本文へスキップ
Novaz Authenticator入手

America First Credit Union の2FA：認証アプリの設定方法

執筆：Novaz チーム · 更新日：2026年11月5日
Novaz の手順はバージョン 1.0.5 で確認済み

このページは英語のガイドを翻訳したものです。サービスのウェブサイト上のボタンやメニューは、日本語では名称が多少異なる場合があります。

このページの内容
  1. 新しいデジタルバンキングについて
  2. 認証アプリで2FA を有効にする
  3. America First でコードを求められるとき
  4. バックアップコードの記載はない
  5. America First がコードを受け付けない場合
  6. 機種変更するとき
  7. 認証アプリをなくした場合
  8. 2FA をオフにする
  9. America First 公式ヘルプ

America First Credit Union は、オンラインバンキングとモバイルバンキングを多要素認証（MFA）で保護しています。ユーザー名とパスワードのあとに、ワンタイムパスコードを入力します。コードは SMS かメールで受け取るか、認証アプリで生成できます（America First、America First）。America First は MFA をオンにするよう勧めていますが、そのページでは必須ではなく自分で選ぶ設定として説明されています（America First）。このガイドでは、iPhone の Authenticator App - Novaz を使って認証アプリでの方法を紹介します。どの認証アプリでも手順は同じです。

このガイドの確認方法: America First の手順は、下にリンクした America First 公式 Web サイトに基づいています。サイトが私たちの自動読み取りを拒否したため、2026年10月21日に、2026年7月〜10月に保存された web.archive.org のアーカイブでページを読みました。America First には MFA の手順を説明したヘルプ記事がなく、以下の手順は Online Security のページにある短い段落に基づいています。America First のアカウントで実際に試してはいないため、ラベルが多少異なる場合があります。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。

新しいデジタルバンキングについて

America First は、会員を新しいデジタルバンキングに移行しています。アップグレードのページによると、移行後は指紋と顔によるサインインを設定し直す必要があり、MFA のコードはアカウントに登録されている連絡先に送られます（America First）。Online Security のページには少なくとも2026年1月から同じ MFA の手順が載っているため、アップグレード以前の内容で、メニューの名前が変わっている可能性があります。見つからない場合は、設定の中のセキュリティのセクションを探してください。Digital Banking Resources のページでは、MFA のオン・オフが新しいデジタルバンキングのセキュリティ機能の1つとして挙げられています（America First）。

認証アプリで2FA を有効にする

America First の Online Security のページでは、次の手順が示されています（America First）。

  1. America First のオンラインバンキングにサインインします。
  2. Settings（設定）をクリックし、Security & Alerts（セキュリティとアラート）をクリックします。
  3. 多要素認証を選択し、オンにします。
  4. コードの受け取り方法として認証アプリを選びます。同じページには「You can also select your favorite authenticator app to receive security passcodes.」（お好みの認証アプリでセキュリティパスコードを受け取ることもできます）と書かれています。

設定画面そのものは、America First のページで説明されていません。QR コード、テキストのキー、またはその両方が表示されるのか、コードが何桁なのかも書かれていません。表示されたほうを使ってください。

  • QR コードの場合： Novaz で + をタップし、QR コードをスキャン をタップしてコードにカメラを向けます。同じ iPhone のモバイルバンキングアプリで設定している場合は、スクリーンショットを撮り、+ をタップしてから 写真を選ぶ をタップします。詳しくは同じ iPhone で QR コードを読み取る方法をご覧ください。
  • テキストのキーの場合： + をタップし、キーを手動で入力 をタップします。サービス（例：America First）と、必要なら アカウント を入力し、キーを 設定キー に貼り付けます。Novaz は手入力のキーから30秒ごとに6桁のコードを生成するため、両方が表示された場合は QR コードをスキャンしてください。QR コードには正確なコードの設定が含まれています。詳しくは2FA の設定キーとは？をご覧ください。

America First でコードを求められるとき

この点については、2つの公式ページで説明が少し異なります。Online Security のページでは、MFA をオンにするとサインインの手順が1つ増えると書かれています。Digital Banking Terms of Service（デジタルバンキング利用規約）はもっと具体的で、最初のサインイン時にパスコードが必要で、America First がリスクを検知した場合はいつでも求められることがあり、Forgot Password（パスワードを忘れた）や Forgot User ID（ユーザー ID を忘れた）の場合も含まれるとしています（America First）。つまり、サインインのたびにコードを求められるとは限りませんが、最初のサインイン時には求められ、パスワードやユーザー ID をリセットするときにも求められる可能性があります。

バックアップコードの記載はない

America First のページには、バックアップコードやリカバリーコードの記載がありません。認証アプリを選んだあとも SMS やメールのコードが予備として使えるかどうかも書かれていません。規約によると、パスコードの受け取り方法は1つ選び、その選択はデジタルバンキングでいつでも変更できます（America First）。

これは Novaz を使ううえで重要です。設定 › バックアップ で iCloud バックアップ をオンにするかバックアップファイルを書き出さない限り、キーは iPhone の中にしかありません。スマートフォンをなくしても America First から連絡を受けられるよう、アカウントの電話番号とメールアドレスを最新の状態にしておいてください。認証アプリと SMS の比較もご覧ください。

America First がコードを受け付けない場合

コードが拒否される場合について、America First は助言をしていません。よくある原因は iPhone の時計です。設定 › 一般 › 日付と時刻 を開き、自動設定 をオンにします。時計が15秒以上ずれていると、Novaz が警告を表示します。ほかの原因は認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。

機種変更するとき

認証アプリを新しいスマートフォンに移す方法は、America First のドキュメントにありません。パスコードの受け取り方法はデジタルバンキングでいつでも変更できるので、安全な順序は次のとおりです。古い iPhone がまだ使えるうちに MFA を SMS かメールに切り替え（またはオフにし）、そのあと新しいスマートフォンで認証アプリをもう一度設定します。Novaz の iCloud バックアップをオンにしていたかバックアップファイルを保存していれば、代わりに新しい iPhone でアカウントを復元できます。ない場合は、すべてのアカウントを追加し直す必要があります。詳しくは認証アプリを新しい iPhone に移行する方法をご覧ください。

認証アプリをなくした場合

認証アプリをなくした場合の復旧手続きは、America First のページで説明されていません。アップグレードのページでは、MFA のコードが届かない会員はクレジットユニオンに問い合わせるよう案内されています（America First）。規約には、パスコードに関する問題の連絡先として 866-224-2158 が載っています（America First）。どのような本人確認の証明が求められるか、どのくらいかかるかは、ページに書かれていません。詳しくは認証アプリの入った iPhone をなくした場合をご覧ください。

2FA をオフにする

Online Security のページによると、MFA はいつでもオフに戻せます（America First）。そのあと、Novaz から項目を削除します。項目を開いて アカウントを削除 をタップします。

America First 公式ヘルプ

いずれも web.archive.org のアーカイブで読みました。日付は各コピーが保存された日です。