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Novaz Authenticator获取

Bethesda.net 2FA：如何设置身份验证器 App

作者：Novaz 团队 · 更新于 2026年11月5日
Novaz 操作步骤已在 1.0.5 版本中核实

本文译自英文指南。在服务的网站上，按钮和菜单的中文名称可能略有不同。

本页内容
  1. 使用身份验证器 App 开启 Enhanced Security
  2. 添加短信作为第二种方式
  3. 备用码
  4. 如果 Bethesda.net 不接受你的验证码
  5. 更换手机
  6. 如果丢失了身份验证器
  7. 关闭 Enhanced Security
  8. Elder Scrolls Online 是分开的
  9. Bethesda 官方帮助

你的 Bethesda.net 账号就是你在 bethesda.net 上登录的账号，也是 Fallout 4、Skyrim 等游戏所关联的账号（Bethesda）。在 Bethesda.net 上，双重认证换了个名字：设置项叫 Enhanced Security（增强安全），帮助页面也称之为多重身份验证（MFA）。它是可选的，不过 Bethesda 强烈建议开启（Bethesda）。

这里的顺序很重要。身份验证器 App 是主要方式，短信验证码则是附加选项，只有在设置好 App 之后才能添加。本指南以 iPhone 上的 Authenticator App - Novaz 为例，但其他身份验证器 App 的操作也一样。

我们如何核实本指南： Bethesda.net 的步骤来自 Bethesda 官方支持页面（链接见下文），我们于 2026 年 10 月 21 日查阅。这些页面没有显示发布或更新日期。我们没有在 Bethesda.net 账号上实际测试，因此个别标签可能略有不同。Novaz 的步骤已在 1.0.5 版 App 中核对。

使用身份验证器 App 开启 Enhanced Security

Bethesda 的支持文章介绍了在 Bethesda.net 网站上的以下步骤（Bethesda）：

  1. 在 bethesda.net 登录，点击你的用户名打开设置菜单。
  2. 点击 Enhanced Security。
  3. 点击 Enable Enhanced Security（启用增强安全）。一个确认窗口会打开。再次点击启用按钮进行确认。
  4. 窗口中会出现一个二维码。在 Novaz 中点按 +，然后点按 扫描二维码，将相机对准二维码。如果你是在同一台 iPhone 上操作，先截屏，再点按 +，然后点按 选择照片。参阅在同一台 iPhone 上扫描二维码。
  5. Novaz 现在会为 Bethesda.net 显示一个 6 位验证码。把它输入浏览器中的 Connect your authenticator（连接你的身份验证器）窗口。
  6. 你会回到 Enhanced Security 界面，并看到设置成功的消息。

Bethesda 的文章只讲到扫描二维码，没有提到文本密钥。如果窗口确实提供了密钥，在 Novaz 中点按 +，然后点按 手动输入密钥，把它填入 设置密钥（什么是 2FA 设置密钥？）。

添加短信作为第二种方式

开启 Enhanced Security 后，同一界面上会有一个 Add phone number（添加电话号码）按钮。Bethesda 会向该号码发送验证码短信，你输入验证码进行确认。之后你可以编辑或删除这个号码（Bethesda）。

同一页面还提醒了一个已知问题：请求短信验证码时可能会报错，Bethesda 建议改用 App。请把电话号码当作备用方式。参阅身份验证器 App 与短信对比。

备用码

Bethesda 关于 Bethesda.net 安全的文章没有提到备用码或恢复码。如果那台 iPhone 丢了，而你又没有 Novaz 备份（iCloud 备份或备份文件），你的后备方案就是短信号码（如果你添加过），或者 Bethesda 的支持团队（见下文）。

这些页面也没有说明 Bethesda.net 何时要求输入验证码，比如是每次登录都要，还是只在新设备上才要。

如果 Bethesda.net 不接受你的验证码

Bethesda 的支持页面没有讲到 Bethesda.net 身份验证器验证码被拒的情况。最常见的原因是 iPhone 的时钟。前往 设置 › 通用 › 日期与时间，开启 自动设置。时钟偏差达到 15 秒或以上时，Novaz 也会提醒你。其他原因见身份验证器验证码无效？

更换手机

Bethesda 没有介绍把身份验证器转移到新手机的方法。它的页面讲到的是关闭和开启 Enhanced Security，所以可行的做法是：趁仍处于登录状态时关闭它，然后重新开启，用新手机扫描新的二维码。如果有 Novaz 的 iCloud 备份或备份文件，也可以改为在新 iPhone 上恢复账号。如果没有备份，请在重置或交出旧手机之前完成这一步。参阅如何把身份验证器 App 转移到新 iPhone。

如果丢失了身份验证器

走哪条途径，取决于你是否还在某处保持登录状态（Bethesda）：

  • 仍在某个浏览器中登录： 点击用户名打开设置菜单，点击 Enhanced Security，然后点击 Disable Enhanced Security（停用增强安全）。Bethesda 明确表示，“removing SMS or MFA protections does not require access to the device”（移除短信或 MFA 保护不需要访问该设备）（Bethesda）。然后在新手机上重新设置。
  • 已退出登录，卡在输入验证码的界面： 通过 Account Recovery ticket（账号恢复工单）联系 Bethesda 客服。在 Reason for Account Recovery（账号恢复原因）下，选择 I am having trouble with Multi-factor Authentication（我在多重身份验证上遇到问题），填写所有必填字段，然后选择 Submit（提交）。

Bethesda 没有说明会要求提供什么所有权证明，也没有说明恢复需要多长时间。准备好账号绑定的电子邮件地址会有帮助。更多建议见丢了装有身份验证器 App 的手机？

关闭 Enhanced Security

在 bethesda.net 登录，点击用户名打开设置菜单，点击 Enhanced Security，然后点击 Disable Enhanced Security（Bethesda）。之后，在 Novaz 中打开 Bethesda.net 条目并点按 移除账号，以免留着一个已经失效的验证码。

Elder Scrolls Online 是分开的

The Elder Scrolls Online 有自己的账号网站和单独的双重认证设置，位于 Manage Two-Factor（管理双重认证）下，而且会给你恢复码（Bethesda）。在 Bethesda.net 上开启 Enhanced Security 并不覆盖它，所以两者要分别设置。

Bethesda 官方帮助

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