2FA cho Awin: cách thiết lập ứng dụng xác thực

Awin là một mạng lưới tiếp thị liên kết (affiliate): nhà xuất bản (publisher) dùng tài khoản Awin để tham gia chương trình của nhà quảng cáo và nhận thanh toán, còn nhà quảng cáo và đại lý dùng tài khoản của họ để vận hành các chương trình đó. Awin gọi xác thực hai yếu tố của họ là xác minh hai bước (two-step verification), hay 2SV. Tính năng này hoạt động với mọi ứng dụng xác thực tạo mã theo thời gian, và các trang trợ giúp của Awin không mô tả tùy chọn tin nhắn SMS (Awin).

Có hai điều khiến cách thiết lập của Awin khác biệt. Bạn bắt đầu từ máy tính, không phải từ ứng dụng Awin hay trình duyệt trên điện thoại, và Awin gửi cho bạn một email xác nhận trước khi hiển thị mã QR (Awin). Hướng dẫn này dùng Authenticator App - Novaz trên iPhone, nhưng mọi ứng dụng xác thực đều làm theo cách tương tự.

Cách chúng tôi kiểm tra hướng dẫn này: các bước cho Awin lấy từ trung tâm trợ giúp, Partner Success Center và trang web của chính Awin (có liên kết bên dưới), mà chúng tôi đã đọc vào ngày 21 tháng 10 năm 2026. Các trang bài viết thông thường của Partner Success Center chỉ tải được khi có JavaScript, nên chúng tôi đọc cùng các bài viết đó ở chế độ xem HTML thuần của trang trên success.awin.com. Chúng tôi chưa thử các bước này trên một tài khoản Awin, nên có thể một vài nhãn hơi khác. Các bước trong Novaz đã được kiểm tra trên ứng dụng, phiên bản 1.0.5.

Khi nào bạn cần đến nó

Với hầu hết người dùng, 2SV là tùy chọn, dù Awin rất khuyến khích. Tính năng này trở thành bắt buộc ở một vài chỗ:

• Người dùng có quyền Owner (chủ sở hữu) hoặc Admin (quản trị viên) cần nó cho các thao tác nhạy cảm như tải hóa đơn xuống (Awin).
• Bạn không thể mở hoặc thay đổi Payment Details (thông tin thanh toán), bao gồm thông tin thuế và thanh toán, nếu không có nó (Awin).

Trung tâm trợ giúp của Awin lưu ý rằng bài viết về 2SV nói về Awin Classic, nên màn hình trên các phiên bản khác của nền tảng có thể khác.

Bật 2SV bằng ứng dụng xác thực

Partner Success Center của Awin đưa ra các bước sau (Awin):

1. Đăng nhập Awin trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.
2. Nhấp vào biểu tượng người dùng ở góc trên bên phải và chọn Security (bảo mật) (Awin).
3. Nhấp vào Send email (gửi email). Awin gửi email cho bạn để xác nhận đó là bạn.
4. Mở email đó và nhấp vào It's me (đó là tôi).
5. Awin hiển thị một mã QR. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Quét mã QR, và hướng camera vào màn hình.
6. Nhập mã 6 chữ số từ Novaz vào màn hình Awin.
7. Awin hiển thị một mã khôi phục. Hãy sao chép và cất giữ mã ở nơi an toàn, rồi đánh dấu ô xác nhận rằng bạn đã lưu mã. 2SV giờ đã bật.
8. Đăng xuất rồi đăng nhập lại để kiểm tra tính năng hoạt động.

Các trang của Awin không nhắc đến khóa dạng chữ có thể nhập thay cho việc quét, nên hãy chuẩn bị quét mã QR.

Chỉ có điện thoại? Menu Security không có trong giao diện di động của Awin. Cách xử lý của Awin là đăng nhập trên trình duyệt của điện thoại và mở trực tiếp https://ui.awin.com/idp/en/awin/2fa/settings. Nếu mã QR khi đó hiện trên chính chiếc iPhone đang chạy Novaz, hãy chụp ảnh màn hình, chạm vào + trong Novaz, rồi Chọn ảnh. Xem cách quét mã QR trên cùng một iPhone.

Nếu email không đến

Hãy xem trong thư mục thư rác, thư không mong muốn và quảng cáo của địa chỉ bạn dùng để đăng nhập, và thêm no-reply@awin.com vào danh sách người gửi an toàn. Send email again (gửi lại email) chỉ dùng được sau 120 giây. Nếu bạn thấy "Link has already been used" (liên kết đã được sử dụng), có lẽ phần mềm bảo mật email đã mở liên kết trước: hãy đánh dấu email là an toàn và yêu cầu email mới (Awin).

