2FA Bitcoin.de : configurer une application d’authentification

Bitcoin.de est la place de marché allemande de pair à pair où l’on échange des bitcoins et d’autres cryptomonnaies contre des euros. Par défaut, elle vous envoie par e-mail un LoginTAN à usage unique après votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Vous pouvez le remplacer par une application d’authentification, une table de mots de passe imprimable ou une YubiKey (Bitcoin.de). Aucune de ces méthodes n’est obligatoire.

Sachez-le avant de commencer : Bitcoin.de ne fournit pas de codes de secours et n’affiche votre clé secrète qu’une seule fois. Sans cette clé, récupérer l’accès après la perte de votre téléphone passe par un virement test depuis votre compte bancaire. Ce guide utilise Authenticator App - Novaz sur iPhone, mais toute application d’authentification fonctionne de la même façon.

Comment nous avons vérifié ce guide : les étapes Bitcoin.de proviennent des pages de FAQ de Bitcoin.de, indiquées ci-dessous, que nous avons consultées le 21 octobre 2026. Bitcoin.de a bloqué nos requêtes avec un message indiquant qu’il ne peut pas proposer son service dans notre pays : nous avons donc lu des copies archivées de ces pages sur web.archive.org, enregistrées entre juillet 2025 et avril 2026. Nous n’avons pas testé ces étapes sur un compte Bitcoin.de : un libellé peut donc légèrement différer. Les étapes Novaz ont été vérifiées dans l’app, version 1.0.5.

Ce que remplace l’application d’authentification

Une fois la méthode activée, vous saisissez un code de l’app à chaque connexion, à la place du LoginTAN envoyé par e-mail. Elle remplace aussi le mTAN par SMS qui confirme sinon les versements (Bitcoin.de). Bitcoin.de appelle cette méthode Google-OTP, mais toute app conforme à la norme RFC 6238 fonctionne, y compris Novaz.

Une seule méthode peut être active à la fois. Pour en changer, désactivez d’abord la méthode actuelle (Bitcoin.de).

Activer la 2FA avec une application d’authentification

La FAQ de Bitcoin.de décrit ces étapes (Bitcoin.de) :

1. Connectez-vous sur bitcoin.de et allez dans my Bitcoin.de (mon Bitcoin.de) › Settings (paramètres) › 2-factor authentication (authentification à deux facteurs). En allemand : mein Bitcoin.de › Einstellungen › 2-Faktor-Authentifizierung. Les majuscules varient d’une page à l’autre.
2. Choisissez la méthode par application d’authentification, que Bitcoin.de appelle Google-OTP. Un code QR apparaît à droite du formulaire.
3. Dans Novaz, touchez +, puis Scanner un QR code, et pointez l’appareil photo vers le code. Sur le même iPhone, faites une capture d’écran et utilisez Choisir une photo (comment faire).
4. Notez la clé affichée avec le code QR, que Bitcoin.de appelle Secret Shared Key (clé secrète partagée) ou Code / Key (code / clé). Conservez-la sur papier ou dans un gestionnaire de mots de passe.
5. Saisissez dans le formulaire le code à six chiffres affiché par Novaz et confirmez.

Si vous ne pouvez pas scanner le code QR, touchez + dans Novaz, puis Saisir la clé manuellement, et saisissez la Secret Shared Key dans Clé de configuration. Les codes de Bitcoin.de comptent six chiffres et changent toutes les 30 secondes, ce que permet une clé saisie à la main. Consultez Qu’est-ce qu’une clé de configuration 2FA ?

Conservez la clé : c’est votre solution de secours

La FAQ de Bitcoin.de ne mentionne ni codes de secours ni codes de récupération. Avec la clé ou le code QR conservés, vous pouvez configurer de nouveau les codes sur un nouveau téléphone ou dans une app réinstallée, à tout moment (Bitcoin.de).

