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2FA Bitget : configurer une application d’authentification

Par l’équipe Novaz · Mis à jour le 5 novembre 2026
Étapes Novaz vérifiées sur la version 1.0.5

Traduit du guide en anglais. Sur le site du service, les boutons et les menus peuvent porter des noms légèrement différents en français.

Sur cette page
  1. Activer la 2FA avec une application d’authentification
  2. Conservez la clé de configuration : il n’y a pas de codes de secours
  3. Quand Bitget demande un code
  4. Si Bitget refuse votre code
  5. Passer à un nouvel iPhone
  6. Si vous perdez votre application d’authentification
  7. Désactiver la 2FA
  8. Aide officielle de Bitget

La plateforme d’échange de cryptomonnaies Bitget appelle son option d’authentification « Google Authenticator », mais l’app de Google n’est pas nécessaire. La FAQ de Bitget accepte d’autres apps de mots de passe à usage unique provenant de développeurs très fiables (« highly reliable developers ») (Bitget). Les autres méthodes à deux facteurs sont le SMS et une clé d’accès, et Bitget recommande l’app et la clé d’accès plutôt que le SMS (Bitget). L’application d’authentification passe aussi en premier : Bitget ne vous laisse pas ajouter une clé d’accès ni un code PIN de trading sans elle. Ce guide utilise Authenticator App - Novaz sur iPhone. Les étapes sont les mêmes dans les autres applications d’authentification.

Comment nous avons vérifié ce guide : les étapes Bitget proviennent des articles du Support Center (centre d’assistance) de Bitget et de son guide Bitget Academy pour les nouveaux utilisateurs, indiqués ci-dessous, que nous avons consultés le 20 octobre 2026. Les articles datent de décembre 2024 à avril 2025. Nous ne les avons pas testées sur un compte Bitget : un libellé peut donc légèrement différer. Les étapes Novaz ont été vérifiées dans l’app, version 1.0.5.

Activer la 2FA avec une application d’authentification

Sur le site web de Bitget

Ces étapes combinent le guide web de Bitget et son guide Academy (Bitget, Bitget) :

  1. Connectez-vous et ouvrez la page Security (sécurité).
  2. Cliquez sur Configure (configurer) sous Google Authenticator.
  3. Bitget affiche un code QR et une clé. Dans Novaz, touchez +, puis Scanner un QR code, et pointez l’appareil photo vers l’écran.
  4. Si le code QR ne se scanne pas, copiez la clé. Dans Novaz, touchez +, puis Saisir la clé manuellement, et collez-la dans Clé de configuration. Consultez Qu’est-ce qu’une clé de configuration 2FA ?
  5. Saisissez dans Bitget le code à six chiffres affiché par Novaz et cliquez sur Submit (envoyer).
  6. Bitget vous envoie ensuite un second code par e-mail. Cliquez sur Send (envoyer), saisissez-le dans les 10 minutes et cliquez sur Confirm (confirmer).

Si vous avez défini un Fund code (code des fonds), Bitget peut aussi vous le demander, car il s’en sert pour confirmer les modifications de la 2FA (Bitget).

Dans l’app Bitget sur votre iPhone

Ici, le code QR s’affiche sur le téléphone qui exécute Novaz : la clé est donc plus simple (Bitget, Bitget) :

  1. Touchez l’icône Account Center (centre du compte) en haut à gauche, puis votre profil.
  2. Touchez Security, puis Google Authenticator, puis Next (suivant).
  3. Copiez la clé de configuration et ajoutez-la dans Novaz avec Saisir la clé manuellement, ou faites une capture d’écran du code QR et utilisez Choisir une photo. Consultez scanner un code QR sur le même iPhone.
  4. Saisissez le code à six chiffres affiché par Novaz et touchez Next.
  5. Saisissez le code que Bitget vous envoie par e-mail et touchez Confirm.

Les codes de Bitget comptent six chiffres et changent toutes les 30 secondes (Bitget), ce que Novaz produit à partir d’une clé saisie à la main.

Conservez la clé de configuration : il n’y a pas de codes de secours

Les guides de configuration de Bitget ne proposent pas de codes de secours. Ils vous demandent plutôt de conserver hors ligne la « backup key » (clé de secours), c’est-à-dire la clé de configuration (Bitget, Bitget). Bitget met aussi en garde contre la synchronisation dans le cloud de Google Authenticator, qui pourrait divulguer la clé.

