2FA bei Accelo: So richtest du eine Authenticator-App ein
Vom Novaz-Team · Aktualisiert am 29. Oktober 2026
Schritte in Novaz geprüft mit Version 1.0.5
Aus der englischen Anleitung übersetzt. Auf der Website des Dienstes können Schaltflächen und Menüs in deiner Sprache etwas anders heißen.
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Accelo ist eine Software, mit der Agenturen, Beratungen und IT-Firmen ihre Kundenarbeit steuern: Vertrieb, Projekte, Zeiterfassung und Abrechnung. Jedes Unternehmen hat sein eigenes Accelo-Deployment, und jede Person darin meldet sich mit ihrem eigenen Nutzerkonto an. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) gehört zu diesem persönlichen Konto. Laut der Hilfe von Accelo muss jeder Nutzer sie selbst einschalten und einrichten. Ein Admin kann das also nicht für das ganze Team erledigen (Accelo).
Die Hilfe von Accelo beschreibt einen Weg zu den Codes: einen QR-Code, den du in eine Authenticator-App scannst. Sie nennt Google Authenticator, aber die Codes sind normale zeitbasierte Codes. Diese Anleitung verwendet daher Authenticator App - Novaz auf dem iPhone. Jede Authenticator-App funktioniert genauso.
Wie wir diese Anleitung geprüft haben: Die Schritte für Accelo stammen von der Hilfeseite von Accelo, einschließlich der Bildschirmfotos in den FAQ zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (unten verlinkt), die wir am 21. Oktober 2026 gelesen haben. Diese FAQ sind auf Juni 2024 datiert. Wir haben die Schritte nicht mit einem Accelo-Konto getestet, daher kann ein Label leicht abweichen. Die Schritte für Novaz sind mit der App in Version 1.0.5 geprüft.
2FA mit einer Authenticator-App einschalten
Die FAQ von Accelo beschreiben diese Schritte (Accelo):
- Melde dich bei Accelo an. Klicke auf dein Nutzersymbol (dein Anfangsbuchstabe oder Name oben rechts) und dann auf Preferences (Einstellungen).
- Scrolle nach unten zum Abschnitt Two Factor Authentication (Zwei-Faktor-Authentifizierung) und klicke auf Configure (Konfigurieren).
- Accelo zeigt einen QR-Code mit nummerierten Anweisungen. Tippe in Novaz auf + und dann auf QR-Code scannen und richte die Kamera auf den Bildschirm. Wenn der QR-Code auf demselben iPhone angezeigt wird, mach ein Bildschirmfoto und nutze stattdessen Foto auswählen. Siehe QR-Code auf demselben iPhone scannen.
- Gib den Code, den Novaz anzeigt, in das Feld bei Schritt 2 der Anweisungen von Accelo ein und klicke auf Add Two Factor (Zwei-Faktor hinzufügen).
- Schritt 3 auf demselben Bildschirm enthält Anweisungen zu den Recovery PINs (Wiederherstellungs-PINs). Folge ihnen und bewahre die PINs sicher auf (mehr dazu unten).
Die FAQ von Accelo erwähnen keinen Textschlüssel, den du statt des Scannens eintippen könntest, und sie sagen, dass sich die Codes etwa alle 20 Sekunden erneuern. Ein Schlüssel, den du in Novaz von Hand eingibst, erzeugt immer Codes mit 30 Sekunden. Scanne also den QR-Code: Er enthält die Code-Einstellungen von Accelo. Falls dein Bildschirm doch einen Schlüssel anbietet, erklärt die Anleitung zum Einrichtungsschlüssel, wie du ihn nutzt.
Die Seite Preferences ist persönlich. Laut der Anleitung von Accelo zu den Nutzereinstellungen kann nur der Nutzer selbst diese Einstellungen ändern, und den Abschnitt zur Zwei-Faktor-Authentifizierung bezeichnet sie als dringend empfohlen (Accelo).
Was Admins sehen
Sobald ein Nutzer 2FA eingeschaltet hat, zeigt die Nutzerliste des Deployments das an. Auf dem Bildschirmfoto in den FAQ erscheint neben diesem Nutzer ein grüner Schild, der beim Darüberfahren Two Factor Auth Enabled (Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert) anzeigt (Accelo). So kann ein Admin schnell prüfen, wer im Team 2FA eingerichtet hat.
