2FA cho Accelo: cách thiết lập ứng dụng xác thực

Accelo là phần mềm mà các agency, công ty tư vấn và công ty IT dùng để quản lý công việc với khách hàng: bán hàng, dự án, chấm công và lập hóa đơn. Mỗi công ty có một bản triển khai (deployment) Accelo riêng, và mỗi người trong đó đăng nhập bằng tài khoản người dùng của chính mình. Xác thực hai yếu tố (2FA) gắn với tài khoản cá nhân đó. Trợ giúp của Accelo cho biết mỗi người dùng phải tự bật và thiết lập cho mình, nên quản trị viên không thể làm thay cho cả nhóm (Accelo).

Trợ giúp của Accelo mô tả một cách để nhận mã: một mã QR mà bạn quét vào ứng dụng xác thực. Trang có nêu tên Google Authenticator, nhưng đây là mã theo thời gian tiêu chuẩn, nên hướng dẫn này dùng Authenticator App - Novaz trên iPhone. Mọi ứng dụng xác thực đều làm theo cách tương tự.

Cách chúng tôi kiểm tra hướng dẫn này: các bước cho Accelo lấy từ trang trợ giúp của chính Accelo, kể cả các ảnh chụp màn hình trong FAQ về xác thực hai yếu tố (có liên kết bên dưới), mà chúng tôi đã đọc vào ngày 21 tháng 10 năm 2026. FAQ đó ghi ngày tháng 6 năm 2024. Chúng tôi chưa thử các bước này trên một tài khoản Accelo, nên có thể một vài nhãn hơi khác. Các bước trong Novaz đã được kiểm tra trên ứng dụng, phiên bản 1.0.5.

Bật 2FA bằng ứng dụng xác thực

FAQ của Accelo mô tả các bước sau (Accelo):

1. Đăng nhập Accelo. Nhấp vào biểu tượng người dùng (chữ cái đầu hoặc tên của bạn ở góc trên bên phải), rồi Preferences (tùy chọn).
2. Cuộn xuống mục Two Factor Authentication (xác thực hai yếu tố) và nhấp vào Configure (cấu hình).
3. Accelo hiển thị một mã QR kèm hướng dẫn theo từng bước được đánh số. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Quét mã QR, và hướng camera vào màn hình. Nếu mã QR nằm trên chính chiếc iPhone đó, hãy chụp ảnh màn hình và dùng Chọn ảnh. Xem quét mã QR trên cùng một iPhone.
4. Nhập mã mà Novaz hiển thị vào ô ở bước 2 trong hướng dẫn của Accelo, rồi nhấp vào Add Two Factor (thêm hai yếu tố).
5. Bước 3 trên cùng màn hình có hướng dẫn về Recovery PINs (mã PIN khôi phục). Làm theo và cất các mã PIN ở nơi an toàn (xem thêm bên dưới).

FAQ của Accelo không nhắc đến khóa dạng văn bản để nhập thay cho việc quét, và cho biết mã làm mới khoảng mỗi 20 giây. Khóa nhập tay vào Novaz luôn tạo mã 30 giây, vì vậy hãy quét mã QR: mã này mang theo các thông số mã của chính Accelo. Nếu màn hình của bạn có cung cấp khóa, hướng dẫn về khóa cài đặt giải thích cách dùng.

Trang Preferences là trang cá nhân. Hướng dẫn về tùy chọn người dùng của Accelo cho biết chỉ người dùng mới thay đổi được các cài đặt này, và mô tả mục hai yếu tố là rất nên dùng (Accelo).

Quản trị viên thấy gì

Khi một người dùng đã bật, danh sách người dùng của bản triển khai sẽ hiển thị điều đó. Trong ảnh chụp màn hình của FAQ, một tấm khiên màu xanh lá bên cạnh người dùng đó hiện dòng Two Factor Auth Enabled (đã bật xác thực hai yếu tố) khi bạn trỏ chuột vào (Accelo). Đây là cách nhanh để quản trị viên kiểm tra ai trong nhóm đã thiết lập.

