Acquia 2FA: Acquia ID에 인증 앱을 설정하는 방법

Acquia ID는 Acquia Cloud Platform과 그 부가 기능(Code Studio, Cloud IDE, Pipelines 등), Acquia Source, Acquia Web Governance, Acquia Edge Standard에 공통으로 쓰는 단일 로그인입니다(Acquia). 2단계 인증(Acquia 문서에서는 TFA라고 부름)은 내 계정에서는 선택 사항이지만, 애플리케이션의 소유자나 관리자가 그 애플리케이션에서 일하는 모든 사람에게 켤 수 있습니다. 그러면 더 이상 선택 사항이 아닙니다. Acquia 문서에는 “TFA is mandatory to access any TFA-enabled application in Acquia”(TFA가 활성화된 Acquia 애플리케이션에 접근하려면 TFA가 필수)라고 나와 있습니다(Acquia).

Acquia ID는 두 종류의 방법을 제공합니다. 시간 기반 코드를 만드는 모바일 인증 앱 하나, 그리고 YubiKey, MacBook의 Touch ID, Windows Hello 같은 보안 키나 생체 인증기 최대 10개입니다. 이 가이드는 인증 앱으로 iPhone의 Authenticator App - Novaz를 사용합니다. 어떤 인증 앱이든 같은 방식으로 작동합니다.

이 가이드를 확인한 방법: Acquia 관련 단계는 아래에 링크한 Acquia 자체 제품 문서를 바탕으로 했으며, 2026년 10월 21일에 웹 페이지와 문서 사이트가 각 페이지에서 링크하는 일반 Markdown 사본으로 모두 읽었습니다. Acquia 계정으로 테스트하지는 않았으므로 레이블이 조금 다를 수 있습니다. Novaz 관련 단계는 앱 버전 1.0.5에서 확인했습니다.

인증 앱으로 2FA 켜기

소속된 애플리케이션이 이미 TFA를 요구한다면, Acquia는 로그인 직후 설정을 요청하며 건너뛸 수 없습니다. 그렇지 않다면 프로필에서 추가합니다(Acquia).

1. cloud.acquia.com이나 source.acquia.com으로 이동해 이메일 주소와 비밀번호로 로그인하세요.
2. 오른쪽 위의 프로필 아이콘을 선택한 다음 Manage Account(계정 관리)를 선택하세요.
3. Multi-factor Authentication(다중 인증)에서 인증 앱 방법 옆의 더하기 아이콘을 선택하세요. 비밀번호를 입력하고 Verify(확인)를 선택하세요.
4. Set up(설정)을 선택하세요. Set up Authenticator(인증 앱 설정) 페이지에 QR 코드가 표시됩니다.
5. Novaz에서 +, QR 코드 스캔을 탭하고 카메라를 QR 코드에 맞추세요. QR 코드가 같은 iPhone에 표시된다면 스크린샷을 찍고 사진 선택을 사용하세요. 같은 iPhone에서 QR 코드 스캔하기를 참고하세요.
6. 스캔할 수 없다면 같은 페이지에 표시되는 텍스트 키를 사용하세요. Novaz에서 +, 키를 직접 입력을 탭하세요. 서비스에 Acquia, 계정에 Acquia 사용자 이름, 설정 키에 키를 입력하세요. 2FA 설정 키란 무엇인가요?를 참고하세요.
7. Enter code(코드 입력)에 Novaz의 코드를 입력하고 Verify, Continue(계속)를 차례로 선택하세요.

그러면 Acquia가 보안 방법이 추가되었다는 이메일을 보냅니다. 문서에는 코드 길이나 간격이 나와 있지 않으므로 가능하면 QR 코드를 스캔하세요. QR 코드가 이 설정을 앱에 전달합니다.

소유자나 관리자로서 팀 전체에 TFA를 적용하려면 Cloud Platform에서 애플리케이션을 열고 Security(보안), Edit settings(설정 편집)를 차례로 선택하세요. Edit Security Settings(보안 설정 편집)에서 Two-step verification(2단계 인증)을 Enabled(활성화)로 설정하고 Save(저장)를 선택하세요(Acquia).