Novaz ne synchronise rien tant que vous n’activez pas Sauvegarde iCloud, chiffrée de bout en bout via le trousseau iCloud. Sans elle ni fichier de sauvegarde, ses clés n’existent que sur votre iPhone : la clé que vous avez conservée est donc votre solution de secours. Gardez-la sur papier ou dans un endroit sûr hors ligne : quiconque la possède peut générer vos codes. Plus d’informations dans Codes de secours 2FA.

Quand Bitget demande un code

Bitget cite la connexion, les retraits et les modifications sensibles comme celle de votre mot de passe ou de vos paramètres de sécurité (Bitget). L’ajout d’une clé d’accès dans l’app demande à la fois le code reçu par e-mail et le code de l’application d’authentification (Bitget). Bitget ne précise pas si un appareil connu est dispensé du code.

Si Bitget refuse votre code

Bitget conseille de saisir le code le plus récent avant qu’il expire et, en cas d’échec, d’attendre le suivant (Bitget). Si cela ne suffit pas, vérifiez l’horloge de l’iPhone : Réglages › Général › Date et heure › Réglage automatique. Novaz vous avertit lorsque l’horloge est décalée de 15 secondes ou plus. Les autres causes sont décrites dans Le code d’authentification ne fonctionne pas ?

Passer à un nouvel iPhone

Si vous avez une sauvegarde iCloud ou un fichier de sauvegarde Novaz, vous pouvez plutôt restaurer vos comptes sur le nouvel iPhone (passer à un nouvel iPhone). Sinon, configurez de nouveau Bitget tant que l’ancien téléphone fonctionne (Bitget, Bitget) :

  1. Sur la page Security, repérez Google Authenticator et cliquez sur Edit (modifier) sur le site web, ou touchez Change (changer) dans l’app.
  2. Lorsque Bitget vous demande si votre application d’authentification actuelle est disponible, choisissez Yes (oui) et effectuez les vérifications.
  3. Scannez avec le nouvel iPhone le code QR de la page Modify Google Authenticator (modifier Google Authenticator).
  4. Saisissez le code de la nouvelle entrée, et non de l’ancienne, puis sélectionnez Submit.

Après toute modification, Bitget bloque les retraits et le trading P2P pendant 24 heures : choisissez donc un jour où vous n’avez pas besoin de déplacer des fonds.

Si vous perdez votre application d’authentification

Si vous avez conservé la clé de configuration, ajoutez-la à Novaz sur le nouvel iPhone avec Saisir la clé manuellement et connectez-vous comme d’habitude. Bitget présente cette clé comme votre premier moyen de récupérer l’accès (Bitget).

Si vous êtes encore connecté à Bitget mais que l’ancienne application d’authentification n’est plus disponible, lancez la modification décrite ci-dessus et choisissez No (non). Sélectionnez ensuite Unbind Google Authenticator (dissocier Google Authenticator), cliquez sur Confirm, effectuez les autres vérifications demandées par Bitget et associez le nouveau téléphone (Bitget).

Si vous ne pouvez pas vous connecter, utilisez la récupération en libre-service (Bitget) :

  1. Ouvrez l’icône Customer Support (assistance client), en bas à droite sur le site web et en haut à droite dans l’app, repérez Self-service (libre-service) et sélectionnez Account recovery (récupération du compte) dans la section Account (compte).
  2. Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et sélectionnez Google Authenticator comme méthode perdue.
  3. Répondez aux questions, notamment sur votre dernière connexion et le motif de la demande, puis sélectionnez Continue (continuer).
  4. Téléversez le recto et le verso de votre pièce d’identité ou de votre passeport, ainsi qu’un selfie où vous la tenez. Une preuve de dépôt, sous forme de vidéo MP4 de 20 Mo maximum, est facultative.

La plupart des demandes sont examinées en un jour ouvré. La perte de deux méthodes ou plus peut nécessiter une vérification vidéo en direct et 3 à 5 jours ouvrés. Les retraits restent bloqués pendant 24 heures ensuite. Un article plus ancien appelle cette option Reset 2FA (réinitialiser la 2FA) (Bitget). Consultez aussi Vous avez perdu le téléphone qui contient votre application d’authentification ?

Désactiver la 2FA

La FAQ de Bitget indique que vous pouvez désactiver l’application d’authentification, mais le déconseille (Bitget). Son aide ne donne pas les étapes.

Aide officielle de Bitget

Autres guides : Plateformes et portefeuilles crypto