ActionID の2FA：NGP VAN で認証アプリを設定する方法
執筆：Novaz チーム · 更新日：2026年10月29日
Novaz の手順はバージョン 1.0.5 で確認済み
このページは英語のガイドを翻訳したものです。サービスのウェブサイト上のボタンやメニューは、日本語では名称が多少異なる場合があります。
このページの内容
ActionID は、NGP VAN のツール（VAN と Votebuilder、NGP、MiniVAN など）で共通して使うログインです。選挙陣営のスタッフもボランティアも使います（NGP VAN）。NGP VAN は現在、2段階のログインを多要素認証（MFA）と呼んでおり、SMS で届くコードと、認証アプリのコードの2種類を用意しています。推奨されているのは認証アプリです（NGP VAN）。このガイドでは iPhone の Authenticator App - Novaz を使います。どの認証アプリでも手順は同じです。
このガイドの確認方法: ActionID の手順は、下にリンクした NGP VAN 公式のページ（ngpvan.com にある MFA の手順書 PDF とそのスクリーンショットを含む）に基づいています（2026年10月21日に確認）。ActionID のアカウントで実際に試してはいません。PDF の本文とスクリーンショットでラベルが一致しないことがあるため、実際の表示は多少異なる場合があります。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。
陣営によっては必須
多くの人にとって、ActionID の MFA は個人で選べるものではありません。VAN のデータベースを管理している人がユーザープロファイルで Require MFA for Login（ログイン時に MFA を必須にする）にチェックを入れると、そのプロファイルを持つ全員が、次回のサインイン時に MFA を設定しなければなりません。招待メールに設定が必要だとすでに書かれている場合もあります。設定を飛ばすと、VAN に Set up two-factor authentication（2要素認証を設定）ボタンが表示されて先に進めなくなり、ボタンから ActionID のプロフィールに移動します（NGP VAN）。初めて登録する場合は、アカウントを作成した直後にも ActionID が設定を勧めてきます。こちらは飛ばすことができます（NGP VAN）。
認証アプリで2FA を有効にする
次の手順は NGP VAN の MFA の手順書に沿っています（NGP VAN）。
- myaccount.ngpvan.com にアクセスし、ActionID のメールアドレスとパスワードでサインインします。
- ActionID のアカウントページで Two-factor authentication（2要素認証）の枠を探します。
- Authentication app（認証アプリ）の横にある Set up authentication app（認証アプリを設定）を選択します（PDF の本文では、このオプションは Set up with Authenticator App と書かれています）。
- Scan code（コードをスキャン）画面に QR コードが表示されます。Novaz で + をタップし、QR コードをスキャン をタップしてカメラを向けます。QR コードが iPhone 自体の画面に表示されている場合は、スクリーンショットを撮り、+ をタップしてから 写真を選ぶ をタップします。詳しくは同じ iPhone で QR コードを読み取る方法をご覧ください。
- Novaz の6桁のコードを確認コードの欄に入力して確定します。スクリーンショットでは Verify（確認）ボタン、本文では Enable（有効にする）と書かれています。
- ActionID に Save this recovery code（このリカバリーコードを保存）と表示されます。Copy recovery code（リカバリーコードをコピー）を使うか書き留めてから、Finish（完了）を選択します。
QR コードの下に Trouble scanning?（スキャンできない場合）というリンクがありますが、何が表示されるのかは NGP VAN の説明にありません。テキストのキーが表示される場合は、Novaz で + をタップし、キーを手動で入力 をタップして、設定キー として入力できます（2FA の設定キーとは？）。ただし、NGP VAN はコードの更新間隔を明らかにしていないため、スキャンするほうが確実です。QR コードにはそうした設定が含まれています。
リカバリーコードは一覧ではなく1つだけ
ActionID の設定画面に表示されるリカバリーコードは、一覧ではなく1つだけです。NGP VAN は、すぐに保存し、1〜2年後に必要になるかもしれないことを念頭に置くよう案内しています（NGP VAN）。Novaz のバックアップ（iCloud バックアップまたはバックアップファイル）がない場合、キーは iPhone の中にしかないため、その iPhone がなくなったときにサインインする手段はこのコードです。パスワードマネージャーや紙に、iPhone とは別に保管してください。
コードをなくした場合は、まだサインインできるうちに新しいコードを取得します。ActionID のアカウントページで Get a new recovery code（新しいリカバリーコードを取得）を選択し、保存してから Finish を選択します。詳しくは2FA のバックアップコードをご覧ください。
ActionID でコードを求められるタイミング
メールアドレスとパスワードのあとに、ActionID がアプリのコードを求めます。Remember this device for 30 days（このデバイスを30日間記憶する）にチェックを入れると、そのブラウザとデバイスでは30日間コードの入力を省略できます。30日が過ぎたとき、Cookie を消去したとき、ほかのブラウザやデバイスを使うときは、再びコードを求められます。共用のコンピュータ（陣営から貸し出されたデバイスを含む）では、このチェックを入れないよう NGP VAN は案内しています（NGP VAN）。
ActionID がコードを受け付けない場合
アプリのコードが拒否される場合について、NGP VAN のページには説明がありません。iPhone の時計を確認してください。設定 › 一般 › 日付と時刻 › 自動設定 です。時計が15秒以上ずれていると、Novaz も警告を表示します。そのほかの原因は認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。
認証アプリをなくした場合
コードの入力画面で Use a recovery code（リカバリーコードを使用）を選択し、保存したコードを入力して Verify を選択します。NGP VAN のサインインページのスクリーンショットでは、ほかのオプションは Try another method（別の方法を試す）の中にあります（NGP VAN）。
リカバリーコードがない場合は、自分では解決できません。NGP VAN によると、管理者に連絡し、管理者が NGP VAN のサポートチームに ActionID のリセットを依頼します（NGP VAN）。サインインできず VAN の Contact the Admin（管理者に連絡）リンクにたどり着けない場合は、勤務またはボランティアをしている陣営に、次に州の民主党（State Democratic Party）に問い合わせるよう NGP VAN は案内しています（NGP VAN）。ActionID のアカウント全般のトラブルについての問い合わせ先は Actionidsupport@ngpvan.com です（NGP VAN）。リセットにかかる時間は書かれていません。認証アプリの入った iPhone をなくした場合もあわせてご覧ください。
機種変更するとき
認証アプリを新しいスマートフォンに移す方法は NGP VAN の説明にありませんが、ActionID のページには、2要素認証の方法はアカウントからいつでも変更できると書かれています（NGP VAN）。古い iPhone がまだ使えるうちに行ってください。Novaz の iCloud バックアップかバックアップファイルがあれば、代わりに新しい iPhone でアカウントを復元できます。ない場合は、新しい iPhone で ActionID をもう一度設定します。詳しくは認証アプリを新しい iPhone に移行する方法をご覧ください。
手順書のスクリーンショットには、同じ場所に Turn off all two-factor authentication（すべての2要素認証をオフにする）ボタンも写っていますが、本文には説明がありません。