백업 코드가 없으니 두 번째 방법을 추가하세요

Acquia ID 문서에는 백업 코드나 복구 코드에 대한 언급이 없으며, 모바일 인증 앱은 하나만 등록할 수 있습니다. Novaz는 키를 iPhone에 보관하므로, Novaz 백업(iCloud 백업이나 백업 파일)을 만들어 두지 않았다면 휴대폰을 잃어버렸을 때 다른 로그인 방법이 없게 됩니다. Acquia가 제공하는 해결책은 Multi-factor Authentication에서 보안 키나 컴퓨터의 패스키(Security Key or Biometric Authenticator(보안 키 또는 생체 인증기))도 추가하는 것입니다.

Acquia가 코드를 요청할 때

Acquia ID 제품에 로그인할 때마다 코드를 입력합니다. 또한 Acquia 제품은 마지막 로그인 후 90분이 지나면 다시 로그인하라고 요청합니다(Acquia).

인증 앱은 계정 셀프 서비스에도 쓰입니다. 로그인 페이지에서 Reset Password(비밀번호 재설정)나 Unlock account(계정 잠금 해제)를 선택하면, 이메일 링크 대신 Authenticator(인증 앱)를 골라 코드로 본인임을 증명할 수 있습니다.

Acquia가 코드를 거부할 때

Acquia 문서는 거부된 코드를 다루지 않습니다. 먼저 iPhone의 시계를 확인하세요. 설정 › 일반 › 날짜 및 시간 › 자동으로 설정입니다. Novaz는 시계가 15초 이상 어긋나면 경고도 표시합니다. 다른 원인은 인증 앱 코드가 작동하지 않나요?에서 확인하세요.

로그인에 여러 번 실패하면 계정이 잠길 수 있으며, Acquia가 이메일로 알려 줍니다. 다시 로그인하려면 로그인 페이지에서 Unlock account를 선택한 다음 Send me an email(이메일 보내기)이나 Authenticator 옵션을 고르세요(Acquia).

휴대폰을 바꿀 때

Acquia는 휴대폰 교체 방법을 설명하지 않습니다. 인증 앱은 하나만 등록할 수 있으므로, 기존 것을 삭제하고 새 것을 추가해야 합니다. 방법을 삭제할 때는 바로 그 방법으로 확인해야 하므로 이전 iPhone이 아직 작동할 때 하세요. Manage Account › Multi-factor Authentication에서 삭제 아이콘을 선택하고, 비밀번호를 입력하고, Verify를 선택한 다음 코드를 입력하세요. 그런 다음 새 휴대폰으로 인증 앱을 다시 추가하세요. Novaz의 iCloud 백업이나 백업 파일이 있다면 새 iPhone에서 계정을 복원하고 삭제·추가 과정을 건너뛸 수 있습니다. 인증 앱을 새 iPhone으로 옮기는 방법을 참고하세요.

인증 앱을 잃어버렸을 때

보안 키나 패스키를 추가했다면 그것을 사용하세요. 추가하지 않았다면, Acquia 도움말에 따르면 팀원 중 한 명이 Acquia 지원팀에 티켓을 열어야 하며, 지원팀은 전화로는 계정 접근을 복구해 주지 않습니다(Acquia). 지원팀이 어떤 증빙을 요구하는지, 재설정에 얼마나 걸리는지는 나와 있지 않습니다. 자세한 내용은 인증 앱이 있는 휴대폰을 잃어버리셨나요?를 참고하세요.

2FA 끄기

“휴대폰을 바꿀 때”의 삭제 단계를 따르세요(Acquia). 사용하는 애플리케이션이 TFA를 요구한다면 다시 설정하라는 요청을 받습니다.

다른 Acquia 로그인

• 회사 SSO: 조직에서 이메일 도메인에 Acquia Single Sign-On을 설정했다면, Acquia ID 자격 증명 대신 회사의 ID 공급자로 로그인하며 그쪽 규칙이 적용됩니다(Acquia).
• Site Factory: Site Factory Management Console에는 계정의 Security 탭에 복구 코드를 포함한 별도의 2단계 인증 설정이 있습니다(Acquia).

Acquia 공식 도움말

• Using Acquia ID
• Setting up two-factor authentication for an application
• Resetting Two Factor Authentication
• Acquia Single Sign-On
• Configuring two-factor authentication(Site Factory)