2FA cho ALL-INKL.COM: cách thiết lập ứng dụng xác thực

ALL-INKL.COM là một nhà cung cấp lưu trữ web của Đức, và một gói lưu trữ ở đó đi kèm nhiều thông tin đăng nhập. Members Area (khu vực thành viên) chứa hợp đồng, hóa đơn và thông tin thanh toán. KAS, bảng quản trị kỹ thuật của ALL-INKL, là nơi bạn tạo tên miền phụ, địa chỉ email và cơ sở dữ liệu. WebMail là hộp thư trên trình duyệt cho từng tài khoản email (ALL-INKL.COM).

Xác thực hai yếu tố (2FA) có cho cả ba, và không bắt buộc. Khi bật, bạn nhập một mật khẩu dùng một lần từ ứng dụng trên điện thoại sau mật khẩu thông thường (ALL-INKL.COM). Trợ giúp của ALL-INKL không nhắc đến tin nhắn SMS hay bước thứ hai nào khác. Hướng dẫn này dùng Authenticator App - Novaz trên iPhone. Mọi ứng dụng xác thực đều làm theo cách tương tự.

Cách chúng tôi kiểm tra hướng dẫn này: thông tin về ALL-INKL.COM lấy từ trang câu hỏi thường gặp, bảng thuật ngữ và các hướng dẫn của chính ALL-INKL, bằng tiếng Đức và tiếng Anh (có liên kết bên dưới), mà chúng tôi đã đọc vào ngày 21 tháng 10 năm 2026. Chúng tôi chưa thử các bước này trên một tài khoản ALL-INKL.COM, nên có thể một vài nhãn hơi khác. Các bước trong Novaz đã được kiểm tra trên ứng dụng, phiên bản 1.0.5.

Ba thông tin đăng nhập, ba nơi để bật

Trang câu hỏi thường gặp của ALL-INKL đưa ra đường dẫn menu khác nhau cho từng thông tin đăng nhập (ALL-INKL.COM, ALL-INKL.COM):

Trang câu hỏi thường gặp không nói việc bật ở một nơi có áp dụng cho các nơi còn lại hay không. Vì mỗi thông tin đăng nhập có cài đặt riêng, hãy dự tính thiết lập cho từng cái bạn dùng, và mỗi cái sẽ là một mục riêng trong ứng dụng xác thực. Bạn đăng nhập WebMail bằng địa chỉ email, nên điều này có lẽ áp dụng cho từng hộp thư bạn mở ở đó.

Trang đăng nhập KAS hiện cho biết bạn đang dùng phiên bản KAS mới, còn phiên bản cũ vẫn dùng được thêm một thời gian (ALL-INKL.COM). Các nhãn trong trang câu hỏi thường gặp có thể khớp với phiên bản nào đó trong hai, nên hãy tìm quanh khu vực cài đặt nếu không thấy ngay KAS Password.

Bật 2FA bằng ứng dụng xác thực

Các trang của ALL-INKL cho biết cài đặt nằm ở đâu, nhưng không cho biết màn hình thiết lập trông thế nào. Quy trình thông thường, cho từng thông tin đăng nhập:

1. Đăng nhập vào Members Area, KAS hoặc WebMail, và mở menu theo bảng ở trên.
2. Bắt đầu thiết lập hai yếu tố. ALL-INKL cho biết bạn cần "a corresponding app on your smartphone/tablet" (một ứng dụng tương ứng trên điện thoại thông minh/máy tính bảng) để tạo mã (ALL-INKL.COM).
3. Nếu mã QR hiện ra, hãy mở Novaz, chạm vào +, rồi Quét mã QR, và hướng camera vào mã. Nếu mã QR hiện trên chính màn hình iPhone của bạn, hãy chụp ảnh màn hình, chạm vào +, rồi Chọn ảnh. Xem cách quét mã QR trên cùng một iPhone.
4. Nếu bạn nhận được khóa dạng chữ, hãy chạm vào +, rồi Nhập khóa thủ công. Điền ô Dịch vụ (ví dụ "ALL-INKL KAS"), ô Tài khoản nếu muốn, và dán khóa vào ô Khóa cài đặt. Xem Khóa cài đặt 2FA là gì?
5. Nhập mã Novaz hiển thị để xác nhận, nếu ALL-INKL yêu cầu.

