても見られる場所にコードを控えておいてください。あとで新しいセットを作る方法は、Airbrake のドキュメントに書かれていません。詳しくは2FA のバックアップコードをご覧ください。

その後のサインイン

次回のサインインからは、パスワードのあとに Two-factor authentication ページが表示されます。Novaz のコードを 6-digit authentication code に入力し、Verify（確認）をクリックします。同じページには Remember this browser for 30 days（このブラウザを30日間記憶する）のチェックボックスがあり、信頼できるブラウザでは毎回コードを求められないようにできます。また、リカバリーコードでサインインするための Recovery（復旧）リンクもあります（Airbrake）。

管理者が2FA を必須にしている場合

管理者は、アカウントのセキュリティページの Security（セキュリティ）タブで Require all users to have two-factor authentication enabled（全ユーザーに2要素認証の有効化を必須にする）をオンにし、Save two-factor authentication settings（2要素認証の設定を保存）をクリックできます。オンの間、ユーザーは2FA を設定するまで Airbrake のどのページも開けません。管理者がこの要件を再びオフにすると、Airbrake がほかの管理者にメールで知らせます（Airbrake）。

同じタブでは、全員に GitHub または SAML のシングルサインオンを必須にすることもできます。GitHub でサインインする場合、2つ目のステップは Airbrake の2FA ではなく、GitHub アカウント自体の2FA になります（Airbrake、Airbrake）。

Airbrake がコードを受け付けない場合

コードが拒否される場合について、Airbrake のドキュメントには説明がありません。よくある原因は iPhone の時計です。設定 › 一般 › 日付と時刻 を開き、自動設定 をオンにします。時計が15秒以上ずれていると、Novaz も警告を表示します。また、ほかのアカウントではなく、Novaz の Airbrake の項目を見ているかも確認してください。そのほかの原因は認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。

機種変更するとき

2FA を新しいスマートフォンに移す方法も、無効にする方法も、Airbrake のドキュメントには書かれていません。Novaz の iCloud バックアップかバックアップファイルがあれば、新しい iPhone でアカウントを復元でき、この作業は不要です。ない場合は、新しいスマートフォンに Airbrake の新しい QR コードが必要です。古いスマートフォンがまだ使えるうちに、プロフィールページでその方法を確認してください。新しいスマートフォンのコードでサインインできるまで、古いスマートフォンとリカバリーコードは手元に残しておきましょう。詳しくは認証アプリを新しい iPhone に移行する方法をご覧ください。

認証アプリをなくした場合

パスワードでサインインしてから、コードの入力ページにある Recovery リンクを開き、リカバリーコードを1つ入力します（Airbrake）。サインインできたら、新しいスマートフォンで2FA を設定し直します。

コードがない場合は、アカウントにアクセスできなくなると Airbrake 自身の設定画面が注意しています。2FA を削除してもらうためのサポートの手続き、求められる証明、かかる時間は、ドキュメントに書かれていません。ドキュメントに連絡先として記載されているのは support@airbrake.io なので、問い合わせるならここです。詳しくは認証アプリの入った iPhone をなくした場合をご覧ください。

Airbrake 公式ヘルプ

• Two-factor authentication
• Security
• GitHub logins