2FA cho Acquia: cách thiết lập ứng dụng xác thực cho Acquia ID

Acquia ID là thông tin đăng nhập chung cho Acquia Cloud Platform và các tiện ích bổ sung (Code Studio, Cloud IDE, Pipelines và các tiện ích khác), Acquia Source, Acquia Web Governance và Acquia Edge Standard (Acquia). Xác thực hai yếu tố (TFA, theo cách gọi trong tài liệu của Acquia) là tùy chọn với tài khoản của riêng bạn, nhưng chủ sở hữu hoặc quản trị viên của một ứng dụng có thể bật nó cho tất cả những ai làm việc trên ứng dụng đó. Khi đó nó không còn là tùy chọn: "TFA is mandatory to access any TFA-enabled application in Acquia" (TFA là bắt buộc để truy cập mọi ứng dụng đã bật TFA trong Acquia) (Acquia).

Acquia ID có hai loại phương thức: một ứng dụng xác thực trên điện thoại tạo mã theo thời gian, và tối đa 10 khóa bảo mật hoặc trình xác thực sinh trắc học, chẳng hạn YubiKey, Touch ID trên MacBook hoặc Windows Hello. Hướng dẫn này dùng Authenticator App - Novaz trên iPhone làm ứng dụng. Mọi ứng dụng xác thực đều làm theo cách tương tự.

Cách chúng tôi kiểm tra hướng dẫn này: các bước cho Acquia lấy từ tài liệu sản phẩm của chính Acquia (có liên kết bên dưới), mà chúng tôi đã đọc vào ngày 21 tháng 10 năm 2026, cả ở dạng trang web lẫn bản Markdown thuần mà trang tài liệu liên kết từ mỗi trang. Chúng tôi chưa thử các bước này trên một tài khoản Acquia, nên có thể một vài nhãn hơi khác. Các bước trong Novaz đã được kiểm tra trên ứng dụng, phiên bản 1.0.5.

Bật 2FA bằng ứng dụng xác thực

Nếu một ứng dụng bạn tham gia đã yêu cầu TFA, Acquia sẽ yêu cầu bạn thiết lập ngay sau khi đăng nhập, và bạn không thể bỏ qua. Nếu không, bạn thêm nó từ hồ sơ của mình (Acquia):

1. Truy cập cloud.acquia.com hoặc source.acquia.com và đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu.
2. Chọn biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải, rồi Manage Account (quản lý tài khoản).
3. Trong Multi-factor Authentication (xác thực đa yếu tố), chọn biểu tượng dấu cộng bên cạnh phương thức ứng dụng xác thực. Nhập mật khẩu và chọn Verify (xác minh).
4. Chọn Set up (thiết lập). Trang Set up Authenticator (thiết lập ứng dụng xác thực) hiển thị một mã QR.
5. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Quét mã QR, và hướng camera vào mã. Nếu mã QR nằm trên chính chiếc iPhone đó, hãy chụp ảnh màn hình và dùng Chọn ảnh. Xem quét mã QR trên cùng một iPhone.
6. Nếu không quét được, cùng trang đó cũng hiển thị một khóa dạng văn bản. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Nhập khóa thủ công. Nhập Acquia vào Dịch vụ, tên người dùng Acquia vào Tài khoản, và khóa vào Khóa cài đặt. Xem Khóa cài đặt 2FA là gì?
7. Trong Enter code (nhập mã), nhập mã từ Novaz và chọn Verify, rồi Continue (tiếp tục).

Sau đó Acquia gửi email báo rằng một phương thức bảo mật đã được thêm. Tài liệu không cho biết độ dài mã hay chu kỳ, nên hãy quét mã QR nếu có thể: mã này mang các thông số đó sang ứng dụng.

Nếu bạn là chủ sở hữu hoặc quản trị viên và muốn bật TFA cho cả nhóm, hãy mở ứng dụng trong Cloud Platform, chọn Security (bảo mật), rồi Edit settings (sửa cài đặt). Trên Edit Security Settings (sửa cài đặt bảo mật), đặt Two-step verification (xác minh hai bước) thành Enabled (bật) và chọn Save (lưu) (Acquia).

