2FA bei Bethesda.net: So richtest du eine Authenticator-App ein

Dein Bethesda.net-Konto ist das Konto, mit dem du dich auf bethesda.net anmeldest und mit dem Spiele wie Fallout 4 und Skyrim verknüpft werden (Bethesda). Auf Bethesda.net heißt die Zwei-Faktor-Authentifizierung anders: Die Einstellung nennt sich Enhanced Security (erweiterte Sicherheit), und die Hilfeseiten sprechen auch von Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Sie ist freiwillig, Bethesda empfiehlt sie aber ausdrücklich (Bethesda).

Die Reihenfolge ist hier wichtig. Eine Authenticator-App ist die Hauptmethode, und Codes per SMS kannst du erst zusätzlich hinzufügen, wenn die App eingerichtet ist. Diese Anleitung verwendet Authenticator App - Novaz auf dem iPhone, aber jede Authenticator-App funktioniert genauso.

Wie wir diese Anleitung geprüft haben: Die Schritte für Bethesda.net stammen aus den Support-Seiten von Bethesda (unten verlinkt), die wir am 21. Oktober 2026 gelesen haben. Die Seiten zeigen kein Veröffentlichungs- oder Aktualisierungsdatum. Wir haben sie nicht mit einem Bethesda.net-Konto getestet, daher kann ein Label leicht abweichen. Die Schritte für Novaz sind mit der App in Version 1.0.5 geprüft.

Enhanced Security mit einer Authenticator-App einschalten

Der Support-Artikel von Bethesda beschreibt diese Schritte auf der Website von Bethesda.net (Bethesda):

1. Melde dich auf bethesda.net an und klicke auf deinen Benutzernamen, um das Einstellungsmenü zu öffnen.
2. Klicke auf Enhanced Security.
3. Klicke auf Enable Enhanced Security (Erweiterte Sicherheit aktivieren). Ein Bestätigungsfenster öffnet sich. Klicke zur Bestätigung noch einmal auf die Schaltfläche zum Aktivieren.
4. Im Fenster erscheint ein QR-Code. Tippe in Novaz auf +, dann auf QR-Code scannen, und richte die Kamera darauf. Bist du auf demselben iPhone, mach ein Bildschirmfoto, tippe auf + und dann auf Foto auswählen. Siehe QR-Code auf demselben iPhone scannen.
5. Novaz zeigt jetzt einen 6-stelligen Code für Bethesda.net. Gib ihn im Fenster Connect your authenticator (Verbinde deinen Authenticator) in deinem Browser ein.
6. Du landest wieder auf dem Bildschirm Enhanced Security mit der Meldung, dass die Einrichtung geklappt hat.

Der Artikel von Bethesda behandelt nur das Scannen des QR-Codes und erwähnt keinen Schlüssel als Text. Falls das Fenster doch einen anbietet, füge ihn in Novaz über + und dann Schlüssel manuell eingeben als Einrichtungsschlüssel hinzu (Was ist ein 2FA-Einrichtungsschlüssel?).

SMS als zweite Option hinzufügen

Sobald Enhanced Security aktiv ist, findest du auf demselben Bildschirm die Schaltfläche Add phone number (Telefonnummer hinzufügen). Bethesda schickt einen Code per SMS an die Nummer, und du gibst ihn zur Bestätigung ein. Die Nummer kannst du später bearbeiten oder löschen (Bethesda).

Dieselbe Seite warnt vor einem bekannten Problem: Das Anfordern eines SMS-Codes kann einen Fehler auslösen, und Bethesda rät, stattdessen die App zu verwenden. Betrachte die Telefonnummer als Reserve. Siehe Authenticator-App oder SMS.

Backup-Codes

Die Artikel von Bethesda zur Sicherheit von Bethesda.net erwähnen weder Backup-Codes noch Wiederherstellungscodes. Geht das iPhone verloren und hast du kein Backup von Novaz (iCloud-Backup oder Backup-Datei), bleiben dir eine SMS-Nummer, falls du eine hinzugefügt hast, oder das Support-Team von Bethesda (siehe unten).

