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2FA Buhl : comment configurer une application d’authentification pour votre buhl:Konto

Par l’équipe Novaz · Mis à jour le 5 novembre 2026
Étapes Novaz vérifiées sur la version 1.0.5

Traduit du guide en anglais. Sur le site du service, les boutons et les menus peuvent porter des noms légèrement différents en français.

Sur cette page
  1. Où la 2FA fonctionne
  2. Activer la 2FA avec une application d’authentification
  3. Conserver le code de désactivation en lieu sûr
  4. Si Buhl refuse votre code
  5. Changer de téléphone
  6. Si vous perdez votre application d’authentification
  7. Désactiver la 2FA
  8. Aide officielle de Buhl

Votre buhl:Konto est le compte unique qui donne accès aux produits de Buhl Data Service : WISO Steuer, finanzblick, WISO MeinBüro, MEINVEREIN, la boutique Buhl et l’espace client (Kundencenter). L’authentification à deux facteurs (2FA) est facultative. La page du compte de Buhl la présente, à côté des clés d’accès, comme un moyen de protéger le compte (Buhl).

Ce qu’il faut savoir avant de commencer : Buhl ne vous donne pas de liste de codes de secours. Vous obtenez un seul code de désactivation (Deaktivierungscode), affiché une fois et envoyé par e-mail. Ce code est votre moyen de revenir dans votre compte si votre téléphone disparaît : prévoyez donc où le ranger avant d’activer la 2FA.

Buhl édite sa propre app, buhl:Authenticator, mais son aide indique qu’il vous faut une application d’authentification comme celle-ci, pas forcément celle-ci (Buhl). Ce guide utilise Authenticator App - Novaz sur iPhone. Toute application d’authentification fonctionne de la même façon.

Comment nous avons vérifié ce guide : les étapes Buhl proviennent des pages d’aide de Buhl, indiquées ci-dessous, que nous avons consultées le 21 octobre 2026. Le centre d’aide de Buhl se trouve désormais sur faq.buhl.de, et ses articles ne s’affichent qu’avec JavaScript : nous avons donc lu les articles de la FAQ de Buhl dans des copies archivées sur web.archive.org, datant d’août à novembre 2025. Nous ne les avons pas testées sur un buhl:Konto : un libellé peut donc légèrement différer, et le nouveau centre d’aide peut formuler les choses autrement. Les étapes Novaz ont été vérifiées dans l’app, version 1.0.5.

Où la 2FA fonctionne

La FAQ de Buhl liste les applications dans lesquelles vous pouvez déjà vous connecter avec la 2FA : la boutique Buhl et l’espace client, finanzblick, WISO Steuer-Web, les apps WISO Steuer pour téléphone et tablette, les éditions de bureau de WISO Steuer (Sparbuch, Mac, Start, Office, Berater) à partir de certaines versions, WISO vermieter:Web, WISO MeinBüro Online et MEINVEREIN (Buhl). Cette liste date de 2021. Si vous utilisez une ancienne version de bureau, mettez-la à jour avant d’activer la 2FA.

Une exception : si vous vous connectez à l’app finanzblick sur Android ou iOS avec votre empreinte digitale ou votre visage, cette connexion biométrique remplace le code 2FA (Buhl).

Activer la 2FA avec une application d’authentification

La FAQ de Buhl décrit ces étapes (Buhl) :

  1. Connectez-vous à l’espace des paramètres de votre buhl:Konto sur buhl.de.
  2. À côté de Zwei-Faktor-Authentifizierung (authentification à deux facteurs), cliquez sur AKTIVIEREN (activer).
  3. Saisissez de nouveau le mot de passe de votre buhl:Konto pour confirmer votre identité.
  4. Suivez les étapes à l’écran pour associer votre application d’authentification.

La FAQ de Buhl ne décrit pas ces écrans : elle ne dit donc pas si vous verrez un code QR, une clé en texte ou les deux. S’il y a un code QR, ouvrez Novaz, touchez +, puis Scanner un QR code, et pointez l’appareil photo vers le code. Si le code est sur le même iPhone, faites une capture d’écran et utilisez plutôt Choisir une photo ; consultez scanner un code QR sur le même iPhone. Si vous n’obtenez qu’une clé, touchez +, puis Saisir la clé manuellement, saisissez un nom comme Buhl dans Service, votre adresse e-mail dans Compte si vous le souhaitez, et la clé dans Clé de configuration. Consultez Qu’est-ce qu’une clé de configuration 2FA ?