Vous ne pourrez pas la récupérer plus tard. Bitcoin.de l’écrit clairement : il n’existe aucun moyen d’afficher de nouveau le code QR ou la clé secrète partagée (« There is no option to display the QR code or secret shared key again ») (Bitcoin.de). Si vous avez sauté cette étape, désactivez la 2FA tant que vos codes fonctionnent encore, réactivez-la et conservez la nouvelle clé.

Novaz peut sauvegarder ses clés avec Sauvegarde iCloud ou un fichier de sauvegarde, mais sans l’un ou l’autre, elles n’existent que sur votre iPhone : gardez donc aussi la clé notée. Protégez-la comme des codes de secours : quiconque la possède peut générer vos codes.

Si Bitcoin.de refuse votre code

Bitcoin.de cite deux causes : l’horloge de votre téléphone est incorrecte, ou l’app ne contient plus la bonne Secret Shared Key, par exemple après une réinitialisation (Bitcoin.de).

Vérifiez d’abord l’horloge : Réglages › Général › Date et heure › Réglage automatique. Novaz vous avertit lorsqu’elle est décalée de 15 secondes ou plus. Si cela ne suffit pas, utilisez le formulaire de contact de Bitcoin.de : l’équipe vérifiera votre clé. Plus d’informations dans Le code d’authentification ne fonctionne pas ?

Changer de téléphone

Avec la clé conservée, touchez +, puis Saisir la clé manuellement sur le nouvel iPhone. N’importe quel nom de compte convient (Bitcoin.de). Sans elle, désactivez puis réactivez la 2FA tant que l’ancien téléphone génère encore des codes, en scannant le nouveau code QR avec le nouveau téléphone. Si vous avez une sauvegarde iCloud ou un fichier de sauvegarde Novaz, vous pouvez aussi simplement restaurer vos comptes sur le nouvel iPhone. Consultez Comment transférer votre application d’authentification vers un nouvel iPhone.

Si vous perdez votre application d’authentification

• Vous avez conservé la clé ou le code QR : ajoutez-les à une application d’authentification et connectez-vous comme d’habitude (Bitcoin.de).
• Vous ne l’avez pas fait : connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. La page suivante devrait vous proposer de désactiver la 2FA, mais vous devez d’abord confirmer la demande par un virement test depuis votre compte bancaire vérifié (Bitcoin.de). Vous êtes bloqué ? Utilisez le formulaire de contact.

La FAQ n’indique ni la durée de la procédure ni le montant à envoyer. Plus d’informations dans Vous avez perdu le téléphone qui contient votre application d’authentification ?

Désactiver la 2FA

Dans my Bitcoin.de › Settings › 2-factor authentication, désactivez la méthode active avec un code valide (Bitcoin.de). Ouvrez ensuite le compte dans Novaz et touchez Supprimer le compte.

Aide officielle de Bitcoin.de

• Set up OTP app (configurer l’app OTP ; en allemand : OTP-App einrichten)
• What is the two-step verification / two-factor authentication? (qu’est-ce que la validation en deux étapes / l’authentification à deux facteurs ?)
• What options do I have to secure my account? (quelles options ai-je pour sécuriser mon compte ?)
• Why is the one-time password generated by my authenticator not accepted during the login? (pourquoi le mot de passe à usage unique de mon application d’authentification est-il refusé à la connexion ?)
• How can I restore access to my 2-factor authentication (OTP procedure), if I have secured the secret shared key ("code / key" or QR code)? (récupérer l’accès à la 2FA si vous avez conservé la clé secrète partagée)
• How can I restore access to my 2-factor authentication (OTP) if I have NOT secured the secret shared key ("code / key" or QR code)? (récupérer l’accès à la 2FA si vous n’avez PAS conservé la clé secrète partagée)
• How can I have the secret shared key ("code / key" or QR code) displayed again to secure it? (afficher de nouveau la clé secrète partagée pour la conserver)
• How can I change my current 2-factor authentication (OTP method, password table)? (changer de méthode d’authentification à deux facteurs)