2FA en Bithumb: cómo configurar una app de autenticación (Google OTP)
Por el equipo de Novaz · Actualizado el 5 de noviembre de 2026
Pasos de Novaz comprobados con la versión 1.0.5
Traducido de la guía en inglés. En la web del servicio, los botones y menús pueden tener nombres algo distintos en tu idioma.
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Bithumb (빗썸) es un exchange de criptomonedas de Corea del Sur. Todas las cuentas empiezan con una segunda comprobación por teléfono: un mensaje de KakaoTalk, un SMS o una llamada automática al número que registraste. Puedes cambiarla por una app de autenticación, que Bithumb llama Google OTP 인증 (verificación con Google OTP). Una vez activada, el código de la app es lo que escribes para iniciar sesión y para cualquier operación que mueva tus activos (Bithumb).
La ayuda de Bithumb solo está en coreano, así que aquí las etiquetas aparecen en coreano con nuestra traducción. Los pasos usan Authenticator App - Novaz en el iPhone, pero cualquier app de autenticación funciona igual.
Cómo comprobamos esta guía: los pasos de Bithumb proceden de los artículos de su propio centro de ayuda y de sus capturas de pantalla, enlazados más abajo, que consultamos el 21 de octubre de 2026. El centro de ayuda bloquea las solicitudes automatizadas de páginas, así que leímos los mismos artículos a través de su feed público de artículos en support.bithumb.com. Los artículos están en coreano y las traducciones son nuestras. No hemos probado los pasos en una cuenta de Bithumb, así que alguna etiqueta puede ser ligeramente distinta. Los pasos de Novaz están comprobados en la app, versión 1.0.5.
Un solo canal a la vez
El 보안센터 (centro de seguridad) de Bithumb tiene una sección llamada 2채널 인증 등록 (verificación de 2 canales). Contiene dos opciones y solo una puede estar activa (Bithumb):
- 알림톡(SMS) / ARS 인증: un código por KakaoTalk o SMS, o una llamada telefónica automática. Es la opción predeterminada en las cuentas nuevas.
- Google OTP 인증: un código de 6 dígitos de una app de autenticación.
Al elegir una se desactiva la otra. Es decir, la app de autenticación no añade una capa más a la comprobación por teléfono: ocupa su lugar en las operaciones, los envíos y otras acciones que cambian tu saldo.
Activar Google OTP
- Abre el centro de seguridad.
- En un equipo: haz clic en tu nombre en la parte superior de bithumb.com y luego en 보안센터 (centro de seguridad), dentro de 설정 (ajustes).
- En la app de Bithumb: toca 더보기 (más) en el menú inferior, luego 고객센터 (centro de atención al cliente) y luego 보안센터 (centro de seguridad).
- En 2채널 인증 등록, selecciona 사용하기 (usar) junto a Google OTP 인증.
- Bithumb muestra un código de barras (código QR) y, debajo, una clave de 16 caracteres para cuando no puedas escanear. En Novaz, toca +, luego Escanear código QR, y apunta la cámara hacia el código en la pantalla del equipo.
- Si lo estás configurando en la app de Bithumb en el mismo iPhone, no podrás escanearlo. Haz una captura de pantalla y usa + › Elegir una foto en Novaz (cómo funciona), o toca 복사 (copiar) junto a la clave y luego, en Novaz, toca +, luego Introducir clave manualmente, y pégala como Clave de configuración. Consulta ¿Qué es una clave de configuración de 2FA?
- Junto a 인증번호 (código de verificación), selecciona 인증요청 (solicitar código). Bithumb envía un código al número de teléfono de tu cuenta. Escríbelo.
- En Google OTP 인증번호 (código de Google OTP), escribe el código de 6 dígitos de Novaz.
- Selecciona 확인 (confirmar).
A partir de entonces, el centro de seguridad debería mostrar 사용중 (en uso) junto a Google OTP 인증.
Las páginas de Bithumb solo mencionan Google Authenticator y no dicen si se admiten otras apps. La configuración en sí es el código QR y la clave en texto habituales, que cualquier app de autenticación basada en tiempo puede leer.
Sin códigos de respaldo
La ayuda de Bithumb no menciona códigos de respaldo ni de recuperación para Google OTP. Su alternativa documentada es tu número de teléfono: vuelves a la comprobación por teléfono verificándote con el teléfono en lugar de con un código de la app (ver más abajo). Eso convierte el número de teléfono registrado en lo que hay que proteger. Mantenlo al día en tu cuenta, porque tanto el código del paso 5 como esa alternativa llegan a él.
Si Bithumb rechaza tu código
La ayuda de Bithumb no trata los códigos rechazados. La causa más frecuente es el reloj del iPhone: abre Ajustes › General › Fecha y hora y activa Ajuste automático. Novaz te avisa cuando el reloj va desfasado 15 segundos o más. Comprueba también que escribes el código de Novaz en Google OTP 인증번호, y no en el otro campo, donde va el código que Bithumb envió por mensaje. Encontrarás más causas en ¿El código de autenticación no funciona?
Teléfono nuevo, teléfono perdido o desactivarla
Bithumb usa la misma vía para los tres casos. Su artículo sobre cómo quitar Google OTP está pensado para quienes cambiaron de teléfono o borraron la app y tienen problemas para iniciar sesión (Bithumb):
- En el centro de seguridad, selecciona 사용하기 (usar) junto a 알림톡(SMS) / ARS 인증.
- Bithumb te pide un Google OTP 인증번호. Si ya no tienes la app, selecciona 휴대폰 인증으로 진행하시겠어요? (¿continuar con la verificación por teléfono?) y verifícate con el teléfono.
- Selecciona 확인. Google OTP queda desactivado y vuelve la comprobación por teléfono.
En un iPhone nuevo, vuelve a activar Google OTP y escanea el nuevo código de barras. Si tienes una Copia en iCloud o un archivo de copia de seguridad de Novaz, puedes restaurar Bithumb en el iPhone nuevo en su lugar y saltarte estos pasos. Consulta Cómo transferir tu app de autenticación a un iPhone nuevo.
Si además cambiaste de número de teléfono, la pantalla de inicio de sesión de Bithumb tiene 다른 인증수단으로 로그인 (iniciar sesión con otro método), que te permite verificar tu identidad con el teléfono nuevo mediante la verificación de los operadores móviles coreanos. Después Bithumb actualiza el número de la cuenta (Bithumb). Cuando eso tampoco es posible, la vía de Bithumb es pesada: abres una cuenta nueva y escribes a help@bithumbcorp.com para que trasladen tus activos, con un formulario de consentimiento escrito a mano y una copia de tu documento de identidad (Bithumb). Bithumb no dice cuánto tarda. El número de su centro de atención al cliente es el 1661-5566.
Encontrarás consejos más generales en ¿Has perdido el teléfono con tu app de autenticación?
Ayuda oficial de Bithumb
Todos los artículos están en coreano.