Die Seiten sagen auch nicht, wann Bethesda.net nach einem Code fragt, etwa bei jeder Anmeldung oder nur auf neuen Geräten.

Wenn Bethesda.net deinen Code ablehnt

Die Support-Seiten von Bethesda behandeln abgelehnte Authenticator-Codes für Bethesda.net nicht. Die häufigste Ursache ist die Uhr des iPhone. Gehe zu Einstellungen › Allgemein › Datum & Uhrzeit und schalte Automatisch einstellen ein. Novaz warnt dich außerdem, wenn deine Uhr um 15 Sekunden oder mehr abweicht. Weitere Ursachen findest du unter Authenticator-Code funktioniert nicht?

Handy wechseln

Bethesda beschreibt keinen Weg, den Authenticator auf ein neues Handy zu übertragen. Die Seiten behandeln aber das Aus- und Einschalten von Enhanced Security. Der praktische Weg ist also, sie auszuschalten, solange du noch angemeldet bist, sie dann wieder einzuschalten und den neuen QR-Code mit dem neuen Handy zu scannen. Mit dem iCloud-Backup oder einer Backup-Datei von Novaz kannst du stattdessen deine Konten auf dem neuen iPhone wiederherstellen. Ohne Backup erledige das, bevor du das alte zurücksetzt oder weitergibst. Siehe So überträgst du deine Authenticator-App auf ein neues iPhone.

Wenn du deinen Authenticator verlierst

Welchen Weg du nimmst, hängt davon ab, ob du noch irgendwo angemeldet bist (Bethesda):

• Noch in einem Browser angemeldet: Öffne das Einstellungsmenü über deinen Benutzernamen, klicke auf Enhanced Security und dann auf Disable Enhanced Security (Erweiterte Sicherheit deaktivieren). Bethesda sagt klar: „removing SMS or MFA protections does not require access to the device“ (zum Entfernen von SMS- oder MFA-Schutz ist kein Zugriff auf das Gerät nötig) (Bethesda). Richte sie dann auf deinem neuen Handy neu ein.
• Abgemeldet und an der Code-Abfrage festgesteckt: Wende dich mit einem Account Recovery ticket (Ticket zur Kontowiederherstellung) an den Kundensupport von Bethesda. Wähle unter Reason for Account Recovery (Grund für die Kontowiederherstellung) I am having trouble with Multi-factor Authentication (Ich habe Probleme mit der Multi-Faktor-Authentifizierung), fülle alle Pflichtfelder aus und wähle Submit (Absenden).

Bethesda sagt nicht, welche Eigentumsnachweise verlangt werden oder wie lange eine Wiederherstellung dauert. Es hilft, die E-Mail-Adresse des Kontos parat zu haben. Weitere Tipps unter Handy mit der Authenticator-App verloren?

Ausschalten

Melde dich auf bethesda.net an, öffne das Einstellungsmenü über deinen Benutzernamen, klicke auf Enhanced Security und dann auf Disable Enhanced Security (Bethesda). Öffne danach den Eintrag für Bethesda.net in Novaz und tippe auf Konto entfernen, damit du keinen Code behältst, der nicht mehr funktioniert.

Elder Scrolls Online ist getrennt

The Elder Scrolls Online hat eine eigene Konto-Website mit einer eigenen Zwei-Faktor-Einstellung unter Manage Two-Factor (Zwei-Faktor verwalten), und diese gibt dir Wiederherstellungscodes (Bethesda). Enhanced Security auf Bethesda.net deckt sie nicht ab, richte also beide getrennt ein.

Offizielle Hilfe von Bethesda

• How do I enable multi-factor authentication on my Bethesda.net account?
• What should I do if I have an issue with multi-factor authentication on my Bethesda.net account?
• Is Multi-Factor Authentication available on Bethesda.net?
• How do I enable two-factor authentication on my The Elder Scrolls Online account?
• Bethesda.net Account Linking / Unlinking