2FA AdGuard : comment configurer une application d’authentification

Votre compte AdGuard regroupe vos licences et abonnements pour AdGuard Ad Blocker, AdGuard VPN et AdGuard DNS, ainsi que les appareils qui y sont associés et votre historique d’achats (AdGuard, AdGuard). L’authentification à deux facteurs (2FA) est désactivée sur un nouveau compte et reste facultative, mais AdGuard la recommande. La deuxième étape peut être un code à usage unique envoyé par e-mail ou un code d’une application d’authentification (AdGuard).

Le point à anticiper : l’aide d’AdGuard ne mentionne aucun code de secours. Elle vous demande plutôt d’enregistrer la clé de configuration, et c’est cette clé qui vous permet de revenir dans votre compte si votre téléphone disparaît. Ce guide utilise Authenticator App - Novaz sur iPhone. Toute application d’authentification fonctionne de la même façon.

Comment nous avons vérifié ce guide : les étapes AdGuard proviennent de la base de connaissances d’AdGuard, y compris les captures d’écran de sa page sur l’authentification à deux facteurs, indiquée ci-dessous, que nous avons consultée le 20 octobre 2026. Nous ne les avons pas testées sur un compte AdGuard : un libellé peut donc légèrement différer. Les étapes Novaz ont été vérifiées dans l’app, version 1.0.5.

Activer la 2FA avec une application d’authentification

La configuration se déroule en deux temps. AdGuard confirme d’abord votre adresse e-mail, et seulement ensuite vous laisse choisir l’application d’authentification (AdGuard) :

1. Connectez-vous à votre compte AdGuard et ouvrez Settings (paramètres) dans le menu de gauche.
2. Sous Security (sécurité), faites défiler jusqu’à Two-factor authentication (authentification à deux facteurs) et activez l’interrupteur.
3. AdGuard vous envoie un code par e-mail. Dans la fenêtre Check your inbox to enable 2FA (consultez votre boîte de réception pour activer la 2FA), saisissez-le dans Code from email (code reçu par e-mail) et cliquez sur Enable (activer). Si rien n’arrive, utilisez Resend code (renvoyer le code).
4. Deux options apparaissent alors sous l’interrupteur : One-time email code (code à usage unique par e-mail) et Code from authenticator app (code de l’application d’authentification). Choisissez Code from authenticator app. Sur la capture d’écran d’AdGuard, c’est l’option e-mail qui est sélectionnée à ce stade.
5. Une fenêtre intitulée Use your authenticator app to enable 2FA (utilisez votre application d’authentification pour activer la 2FA) affiche un code QR. Dans Novaz, touchez +, puis Scanner un QR code, et pointez l’appareil photo vers le code. Si la page est ouverte sur le même iPhone, faites une capture d’écran, touchez +, puis Choisir une photo. Consultez scanner un code QR sur le même iPhone.
6. Sous Your setup key is (votre clé de configuration est), AdGuard affiche la clé en texte, avec un lien Download setup key (.txt) (télécharger la clé de configuration). Enregistrez-la maintenant (voir la section suivante).
7. Saisissez le code de Novaz dans Code from app (code de l’app), puis cliquez sur Enable.

Vous pouvez aussi saisir la clé au lieu de scanner : dans Novaz, touchez +, puis Saisir la clé manuellement, et remplissez Service, Compte (facultatif) et Clé de configuration. AdGuard ne précise pas combien de chiffres ni combien de secondes utilisent ses codes, même si son écran de connexion comporte six cases. Scanner est plus sûr, car le code QR transmet ces paramètres, alors qu’une clé saisie donne toujours des codes à 6 chiffres toutes les 30 secondes. Consultez Qu’est-ce qu’une clé de configuration 2FA ?

La clé de configuration est votre solution de secours

La remarque d’AdGuard à ce sujet est brève : conservez la clé de configuration quelque part, car vous en aurez besoin pour récupérer le compte si votre téléphone est perdu ou volé (AdGuard). La fenêtre de configuration ajoute que la clé permet d’associer le compte à une nouvelle application d’authentification.

Novaz conserve ses clés sur votre iPhone, sauf si vous activez Sauvegarde iCloud (PRO) ou enregistrez un fichier avec Exporter dans un fichier… (gratuit). Sans l’une de ces options, la clé enregistrée est la seule copie qui existe en dehors de votre téléphone.

Traitez la clé comme un mot de passe, car quiconque la possède peut générer vos codes. Conservez-la dans un gestionnaire de mots de passe ou sur papier, et ne laissez pas traîner le fichier .txt téléchargé.

Se connecter ensuite

Une fois la 2FA activée, la connexion à AdGuard affiche un écran Two-factor authentication avec un champ 2FA code (code 2FA) et un bouton Check (vérifier) (AdGuard). La page d’aide ne précise pas si AdGuard saute cette étape sur les appareils que vous avez déjà utilisés.

Juste au-dessus de l’interrupteur de la 2FA, I prefer to log in with a one-time code (je préfère me connecter avec un code à usage unique) vous permet de vous connecter avec un code reçu par e-mail au lieu d’un mot de passe (AdGuard, AdGuard). L’aide n’explique pas comment cette option se combine avec une application d’authentification.

Si AdGuard refuse votre code

En cas d’erreur d’authentification, AdGuard conseille de vérifier l’horloge de votre téléphone, car une horloge désynchronisée peut en être la cause (AdGuard). Sur iPhone, allez dans Réglages › Général › Date et heure et activez Réglage automatique. Novaz vous avertit aussi lorsque l’horloge est décalée de 15 secondes ou plus.

Si les codes issus d’une clé saisie échouent pendant la configuration, supprimez cette entrée dans Novaz avec Supprimer le compte et ajoutez de nouveau AdGuard en scannant le code QR. D’autres causes sont décrites dans Le code d’authentification ne fonctionne pas ?

Nouvel iPhone ou téléphone perdu

L’aide d’AdGuard ne décrit ni la désactivation de la 2FA, ni sa réinitialisation, ni son transfert vers un autre téléphone. La seule solution qu’elle documente est la clé de configuration (AdGuard) :

• Nouvel iPhone : si vous avez une sauvegarde iCloud Novaz ou un fichier de sauvegarde, restaurez vos comptes sur le nouvel iPhone, et c’est terminé. Sinon, sur le nouveau téléphone, touchez +, puis Saisir la clé manuellement, et saisissez la clé enregistrée. Gardez l’ancien téléphone jusqu’à ce qu’un code du nouveau vous ait permis de vous connecter. Consultez Comment transférer votre application d’authentification sur un nouvel iPhone.
• Téléphone perdu, clé enregistrée : ajoutez la clé à Novaz sur un autre iPhone, ou à n’importe quelle application d’authentification, et connectez-vous avec le code affiché.
• Téléphone perdu, pas de clé : les pages d’AdGuard ne décrivent ni procédure de récupération, ni les justificatifs qui seraient demandés, ni le délai. Le contact que son centre d’assistance indique pour l’assistance technique est support@adguard.com (AdGuard).

Plus d’informations dans Vous avez perdu le téléphone qui contient votre application d’authentification ?

Aide officielle d’AdGuard

• Two-factor authentication (authentification à deux facteurs)
• What can be done in the AdGuard account (ce que l’on peut faire dans le compte AdGuard)
• How to register (comment s’inscrire)
• AdGuard Support Center (centre d’assistance AdGuard)