Đăng nhập sau khi thiết lập

Từ lần đăng nhập tiếp theo, Accelo hỏi tên người dùng và mật khẩu như thường lệ, rồi hiển thị màn hình thứ hai. Mở Novaz, nhập mã hiện tại và nhấp vào Login (đăng nhập) (Accelo). FAQ không mô tả cách ghi nhớ một máy tính tin cậy.

Nếu công ty bạn đăng nhập Accelo qua đăng nhập một lần (SSO) SAML, hướng dẫn SAML của Accelo có nói về việc kết nối với nhà cung cấp danh tính của bạn nhưng không nói điều đó tương tác thế nào với cài đặt hai yếu tố của chính Accelo (Accelo).

Giữ mã PIN khôi phục

Mã PIN khôi phục là phương án dự phòng của Accelo cho ngày bạn không dùng được điện thoại. Mỗi mã chỉ dùng được một lần, và Accelo bảo bạn tạo bộ mới trước khi dùng hết (Accelo). Hãy theo dõi xem bạn đã dùng bao nhiêu mã.

Novaz giữ các khóa trên iPhone của bạn trừ khi bạn bật Sao lưu iCloud hoặc xuất tệp sao lưu. Nếu không có bản sao lưu Novaz, các mã PIN này là cách duy nhất để bạn vào lại tài khoản khi mất chiếc iPhone đó, vì vậy hãy lưu chúng trong trình quản lý mật khẩu hoặc trên giấy, tách khỏi điện thoại. Xem Mã dự phòng 2FA.

Nếu Accelo từ chối mã của bạn

Trợ giúp của Accelo không có lời khuyên nào về mã bị từ chối. Hãy kiểm tra rằng bạn đang nhập mã mới nhất từ Novaz, rồi kiểm tra đồng hồ của iPhone: Cài đặt › Cài đặt chung › Ngày & Giờ › Đặt tự động. Novaz cũng cảnh báo khi đồng hồ lệch từ 15 giây trở lên. Nếu bạn đã nhập khóa bằng tay thay vì quét mã QR, hãy xóa tài khoản trong Novaz và thiết lập lại bằng mã QR. Xem thêm nguyên nhân ở Mã xác thực không hoạt động?

Đổi điện thoại

Trợ giúp của Accelo không mô tả việc đổi điện thoại. Điều trang có nói là nếu bạn gỡ xác thực hai yếu tố rồi bật lại, các mã trên điện thoại sẽ ngừng hoạt động và bạn phải thêm lại Accelo vào ứng dụng xác thực (Accelo). Vì vậy, khi vẫn còn đăng nhập được, hãy gỡ nó, nhấp lại vào Configure và quét mã QR mới bằng điện thoại mới. Nếu có bản sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu của Novaz, bạn có thể bỏ qua bước này và khôi phục tài khoản trên iPhone mới. Xem Cách chuyển ứng dụng xác thực sang iPhone mới.

Nếu bạn mất ứng dụng xác thực

Đăng nhập bằng một trong các mã PIN khôi phục, rồi quay lại Preferences và thiết lập lại xác thực hai yếu tố trên một điện thoại bạn đang có. Trợ giúp của Accelo không nói điều gì xảy ra nếu bạn cũng mất cả mã PIN, quản trị viên trong bản triển khai của bạn có đặt lại được không, hay bộ phận hỗ trợ của Accelo sẽ yêu cầu bằng chứng gì. Nếu bị kẹt, hãy hỏi người quản lý Accelo ở công ty bạn, hoặc nhóm hỗ trợ của Accelo. Xem thêm ở Mất điện thoại có ứng dụng xác thực?

Tắt 2FA

Mở màn hình cấu hình hai yếu tố từ Preferences. Ở cuối màn hình, nhấp vào Remove Two-Factor Authentication (gỡ xác thực hai yếu tố). Sau đó Accelo không hỏi mã khi đăng nhập nữa (Accelo). Trong Novaz, mở mục Accelo và chạm vào Xóa tài khoản, vì khóa đó sẽ không dùng được nữa.

Trợ giúp chính thức của Accelo

• What is Two-Factor Authentication? (xác thực hai yếu tố là gì?)
• User Preferences Guide (hướng dẫn tùy chọn người dùng)
• Utilizing SAML with Accelo Integration Guide (hướng dẫn tích hợp SAML với Accelo)