ALL-INKL không nói mã có bao nhiêu chữ số hay bao lâu thì đổi. Quét mã QR là lựa chọn an toàn hơn, vì mã QR mang theo các thông số đó. Khóa nhập tay trong Novaz sẽ cho mã 6 chữ số, đổi mỗi 30 giây.

Đăng nhập sau đó

Bảng thuật ngữ của ALL-INKL mô tả bước thứ hai là một mã PIN OTP do ứng dụng tạo ra trên điện thoại mà bạn đã xác minh với ALL-INKL. Người biết mật khẩu của bạn vẫn không đăng nhập được nếu không có điện thoại đó (ALL-INKL.COM). Các trang không nhắc đến thiết bị tin cậy hay cách bỏ qua mã trên máy tính của bạn.

Trợ giúp không có mã dự phòng

Không trang công khai nào của ALL-INKL nhắc đến mã dự phòng, mã khôi phục hay phương thức thứ hai. Nếu màn hình thiết lập có đưa ra mã khôi phục, hãy lưu chúng ở nơi khác ngoài điện thoại, vì nếu không có bản sao lưu Novaz (sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu), Novaz chỉ giữ các khóa trên chiếc iPhone đó. Xem thêm ở Mã dự phòng 2FA.

Nếu ALL-INKL.COM từ chối mã của bạn

Các trang trợ giúp không đề cập đến mã bị từ chối. Trước tiên hãy chắc chắn bạn đã chọn đúng mục trong Novaz, vì mỗi thông tin đăng nhập có mục riêng. Sau đó kiểm tra đồng hồ của iPhone: Cài đặt › Cài đặt chung › Ngày & Giờ › Đặt tự động. Novaz cảnh báo khi đồng hồ lệch từ 15 giây trở lên. Các nguyên nhân khác có trong Mã xác thực không hoạt động?

Đổi điện thoại hoặc tắt 2FA

ALL-INKL không mô tả việc nào trong hai việc này. Nếu có bản sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu của Novaz, bạn khôi phục các tài khoản trên iPhone mới và mã vẫn tiếp tục hoạt động. Nếu không có, điện thoại mới đồng nghĩa với việc thiết lập lại từng thông tin đăng nhập: khi vẫn còn đăng nhập được bằng điện thoại cũ, hãy quay lại các menu trong bảng và tìm cách tắt hoặc thiết lập lại. Xem Cách chuyển ứng dụng xác thực sang iPhone mới.

Nếu bạn mất ứng dụng xác thực

Các trang của ALL-INKL không mô tả quy trình khôi phục, bằng chứng họ cần hay thời gian xử lý. Con đường còn lại là bộ phận hỗ trợ (ALL-INKL.COM):

• hỗ trợ qua điện thoại theo số +49 35872 353-10, hoặc
• email đến support@all-inkl.com, hoặc
• biểu mẫu liên hệ, có chủ đề Login Credentials (thông tin đăng nhập).

ALL-INKL yêu cầu bạn chuẩn bị sẵn mã số khách hàng hoặc tên miền khi liên hệ. Xem thêm ở Mất điện thoại có ứng dụng xác thực?

Trợ giúp chính thức của ALL-INKL.COM

• Web hosting FAQ: Questions & answers (câu hỏi về xác thực hai yếu tố)
• Webhosting-FAQ: Fragen & Antworten (bản tiếng Đức)
• Web Hosting Glossary: Key Terms (bảng thuật ngữ lưu trữ web)
• Welche Administrationssysteme gibt es (tiếng Đức: có những hệ thống quản trị nào)
• Contact ALL-INKL.COM: Phone & Email Support (liên hệ ALL-INKL.COM: hỗ trợ qua điện thoại và email)