Anmelden danach
Ab der nächsten Anmeldung fragt Accelo wie gewohnt nach Benutzername und Passwort und zeigt dann einen zweiten Bildschirm. Öffne Novaz, gib den aktuellen Code ein und klicke auf Login (Anmelden) (Accelo). Eine Möglichkeit, sich einen vertrauenswürdigen Computer merken zu lassen, beschreiben die FAQ nicht.
Wenn sich dein Unternehmen über SAML-Single-Sign-on bei Accelo anmeldet: Die SAML-Anleitung von Accelo behandelt die Verbindung zu deinem Identitätsanbieter, sagt aber nicht, wie das mit der Zwei-Faktor-Einstellung von Accelo zusammenspielt (Accelo).
Recovery PINs aufbewahren
Recovery PINs sind das Backup von Accelo für den Tag, an dem du nicht an dein Handy kommst. Jede funktioniert einmal, und Accelo rät dir, einen neuen Satz zu erstellen, bevor sie dir ausgehen (Accelo). Behalte im Blick, wie viele du schon benutzt hast.
Novaz speichert seine Schlüssel auf deinem iPhone, solange du nicht das iCloud-Backup einschaltest oder eine Backup-Datei exportierst. Ohne Novaz-Backup sind diese PINs dein einziger Weg zurück ins Konto, wenn das iPhone verloren geht. Bewahre sie deshalb in einem Passwort-Manager oder auf Papier auf, nicht auf dem Handy. Siehe 2FA-Backup-Codes.
Wenn Accelo deinen Code ablehnt
Die Hilfe von Accelo gibt keine Tipps zu abgelehnten Codes. Prüfe, ob du den neuesten Code aus Novaz eingibst, und prüfe dann die Uhr deines iPhone: Einstellungen › Allgemein › Datum & Uhrzeit › Automatisch einstellen. Novaz warnt dich außerdem, wenn die Uhr um 15 Sekunden oder mehr abweicht. Wenn du einen Schlüssel von Hand eingegeben statt den QR-Code gescannt hast, entferne das Konto in Novaz und richte es mit dem QR-Code neu ein. Weitere Ursachen findest du unter Authenticator-Code funktioniert nicht?
Handy wechseln
Die Hilfe von Accelo beschreibt keinen Handywechsel. Sie sagt aber: Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung entfernst und wieder einschaltest, funktionieren die Codes auf deinem Handy nicht mehr, und du musst Accelo erneut zu deiner Authenticator-App hinzufügen (Accelo). Entferne sie also, solange du dich noch anmelden kannst, klicke erneut auf Configure und scanne den neuen QR-Code mit dem neuen Handy. Mit einem iCloud-Backup oder einer Backup-Datei von Novaz kannst du das überspringen und das Konto stattdessen auf dem neuen iPhone wiederherstellen. Siehe So überträgst du deine Authenticator-App auf ein neues iPhone.
Wenn du deinen Authenticator verlierst
Melde dich mit einer deiner Recovery PINs an, geh dann zurück zu Preferences und richte die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Handy neu ein, das du hast. Was passiert, wenn du auch die PINs verloren hast, ob ein Admin in deinem Deployment 2FA zurücksetzen kann und welche Nachweise der Support von Accelo verlangen würde, sagt die Hilfe nicht. Wenn du nicht weiterkommst, frag die Person, die Accelo in deinem Unternehmen betreut, oder das Support-Team von Accelo. Mehr dazu unter Handy mit der Authenticator-App verloren?
2FA ausschalten
Öffne über Preferences den Bildschirm zur Zwei-Faktor-Konfiguration. Klicke unten auf Remove Two-Factor Authentication (Zwei-Faktor-Authentifizierung entfernen). Accelo fragt dann bei der Anmeldung nicht mehr nach einem Code (Accelo). Öffne in Novaz den Eintrag für Accelo und tippe auf Konto entfernen, denn dieser Schlüssel funktioniert nicht mehr.