Mã khôi phục của bạn

Awin cung cấp cho bạn một mã khôi phục, và mã chỉ dùng được một lần. Dùng mã sẽ đăng nhập cho bạn và xóa toàn bộ thiết lập 2SV, nên bạn sẽ thiết lập lại 2SV ở lần đăng nhập tiếp theo và nhận mã mới (Awin). Nếu bạn mất điện thoại mà không có bản sao lưu Novaz, mã này là cách duy nhất để vào lại mà không cần bộ phận hỗ trợ của Awin. Hãy giữ mã trong trình quản lý mật khẩu hoặc trên giấy, ở nơi khác ngoài điện thoại. Xem thêm ở Mã dự phòng 2FA.

Khi Awin hỏi mã

2SV của Awin có tính thích ứng. Awin chỉ hỏi mã khi một lần đăng nhập có vẻ bất thường: thiết bị hoặc trình duyệt mới, địa chỉ IP hoặc vị trí khác, hoặc giờ giấc lạ trong ngày. Lần đăng nhập quen thuộc sẽ đi thẳng vào, và bạn không thể tắt cơ chế này. Khi được hỏi, bạn có thể đánh dấu Remember this device for 30 days (ghi nhớ thiết bị này trong 30 ngày) trước khi nhấp vào Sign In (đăng nhập) (Awin).

Nếu Awin từ chối mã của bạn

Trang khắc phục sự cố của Awin cho biết thông báo "recovery code is missing" (thiếu mã khôi phục) thường có nghĩa là mã không khớp với thiết lập 2SV của tài khoản. Hãy kiểm tra mục trong Novaz có thuộc địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập hay không, phòng khi bạn có nhiều tài khoản đăng nhập Awin. Nếu vẫn thất bại, bộ phận hỗ trợ của Awin có thể gỡ kết nối cũ để bạn thiết lập lại (Awin).

Cũng hãy kiểm tra đồng hồ của iPhone: Cài đặt › Cài đặt chung › Ngày & Giờ › Đặt tự động. Novaz cảnh báo khi đồng hồ lệch từ 15 giây trở lên. Các nguyên nhân khác có trong Mã xác thực không hoạt động?

Tắt 2SV hoặc đổi điện thoại

Trên máy tính, mở Security từ menu người dùng và nhấp vào nút gạt Two-Step Verification Status (trạng thái xác minh hai bước) để tắt. Hãy nhớ rằng bạn sẽ mất quyền truy cập thông tin thanh toán trong khi tính năng này tắt (Awin).

Awin không mô tả việc đổi điện thoại. Khi vẫn còn điện thoại cũ, bạn có thể tắt 2SV và chạy lại quy trình thiết lập với điện thoại mới. Nếu có bản sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu của Novaz, bạn có thể khôi phục tài khoản trên iPhone mới và giữ nguyên các mã. Xem Cách chuyển ứng dụng xác thực sang iPhone mới.

Nếu bạn mất ứng dụng xác thực

Trước tiên, hãy tìm mã khôi phục, và tìm email gốc xác nhận 2SV đã được bật. Nếu không có mã, Awin phải tắt 2SV giúp bạn:

• Nhà xuất bản: nhấp vào Contact support (liên hệ hỗ trợ) ở cuối bài khắc phục sự cố của Awin. Gửi yêu cầu từ địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản nhà xuất bản, và kèm ít nhất hai trong số các thông tin sau: ngày đăng ký tài khoản, mã bưu chính hoặc số điện thoại, tên đường, trang web, hoặc số tiền của khoản thanh toán gần nhất (Awin).
• Nhà quảng cáo và đại lý: liên hệ người quản lý tài khoản của bạn, hoặc gửi email đến accesshelp@awin.com (Awin).

Trung tâm trợ giúp của Awin liệt kê các bằng chứng hơi khác, như số người dùng trên tài khoản và phương thức thanh toán, và luôn yêu cầu địa chỉ email của người dùng cần tắt 2SV (Awin). Hãy chuẩn bị càng nhiều thông tin càng tốt. Khi Awin đã tắt 2SV, bạn thiết lập lại ở lần đăng nhập tiếp theo. Awin không nói việc này mất bao lâu. Xem thêm ở Mất điện thoại có ứng dụng xác thực?

Trợ giúp chính thức của Awin

• How to activate and deactivate two-step verification (cách bật và tắt xác minh hai bước)
• Troubleshooting common issues with two-step verification (khắc phục các sự cố thường gặp với xác minh hai bước)
• Two-step verification (xác minh hai bước)
• Change login details (thay đổi thông tin đăng nhập)
• Need help accessing your account? (cần trợ giúp truy cập tài khoản?)