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Novaz Authenticator入手

Bethesda.net の2FA：認証アプリの設定方法

執筆：Novaz チーム · 更新日：2026年11月5日
Novaz の手順はバージョン 1.0.5 で確認済み

このページは英語のガイドを翻訳したものです。サービスのウェブサイト上のボタンやメニューは、日本語では名称が多少異なる場合があります。

このページの内容
  1. 認証アプリで Enhanced Security を有効にする
  2. 2つ目の方法として SMS を追加する
  3. バックアップコード
  4. Bethesda.net がコードを受け付けない場合
  5. スマートフォンを替える
  6. 認証アプリをなくした場合
  7. オフにする
  8. Elder Scrolls Online は別
  9. Bethesda 公式ヘルプ

Bethesda.net アカウントは、bethesda.net にサインインするときのアカウントで、Fallout 4 や Skyrim などのゲームと連携するアカウントでもあります（Bethesda）。Bethesda.net では、2要素認証は別の名前で呼ばれています。設定の名前は Enhanced Security（強化セキュリティ）で、ヘルプページでは多要素認証（MFA）とも呼ばれています。任意ですが、Bethesda は有効にすることを強く勧めています（Bethesda）。

ここでは順序が重要です。メインの方法は認証アプリで、SMS のコードは認証アプリを設定したあとにのみ追加できるオプションです。このガイドでは iPhone の Authenticator App - Novaz を使いますが、どの認証アプリでも手順は同じです。

このガイドの確認方法: Bethesda.net の手順は、下にリンクした Bethesda 公式サポートページに基づいています（2026年10月21日に確認）。ページには公開日や更新日の記載がありません。Bethesda.net のアカウントで実際に試してはいないため、ラベルが多少異なる場合があります。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。

認証アプリで Enhanced Security を有効にする

Bethesda のサポート記事では、Bethesda.net の Web サイトでの次の手順が説明されています（Bethesda）。

  1. bethesda.net にサインインし、ユーザー名をクリックして設定メニューを開きます。
  2. Enhanced Security をクリックします。
  3. Enable Enhanced Security（強化セキュリティを有効にする）をクリックします。確認ウインドウが開くので、有効にするボタンをもう一度クリックして確定します。
  4. ウインドウに QR コードが表示されます。Novaz で + をタップし、QR コードをスキャン をタップしてカメラを向けます。同じ iPhone で操作している場合は、スクリーンショットを撮り、+、写真を選ぶ の順にタップします。詳しくは同じ iPhone で QR コードを読み取る方法をご覧ください。
  5. Novaz に Bethesda.net の6桁のコードが表示されます。ブラウザーの Connect your authenticator（認証アプリを接続）ウインドウに入力します。
  6. Enhanced Security 画面に戻り、設定が完了したことを示すメッセージが表示されます。

Bethesda の記事は QR コードのスキャンだけを説明しており、入力用のキーには触れていません。ウインドウにキーが表示された場合は、Novaz で + をタップし、キーを手動で入力 をタップして、設定キー として追加します（2FA の設定キーとは？）。

2つ目の方法として SMS を追加する

Enhanced Security を有効にすると、同じ画面に Add phone number（電話番号を追加）ボタンが表示されます。Bethesda がその番号に SMS でコードを送るので、それを入力して確定します。番号はあとから編集や削除ができます（Bethesda）。

同じページでは、既知の問題として、SMS のコードを要求するとエラーが返ることがあると注意しており、代わりに認証アプリを使うよう勧めています。電話番号は予備として考えてください。認証アプリと SMS の比較をご覧ください。

バックアップコード

Bethesda.net のセキュリティに関する Bethesda の記事には、バックアップコードやリカバリーコードについての記載がありません。その iPhone をなくし、Novaz のバックアップ（iCloud バックアップまたはバックアップファイル）もない場合、頼れるのは SMS の番号（追加していれば）か、Bethesda のサポートチーム（下記参照）です。

サインインのたびか、新しいデバイスでだけかなど、Bethesda.net がどのタイミングでコードを求めるのかもページには書かれていません。

Bethesda.net がコードを受け付けない場合

Bethesda のサポートページには、Bethesda.net で認証アプリのコードが拒否された場合の説明がありません。最も多い原因は iPhone の時計です。設定 › 一般 › 日付と時刻 を開き、自動設定 をオンにします。時計が15秒以上ずれていると、Novaz も警告を表示します。そのほかの原因は認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。

スマートフォンを替える

認証アプリを新しいスマートフォンに移す方法は、Bethesda に書かれていません。ページで説明されているのは Enhanced Security のオンとオフの切り替えなので、実際的な方法は、まだサインインしているうちにオフにし、もう一度オンにして、新しいスマートフォンで新しい QR コードをスキャンすることです。Novaz の iCloud バックアップやバックアップファイルがあれば、代わりに新しい iPhone でアカウントを復元できます。バックアップがない場合は、古いスマートフォンをリセットしたり手放したりする前にこの作業を行ってください。認証アプリを新しい iPhone に移行する方法をご覧ください。

認証アプリをなくした場合

どの方法を取るかは、まだどこかでサインインしているかどうかで変わります（Bethesda）。

  • ブラウザーでまだサインインしている場合： ユーザー名から設定メニューを開き、Enhanced Security をクリックしてから、Disable Enhanced Security（強化セキュリティを無効にする）をクリックします。Bethesda は「removing SMS or MFA protections does not require access to the device」（SMS や MFA の保護を解除するのにデバイスへのアクセスは必要ない）とはっきり書いています（Bethesda）。その後、新しいスマートフォンで設定し直します。
  • サインアウトしていて、コードの入力画面から先に進めない場合： Account Recovery ticket（アカウント復旧チケット）で Bethesda のカスタマーサポートに連絡します。Reason for Account Recovery（アカウント復旧の理由）で I am having trouble with Multi-factor Authentication（多要素認証に問題がある）を選び、必須の項目をすべて入力して、Submit（送信）を選びます。

所有者であることを示すためにどのような証明を求められるのか、復旧にどのくらいかかるのかは、Bethesda は説明していません。アカウントに登録しているメールアドレスを手元に用意しておくと役立ちます。そのほかのヒントは認証アプリの入った iPhone をなくした場合をご覧ください。

オフにする

bethesda.net にサインインし、ユーザー名から設定メニューを開いて、Enhanced Security をクリックしてから Disable Enhanced Security をクリックします（Bethesda）。その後、使えなくなったコードを残さないよう、Novaz で Bethesda.net の項目を開いて アカウントを削除 をタップします。

Elder Scrolls Online は別

The Elder Scrolls Online には独自のアカウント用 Web サイトがあり、Manage Two-Factor（2要素認証の管理）に独自の2要素認証の設定があります。こちらではリカバリーコードが発行されます（Bethesda）。Bethesda.net で Enhanced Security を有効にしても対象にはならないため、それぞれ別に設定してください。

Bethesda 公式ヘルプ

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