2FA Brex : comment configurer une application d’authentification

Brex est la plateforme de cartes d’entreprise, de notes de frais et de banque professionnelle que de nombreuses entreprises confient à leurs salariés : votre connexion Brex est donc souvent un compte professionnel géré par un administrateur de votre entreprise. L’authentification à deux facteurs (2FA) n’y est pas facultative : Brex l’impose à tous les utilisateurs, et une fois activée, elle ne peut pas être désactivée (Brex). Ce que vous choisissez, c’est la méthode. Brex propose les SMS ou une application d’authentification, et recommande l’app. Ce guide utilise Authenticator App - Novaz sur iPhone, mais toute application d’authentification fonctionne de la même façon.

Comment nous avons vérifié ce guide : les étapes Brex proviennent des articles du centre d’aide de Brex, indiqués ci-dessous, que nous avons consultés le 21 octobre 2026. Nous ne les avons pas testées sur un compte Brex : un libellé peut donc légèrement différer. Les étapes Novaz ont été vérifiées dans l’app, version 1.0.5.

Avant de commencer

• Autorisez les fenêtres pop-up pour le tableau de bord Brex. Brex peut ouvrir une fenêtre pop-up pour confirmer votre identité pendant la configuration, et son aide prévient que la configuration peut échouer si les pop-ups sont bloquées (Brex).
• Réglez l’horloge de votre téléphone sur automatique. Brex en fait une étape à part entière. Sur l’iPhone : Réglages › Général › Date et heure › Réglage automatique.
• Vous vous connectez par SSO ? Si votre entreprise vous connecte à Brex via l’authentification unique, Brex indique qu’aucun code 2FA ne vous sera demandé à la connexion.

Passer à une application d’authentification

Comme la 2FA est déjà obligatoire, le réglage s’appelle Change method (changer de méthode) et non un bouton d’activation. Les étapes de Brex (Brex) :

1. Dans le tableau de bord Brex, cliquez sur le nom de votre entreprise en haut à gauche et allez dans Personal settings (paramètres personnels) › Security and privacy (sécurité et confidentialité).
2. Sous Personal (personnel), trouvez Two-factor authentication (authentification à deux facteurs) et cliquez sur Change method.
3. Choisissez Authenticator app (application d’authentification) et cliquez sur Continue (continuer).
4. Brex affiche un code QR. Dans Novaz, touchez +, puis Scanner un QR code, et pointez l’appareil photo vers l’écran. Si vous consultez le tableau de bord sur le même iPhone, faites une capture d’écran et utilisez plutôt Choisir une photo. Consultez scanner un code QR sur le même iPhone. Cliquez ensuite sur Continue dans Brex.
5. Si le code QR ne se scanne pas, Brex affiche à l’écran un code à saisir manuellement. Dans Novaz, touchez +, puis Saisir la clé manuellement, remplissez Service (par exemple, Brex) et collez ou saisissez ce code dans Clé de configuration. Consultez Qu’est-ce qu’une clé de configuration 2FA ?
6. Saisissez le code à six chiffres de Novaz et cliquez sur Continue. Brex indique que le code dure généralement 30 secondes, ce qui correspond à ce qu’utilise Novaz pour une clé saisie.
7. Copiez ou téléchargez vos codes de récupération, rangez-les en lieu sûr et cliquez sur Continue.

Les instructions de Brex pour le SMS partent de Settings (paramètres) et non de Personal settings : le nom du menu peut donc être légèrement différent dans votre tableau de bord.

Vos codes de récupération sont votre sauvegarde

Chaque code de récupération Brex ne fonctionne qu’une fois, et vous en utilisez un pour vous connecter si vous perdez votre téléphone (Brex). Tant que vous n’avez pas sauvegardé Novaz avec la sauvegarde iCloud ou un fichier de sauvegarde, ses clés n’existent que sur votre iPhone : ces codes sont donc ce qui vous évite, en cas de téléphone perdu, de devoir appeler votre administrateur. Conservez-les dans un gestionnaire de mots de passe ou sur papier, loin du téléphone. Plus d’informations dans Codes de secours 2FA.