Không có mã dự phòng, nên hãy thêm phương thức thứ hai

Tài liệu của Acquia ID không nhắc đến mã dự phòng hay mã khôi phục, và bạn chỉ đăng ký được một ứng dụng xác thực trên điện thoại. Novaz giữ các khóa trên iPhone của bạn, nên nếu bạn chưa tạo bản sao lưu Novaz (sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu), mất điện thoại sẽ khiến bạn không còn cách thứ hai nào để vào tài khoản. Cách khắc phục mà Acquia có cung cấp: trong Multi-factor Authentication, thêm cả một khóa bảo mật hoặc một mã khóa trên máy tính (Security Key or Biometric Authenticator, khóa bảo mật hoặc trình xác thực sinh trắc học).

Khi nào Acquia hỏi mã

Bạn nhập mã mỗi lần đăng nhập vào một sản phẩm dùng Acquia ID. Các sản phẩm của Acquia cũng yêu cầu bạn đăng nhập lại khi đã qua 90 phút kể từ lần đăng nhập gần nhất (Acquia).

Ứng dụng xác thực cũng dùng được cho các thao tác tự phục vụ của tài khoản. Khi bạn chọn Reset Password (đặt lại mật khẩu) hoặc Unlock account (mở khóa tài khoản) trên trang đăng nhập, bạn có thể chọn Authenticator (ứng dụng xác thực) và chứng minh danh tính bằng một mã thay vì liên kết qua email.

Nếu Acquia từ chối mã của bạn

Tài liệu của Acquia không đề cập đến mã bị từ chối. Hãy bắt đầu với đồng hồ của iPhone: Cài đặt › Cài đặt chung › Ngày & Giờ › Đặt tự động. Novaz cũng cảnh báo khi đồng hồ lệch từ 15 giây trở lên. Xem thêm nguyên nhân ở Mã xác thực không hoạt động?

Đăng nhập sai quá nhiều lần có thể khiến tài khoản bị khóa, và Acquia sẽ gửi email báo cho bạn. Để vào lại, chọn Unlock account trên trang đăng nhập, rồi chọn Send me an email (gửi email cho tôi) hoặc tùy chọn Authenticator (Acquia).

Đổi điện thoại

Acquia không mô tả việc đổi điện thoại. Vì chỉ được dùng một ứng dụng xác thực, bạn phải xóa ứng dụng cũ rồi thêm ứng dụng mới. Khi xóa một phương thức, Acquia yêu cầu xác minh bằng chính phương thức đó, nên hãy làm khi iPhone cũ vẫn còn hoạt động: Manage Account › Multi-factor Authentication, chọn biểu tượng xóa, nhập mật khẩu, chọn Verify, rồi nhập mã. Sau đó thêm lại ứng dụng xác thực bằng điện thoại mới. Nếu có bản sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu của Novaz, bạn có thể khôi phục tài khoản trên iPhone mới và bỏ qua bước xóa rồi thêm. Xem Cách chuyển ứng dụng xác thực sang iPhone mới.

Nếu bạn mất ứng dụng xác thực

Dùng khóa bảo mật hoặc mã khóa nếu bạn đã thêm. Nếu chưa, trợ giúp của Acquia cho biết một thành viên trong nhóm của bạn phải mở yêu cầu hỗ trợ (ticket) với Acquia Support, và bộ phận hỗ trợ sẽ không khôi phục quyền truy cập tài khoản qua điện thoại (Acquia). Trang không nói bộ phận hỗ trợ yêu cầu bằng chứng gì hay việc đặt lại mất bao lâu. Xem thêm ở Mất điện thoại có ứng dụng xác thực?

Tắt 2FA

Dùng các bước xóa trong phần "Đổi điện thoại" (Acquia). Nếu một ứng dụng bạn dùng yêu cầu TFA, bạn sẽ được yêu cầu thiết lập lại.

Các cách đăng nhập Acquia khác

• SSO của công ty: nếu tổ chức của bạn đã thiết lập Acquia Single Sign-On cho tên miền email của bạn, bạn đăng nhập bằng nhà cung cấp danh tính của công ty thay vì thông tin đăng nhập Acquia ID, và các quy tắc của nhà cung cấp đó sẽ áp dụng (Acquia).
• Site Factory: Site Factory Management Console có phần thiết lập hai yếu tố riêng, kèm mã khôi phục, trong thẻ Security của tài khoản bạn (Acquia).

Trợ giúp chính thức của Acquia

• Using Acquia ID (sử dụng Acquia ID)
• Setting up two-factor authentication for an application (thiết lập xác thực hai yếu tố cho một ứng dụng)
• Resetting Two Factor Authentication (đặt lại xác thực hai yếu tố)
• Acquia Single Sign-On
• Configuring two-factor authentication (cấu hình xác thực hai yếu tố, Site Factory)