2Checkout の2FA：Merchant Control Panel に認証アプリを設定する方法
執筆：Novaz チーム · 更新日：2026年10月29日
Novaz の手順はバージョン 1.0.5 で確認済み
このページは英語のガイドを翻訳したものです。サービスのウェブサイト上のボタンやメニューは、日本語では名称が多少異なる場合があります。
このページの内容
2Checkout の2要素認証（2FA）は、販売者が商品、注文、チームのログインを管理する Merchant Control Panel（加盟店コントロールパネル）を保護します。完全に任意というわけではありません。パネルの Settings（設定）で何かを追加・編集するには、事前に2FA を有効にしておく必要があります（2Checkout）。
方法は2つあります。認証アプリのコード（2Checkout のヘルプでは Google Authenticator が挙げられています）と、メールで届くコードです。ほかのユーザーを管理するメインのログインであるマスターアカウントは、認証アプリしか使えません（2Checkout）。このガイドでは iPhone の Authenticator App - Novaz を使います。QR コードをスキャンできる認証アプリなら、どれでも手順は同じです。
このガイドの確認方法: 2Checkout の手順は、下にリンクした 2Checkout 公式ドキュメントサイトに基づいています（2026年10月21日に確認）。2Checkout のアカウントで実際に試してはいないため、ラベルが多少異なる場合があります。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。
アプリかメールか：誰がどちらを使うか
- マスターアカウント： 認証アプリのみ。
- ほかのユーザー： 同じ方法で設定する認証アプリか、メールのコード。メールのコードをユーザーに対して有効にできるのはマスターアカウントだけで（たとえば机にスマートフォンを置いておけない人のため）、そのユーザー自身はオフにできません（2Checkout）。
マスターアカウントは、Settings › User management（ユーザー管理）でこれを行います。ユーザーの横にある Edit（編集）をクリックし、Two-factor authentication by email（メールによる2要素認証）にチェックを入れて Save（保存）をクリックします。チェックを外すとオフになります（2Checkout）。
認証アプリで2FA を有効にする
次の手順は、マスターアカウントでもほかのユーザーでも、自分のログインに対するものです（2Checkout）。
- secure.2checkout.com/cpanel で Merchant Control Panel にサインインします。
- 右上の Settings の歯車アイコンをクリックし、My details（自分の情報）をクリックします。
- Two-factor authentication（2要素認証）タブを開きます。2Checkout に QR コードと、Authentication secret（認証シークレット）と呼ばれるテキストのキーが表示されます。
- Novaz で + をタップし、QR コードをスキャン をタップして、パソコンの画面のコードにカメラを向けます。同じ iPhone でパネルを開いている場合は、スクリーンショットを撮って代わりに 写真を選ぶ を使います。詳しくは同じ iPhone で QR コードを読み取る方法をご覧ください。
- スキャンがうまくいかない場合は、Novaz で + をタップし、キーを手動で入力 をタップして、Authentication secret を 設定キー に入力します。詳しくは2FA の設定キーとは？をご覧ください。
- Novaz に表示されたコードをパネルの入力欄に入力し、Activate（有効にする）をクリックします。
2Checkout のヘルプには、コードの桁数や間隔が書かれていません。QR コードにはこうした設定が含まれているので、スキャンするほうが確実です。Novaz でキーを手入力した場合は、常に30秒ごとの6桁のコードになります。
有効にしたあとの変化
それ以降、パネルへのサインインのたびに、ユーザー名とパスワードのあとで認証アプリのコードを求められます（2Checkout）。デバイスを信頼済みにしてコードを省略する方法は、ヘルプに書かれていません。
会社で 2Checkout の Universal SSO を使っている場合は、パスワードによるサインインがオフになり、組織の ID プロバイダー経由でサインインします（2Checkout）。パネル自体の2FA と SSO がどう組み合わさるかは、ドキュメントに書かれていません。
保存するバックアップコードはない
2Checkout のドキュメントには、バックアップコードやリカバリーコード、マスターアカウントの予備の手段についての記載がありません。Novaz はキーを iPhone に保存するので、設定 › バックアップ で iCloud バックアップ をオンにするかバックアップファイルを書き出していなければ、コードを表示できるのはその iPhone だけです。必要になる前に、下の「認証アプリをなくした場合」を読んでおいてください。
2Checkout がコードを受け付けない場合
コードが間違っている場合のアドバイスは、ドキュメントにありません。よくある原因は iPhone の時計のずれです。iPhone で 設定 › 一般 › 日付と時刻 を開き、自動設定 をオンにします。時計が15秒以上ずれていると、Novaz が警告を表示します。そのほかの原因は認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。
新しい iPhone に移行する
2Checkout で説明されているのは Activate と Deactivate（無効にする）だけなので、機種変更するには2FA をオフにして設定し直すことになります。古い iPhone がまだ手元にあるうちに、Settings › My details › Two-factor authentication を開いて Deactivate をクリックし、新しい iPhone で設定手順を行います（2Checkout）。Settings では2FA がオンになっている必要があるので、両方を続けて行ってください。Novaz の iCloud バックアップやバックアップファイルがあれば、新しい iPhone でアカウントを復元でき、この手順は不要です。詳しくは認証アプリを新しい iPhone に移行する方法をご覧ください。
認証アプリをなくした場合
認証アプリをなくした場合の復旧方法、求められる証明、かかる時間は、2Checkout のドキュメントに書かれていません。連絡手段として挙げられているのは、パネル内のチケットとライブチャット、そして Merchant Technical Support（加盟店テクニカルサポート）へのメール（supportplus@2checkout.com）です（2Checkout、2Checkout）。ロックアウトされたあとでも使えるのはメールです。
マスターアカウントを別の人が管理している場合は、その人にも相談してください。マスターアカウントは User management でユーザーを管理しますが、ほかのユーザーの認証アプリを解除できるかどうかはヘルプに書かれていません。詳しくは認証アプリの入った iPhone をなくした場合をご覧ください。
2FA をオフにする
Settings › My details で Two-factor authentication タブを開き、Deactivate をクリックします（2Checkout）。そのあと Novaz で項目を開き、アカウントを削除 をタップします。マスターアカウントが設定したメールのコードは、マスターアカウントしか解除できません。