Quand Brex demande un code

Vous saisissez un code de votre app après votre mot de passe à chaque connexion avec la 2FA. Par ailleurs, Brex effectue une vérification des appareils : la première fois que vous vous connectez sur un navigateur ou un appareil, il vous envoie un e-mail « New sign-in to Brex » (nouvelle connexion à Brex), et vous approuvez avec Trust this device (faire confiance à cet appareil, pendant environ un an) ou Allow once (autoriser une fois) (Brex). Cette étape par e-mail n’est pas votre code d’authentification : ne le cherchez donc pas dans Novaz.

Brex précise aussi qu’il ne vous appellera jamais pour vous demander un code 2FA, et que vous ne devez en saisir un que sur ses propres pages de connexion, dashboard.brex.com et accounts.brex.com (Brex).

Si Brex refuse votre code

L’aide à la connexion de Brex propose trois vérifications pour les codes d’authentification (Brex) :

• Vérifiez que la date et l’heure du téléphone sont réglées sur automatique. Novaz vous avertit aussi lorsque l’horloge est décalée de 15 secondes ou plus.
• Vérifiez que vous lisez bien l’entrée Brex dans votre app, et non le code d’un autre compte.
• Si cela échoue encore, cliquez sur Enter recovery code (saisir un code de récupération) sur l’écran de connexion et utilisez l’un de vos codes enregistrés.

Les autres causes sont dans Le code d’authentification ne fonctionne pas ?

Si vous perdez votre application d’authentification

Brex vous offre plusieurs moyens de revenir dans votre compte (Brex, Brex) :

1. Un code de récupération. Cliquez sur Enter recovery code lorsque Brex vous demande votre code 2FA.
2. Le lien de réinitialisation. Sur l’écran de connexion, cliquez sur Reset your two-factor authentication (2FA) (réinitialiser votre authentification à deux facteurs). Brex indique que cette option n’apparaît pas si votre méthode est le SMS.
3. Votre administrateur Brex. Un administrateur peut vous envoyer par e-mail un code de récupération à usage unique : dans le tableau de bord, il ouvre Teams (équipes), vous sélectionne, puis User actions (actions utilisateur) › Send 2FA recovery code (envoyer un code de récupération 2FA) › Send code (envoyer le code). L’e-mail part à l’adresse que Brex a enregistrée pour vous, et le code est valable 2 heures. Une fois connecté avec ce code, configurez à nouveau la 2FA en suivant les étapes ci-dessus.
4. L’assistance Brex. Si rien de tout cela ne fonctionne, Brex indique de lancer une discussion avec son équipe d’assistance et de demander un code de réinitialisation.

L’aide de Brex ne précise ni les justificatifs demandés par l’assistance, ni la durée d’une réinitialisation. Consultez aussi Vous avez perdu le téléphone qui contient votre application d’authentification ?

Changer de téléphone

L’aide de Brex ne décrit pas le transfert de la 2FA vers un nouveau téléphone. Change method est le point de départ de la configuration : en pratique, gardez donc l’ancien téléphone jusqu’à ce que le nouveau soit configuré et fonctionne. Si vous utilisez la sauvegarde iCloud de Novaz ou un fichier de sauvegarde, restaurez-le sur le nouvel iPhone et vos codes Brex continueront de fonctionner. Sans sauvegarde, vous ajouterez à nouveau Brex sur le nouveau téléphone. Consultez Comment transférer votre application d’authentification vers un nouvel iPhone.

Aide officielle de Brex

• Two-factor authentication (2FA) (authentification à deux facteurs)
• Sign in help (aide à la connexion)
• Protecting your Brex account (protéger votre compte Brex)