Une fois la configuration terminée, Buhl affiche immédiatement votre code de désactivation (Buhl). Ne fermez pas cet écran avant de l’avoir noté.

Conserver le code de désactivation en lieu sûr

Ce code désactive la 2FA lorsque vous ne pouvez pas accéder à votre application d’authentification. Buhl l’affiche une seule fois, juste après l’activation, et l’envoie aussi à l’adresse e-mail de votre compte. Buhl suggère de le noter ou de l’imprimer, de le ranger avec vos papiers importants, puis de supprimer l’e-mail. Buhl ne peut pas voir votre code et ne peut pas vous le renvoyer (Buhl).

Si vous ne sauvegardez pas Novaz avec la sauvegarde iCloud ou un fichier de sauvegarde, ses clés n’existent que sur votre iPhone, et ce code unique est votre moyen de revenir dans votre compte. Consultez Codes de secours 2FA pour savoir comment le conserver.

Si vous perdez le code mais avez toujours l’app, la solution de Buhl consiste à désactiver un instant la 2FA puis à la réactiver. Vous obtenez alors un nouveau code de désactivation (Buhl).

Si Buhl refuse votre code

La FAQ de Buhl ne traite pas des codes refusés. La cause habituelle est l’horloge du téléphone : sur iPhone, allez dans Réglages › Général › Date et heure et activez Réglage automatique. Novaz vous avertit lorsque l’horloge est décalée de 15 secondes ou plus. Si vous avez ajouté Buhl plusieurs fois, vérifiez que vous lisez l’entrée la plus récente. D’autres causes sont décrites dans Le code d’authentification ne fonctionne pas ?

Changer de téléphone

Buhl vous permet d’associer plusieurs appareils. Dans l’espace des paramètres de votre buhl:Konto, cliquez sur Ändern (modifier), puis sur le petit triangle à côté de Zwei-Faktor-Authentifizierung, choisissez Weiteres Gerät hinzufügen (ajouter un autre appareil) et suivez les étapes (Buhl). La FAQ ne dit pas comment supprimer un appareil ensuite. Faites-le tant que l’ancien téléphone fonctionne encore. Si Novaz est sauvegardé via la sauvegarde iCloud ou un fichier de sauvegarde, vous pouvez restaurer Buhl sur le nouvel iPhone au lieu de l’ajouter de nouveau. Consultez Comment transférer votre application d’authentification sur un nouvel iPhone.

Si vous perdez votre application d’authentification

Avec votre code de désactivation, vous pouvez récupérer l’accès vous-même (Buhl) :

  1. Connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe de votre buhl:Konto.
  2. Lorsque Buhl demande un code de sécurité, cliquez sur Gerät verloren? (appareil perdu ?) sous le champ.
  3. Saisissez votre code de désactivation.

La 2FA est alors désactivée, et vous vous connectez avec votre adresse e-mail et votre mot de passe seuls. Buhl recommande de réactiver la 2FA ensuite.

Sans le code de désactivation, contactez l’équipe d’assistance de Buhl. Buhl indique ne pouvoir vous aider que si vous connaissez encore l’adresse e-mail et le mot de passe de votre buhl:Konto (Buhl). Il ne précise pas ce qu’il demande d’autre ni combien de temps cela prend. Plus d’informations dans Vous avez perdu le téléphone qui contient votre application d’authentification ?

Désactiver la 2FA

Vous la désactivez dans l’espace des paramètres de votre buhl:Konto. Ayez votre application d’authentification à portée de main : Buhl en demande un code avant de désactiver la 2FA. Ensuite, vous vous connectez uniquement avec votre adresse e-mail et votre mot de passe (Buhl). Si Buhl est configuré dans Novaz, ouvrez-y le compte et touchez Supprimer le compte une fois l’opération terminée.

Aide officielle de Buhl

Les articles de la FAQ de Buhl ci-dessous renvoient à des copies archivées, car les adresses d’origine redirigent désormais vers le nouveau centre d’aide.

Autres guides : Paiements, comptabilité et assurance