Blockchain.com 2FA：如何设置身份验证器 App
作者：Novaz 团队 · 更新于 2026年11月6日
Novaz 操作步骤已在 1.0.5 版本中核实
本文译自英文指南。在服务的网站上，按钮和菜单的中文名称可能略有不同。
本页内容
Blockchain.com 提供加密货币钱包和交易账号，你用 Wallet ID（钱包 ID，或电子邮件）和密码登录。双重认证（2FA）会在登录时增加一个一次性验证码。它是可选的，Blockchain.com 提供三种方式：身份验证器 App、YubiKey 或短信。对于有智能手机的人，它推荐使用身份验证器 App 而不是短信（Blockchain.com）。
有两点容易让人措手不及。如果你用 Google 或 Apple 注册、而且从未完成钱包设置，这个设置根本不会出现。另外，任何能控制你电子邮箱的人都可以通过自动重置移除 2FA。本指南对这两点都有介绍。本指南使用 iPhone 上的 Authenticator App - Novaz，其他身份验证器 App 的操作也一样。
我们如何核实本指南： Blockchain.com 的步骤来自 Blockchain.com 官方帮助中心（链接见下文），我们于 2026 年 10 月 21 日查阅。文章页面拒绝了自动请求，因此我们通过 support.blockchain.com 上帮助中心公开的文章订阅源阅读了内容，两者文字相同。我们没有在 Blockchain.com 账号上实际测试这些步骤，因此个别标签可能略有不同。Novaz 的步骤已在 1.0.5 版 App 中核对。
开始之前
Blockchain.com 说，你的账号必须先通过验证才能设置 2FA。它的设置文章没有说明指的是哪种验证（Blockchain.com）。
如果你是用 Google 或 Apple 创建的账号、没有设置密码，那么在你完成钱包设置之前，安全设置会一直隐藏。Blockchain.com 的解决办法（Blockchain.com）：
- 在网页浏览器中登录，选择 Profile（个人资料，人像图标），然后选择 Settings（设置）› Security Settings（安全设置）。
- 如果那个部分仍然没有出现，打开 Wallet（钱包）标签页，选择 Continue with DeFi Wallet（继续使用 DeFi 钱包）。
- 选择你的账号，输入密码，然后回到 Profile › Settings › Security Settings。
使用身份验证器 App 开启 2FA
请在网页浏览器中操作。帮助文章是这样介绍的（Blockchain.com）：
- 登录你的钱包，前往 Settings › Security（安全）。
- 在 Two-Factor Authentication（双重认证）下，点击 Enable（启用）。
- 选择 Authenticator App（身份验证器 App）。
- Blockchain.com 会显示一个二维码，旁边还有一个可以改为手动输入的纯文本代码。在 Novaz 中点按 +，然后点按 扫描二维码，将相机对准屏幕。如果页面就在这台 iPhone 上打开，先截屏，再改用 选择照片。参阅在同一台 iPhone 上扫描二维码。
- 如果要改为手动输入，在 Novaz 中点按 +，然后点按 手动输入密钥。在 服务 中填写 Blockchain.com，把代码粘贴到 设置密钥 中。参阅什么是 2FA 设置密钥？
- 输入 Novaz 此时为 Blockchain.com 显示的 6 位验证码，然后点击 Verify Code（验证代码）。
Blockchain.com 的帮助只提到了一款身份验证器 App，但它的验证码是标准的：6 位，每 30 秒更新一次，这正是 Novaz 用手动输入的密钥生成的验证码。两种添加账号的方式都可以。
何时会要求你输入验证码
从下一次登录开始，每次登录钱包时，Blockchain.com 都会要求输入 App 中的验证码（Blockchain.com）。帮助页面没有提到记住设备的方法。
没有备用码
帮助中心没有介绍 2FA 的备用码或恢复码。不要把 2FA 和 Recovery Phrase（恢复短语）混为一谈：如果你忘记密码或丢失设备，恢复短语可以恢复你的钱包和资金（Blockchain.com）。它并不能让你跳过 2FA 步骤。无论你怎么处理 2FA，都要把恢复短语离线保存并严格保密。
如果 Blockchain.com 不接受你的验证码
帮助页面没有涉及身份验证器验证码错误的情况。它们关于登录的一般建议是：检查网络连接、关闭 VPN、更新 App，在电脑上则试试 Chrome 的无痕窗口（Blockchain.com）。
对于身份验证器验证码，常见原因是手机的时钟。在 iPhone 上，前往 设置 › 通用 › 日期与时间，然后打开 自动设置。时钟偏差达到 15 秒或以上时，Novaz 会提醒你。更多原因见身份验证器验证码无效？
如果丢失了身份验证器
Blockchain.com 用自动重置来处理 2FA 设备丢失的情况，如果你只是想关闭 2FA，这个重置也会把它移除（Blockchain.com）：
- 在 login.blockchain.com/#/reset-2fa 打开重置表单。
- 输入你的钱包标识符和钱包绑定的电子邮件地址，然后点击 Continue（继续）。
- Blockchain.com 会向该地址发送一封电子邮件。点击 Approve Request（批准请求）立即移除 2FA，或者点击 Decline Request（拒绝请求）取消。无人响应的请求会在三天后失效。
批准后，钱包上的所有登录 IP 限制也会被重置。由于整个流程都通过你的邮箱进行，请用该邮箱自己的 2FA 保护好它。如果没有收到重置邮件，Blockchain.com 会引导你查看它关于电子邮件问题排查的文章。
更换手机
Blockchain.com 没有介绍如何把 2FA 迁移到新手机。有文档说明的途径是上面的重置，然后在 Security 中重新设置身份验证器。如果你有 Novaz 的 iCloud 备份或备份文件，可以在新 iPhone 上恢复账号，跳过重置。如果没有，请保留旧手机，直到在新手机上设置好 Blockchain.com。参阅如何把身份验证器 App 转移到新 iPhone。
