Epic Games 2FA：如何设置身份验证器 App

Epic Games 账号是 Fortnite 和 Epic Games Store 的登录账号。双重认证（2FA）是可选的，但赠送 Fortnite 礼物、领取部分免费游戏以及参加 Fortnite 竞技赛事都需要开启它（Epic Games）。开启后还能解锁 Boogie Down 表情（Epic Games）。

Epic 列出了四种方式：Epic Authenticator、身份验证器 App、电子邮件和短信（Epic Games）。Epic Authenticator 是另一回事：它是 Epic 自家 Epic Games App 里的数字匹配提示（Epic Games）。本指南介绍的是身份验证器 App，它会显示一个由你输入的验证码。我们以 iPhone 上的 Authenticator App - Novaz 为例，但任何身份验证器 App 的用法都一样。

我们如何核实本指南： Epic Games 的步骤来自 Epic 自己的帮助页面，均附有链接。Epic 的网站会拦截自动访问，所以我们于 2026 年 10 月 20 日在 web.archive.org 上阅读了这些页面的存档副本，存档时间为 2026 年 6 月到 8 月之间。我们没有在 Epic Games 账号上实测，所以个别标签可能略有不同。Novaz 的步骤已在 App 1.0.5 版上核对。

主机玩家：先添加电子邮件

开启 2FA 需要账号上有电子邮件地址，而通过主机创建的账号可能没有（Epic Games）。要检查这一点，先退出 epicgames.com，再用你所在平台的标志登录。如果出现 Finish Setting Up Your Account（完成账户设置），填写信息并选择 Continue（继续）。Epic 表示你的进度和购买内容不受影响。如果你有多个 Epic 账号，请在玩 Fortnite 的那个账号上开启 2FA。

用身份验证器 App 开启 2FA

Epic 的帮助介绍了以下步骤（Epic Games）：

1. 在 epicgames.com 上登录，打开账户中的 Password and security（密码与安全）。
2. 在 Two-Factor Authentication（双重认证）下，选择身份验证器 App 旁边的 Set up（设置）。Epic 的页面把它叫作 Two-factor Authenticator App 或 Authentication app。不要选 Epic Authenticator：Novaz 无法响应数字匹配提示。
3. Epic 的帮助没有说明下一个界面显示的是二维码、文本密钥还是两者都有。如果是二维码，在 Novaz 中点按 +，然后点按扫描二维码。如果二维码就在同一部 iPhone 上，先截屏，然后使用选择照片。参见在同一部 iPhone 上扫描二维码。
4. 如果是密钥，点按 +，然后点按手动输入密钥，把它输入为设置密钥。手动输入的密钥生成 6 位、30 秒的验证码，而 Epic 没有公布它的设置，所以优先使用二维码。参见什么是 2FA 设置密钥？
5. 输入 Novaz 中的验证码。该方式会显示为已启用，Epic 也会发电子邮件确认。

开启了多种方式时，Epic 会要求使用主要方式。要更改主要方式，选择某种方式旁边的三个点（…），然后选择 Make my primary 2FA method（设为我的主要 2FA 方式）（Epic Games）。Epic 建议至少保持开启两种方式（Epic Games）。

保存备用码

首次开启身份验证器 App 时，Epic 会给你一份 8 位备用码清单。用其中任何一个都能在没有 App 的情况下登录（Epic Games）。Epic 没有说明一共有几个、每个是否只能用一次，也没有说明如何获取新的。如果 iPhone 丢了而你没有 Novaz 备份，或者备份是在添加 Epic 之前做的，就要靠它们重新登录。把它们存放在密码管理器里或写在纸上。参见 2FA 备用码。

Epic 要求输入验证码时

Epic 目前的帮助只提到登录。2019 年 Fortnite 的一篇文章列出了设置后的首次登录、新设备、距上次登录超过 30 天以及清除了 Cookie 这几种情况（Fortnite）。此后可能已有变化。Password and security 页面也可能要求输入验证码（Epic Games）。

Epic 拒绝你的验证码时

Epic 的帮助没有涉及验证码被拒的情况。先确认提示要的是 App 的验证码：Try another way（尝试其他方式）可以切换方式（Epic Games）。然后检查 iPhone 的时钟：设置 › 通用 › 日期与时间 › 自动设置。时钟偏差达到 15 秒或更多时，Novaz 会提醒你。详见身份验证器验证码无效？

换手机

Epic 没有说明如何转移。改为移除该方式再重新设置：在 Password and security 中，选择该方式旁边的三个点，然后选择 Remove Method（移除方式）和 Remove（移除），再用新手机通过 Set up 设置（Epic Games）。请在交出旧手机之前完成，因为那个页面可能要求输入验证码。如果你改为在新 iPhone 上恢复 Novaz 的 iCloud 备份或备份文件，Epic 的验证码会照常可用，也就不需要移除该方式。参见如何将身份验证器 App 迁移到新 iPhone。

如果身份验证器丢了

在要求输入验证码的界面上，选择 Try another way，然后选择以下其中之一（Epic Games）：

• Email Verification（电子邮件验证），然后在 Security code（安全码）中输入邮件里的验证码。
• Enter your Two-Factor verification backup codes（输入双重认证备用码），然后输入一个 8 位备用码。

如果两者都不行，在登录页面上选择 Trouble signing in?（登录遇到问题？），然后输入你的电子邮件（Epic Games）。如果同时开启了 App 和短信，Epic 会两者都要求；如果其中一种丢了，Lost access to authentication methods?（无法使用验证方式？）可以帮到你。电子邮箱也无法访问了？选择 Lost access to this email address?（无法访问此电子邮件地址？），并尽可能多地提供信息。Epic 没有说明需要什么证明，也没有说明需要多长时间。详见装有身份验证器 App 的手机丢了？

关闭 2FA

在 Password and security 中，选择某种方式旁边的三个点，然后选择 Remove Method 和 Remove（Epic Games）。

Epic Games 官方帮助

• Two-factor authentication (2FA) and how to enable it
• What two-factor authentication (2FA) methods are available to use with my Epic Games account?
• My Authenticator app or SMS two-factor authentication (2FA) has locked me out of my account
• How can I recover access to my Epic Games account?
• Disable two-factor authentication (2FA)
• I enabled Two-factor authentication (2FA) but in Fortnite shows it is not active
• Account Security，Epic Games 安全与保障中心
• Download the Epic Games app for mobile
• 2FA，Fortnite 新闻，2019 年 7 月