2FA Black Desert : comment configurer une application d’authentification pour votre compte Pearl Abyss

Dans Black Desert, l’authentification à deux facteurs s’appelle OTP (mot de passe à usage unique). Elle se règle sur votre Pearl Abyss ID, le compte qui sert au site web et au launcher de Black Desert dans la plupart des régions (Pearl Abyss). L’OTP est facultatif, mais l’activer donne à chaque personnage de votre Famille l’Old Moon Treaty Token, un bonus de +5 % au taux de butin (Black Desert).

Les codes proviennent d’une application d’authentification comme Google Authenticator (Black Desert). Une annonce de 2024 pour la région Turquie et MENA mentionne aussi des codes par SMS (Pearl Abyss), mais pas les pages NA/EU. Ce guide utilise Authenticator App - Novaz sur iPhone, mais toute application d’authentification fonctionne de la même façon.

Comment nous avons vérifié ce guide : les étapes Black Desert proviennent des pages de Pearl Abyss elles-mêmes : les sites web Black Desert NA/EU et Turquie/MENA et la FAQ de l’assistance Pearl Abyss, indiqués ci-dessous, que nous avons consultés le 20 octobre 2026. Les captures d’écran du guide principal datent de 2021, et les pages de Pearl Abyss n’utilisent pas toutes les mêmes libellés : ce que vous voyez peut donc légèrement différer. Nous n’avons pas testé ces étapes sur un compte Black Desert. Les étapes Novaz ont été vérifiées dans l’app, version 1.0.5.

Activer l’OTP avec une application d’authentification

La page la plus récente de Pearl Abyss, son annonce sur les événements permanents, ainsi que son guide de sécurité décrivent ces étapes (Black Desert, Black Desert) :

1. Connectez-vous au site web officiel de Black Desert et allez dans My Page (ma page) › Account Security Center (centre de sécurité du compte) › OTP Settings (réglages OTP). La FAQ de l’assistance appelle le même endroit Customer Support (service client) › Security Center (centre de sécurité) › OTP Setting (réglage OTP) (Pearl Abyss).
2. Sélectionnez Register OTP (enregistrer l’OTP). Pearl Abyss vous demande de vous reconnecter avant de modifier les paramètres de sécurité.
3. Lisez les remarques sur le fonctionnement du service, puis sélectionnez à nouveau Register OTP. Sur les captures d’écran de 2021, ce bouton s’appelle Sign up for OTP (s’inscrire à l’OTP).
4. Pearl Abyss affiche un code QR et une clé sous forme de texte. La capture d’écran de 2021 nomme cette clé Password (mot de passe), mais ce n’est pas le mot de passe de votre compte.
5. Dans Novaz, touchez +, puis Scanner un QR code, et pointez l’appareil photo vers le code QR. S’il est affiché sur le même iPhone, faites une capture d’écran et utilisez Choisir une photo. Consultez scanner un code QR sur le même iPhone.
6. Si vous ne pouvez pas le scanner, touchez +, puis Saisir la clé manuellement. Saisissez « Black Desert » dans Service et la clé dans Clé de configuration. Consultez Qu’est-ce qu’une clé de configuration 2FA ?
7. Saisissez le code à six chiffres de Novaz dans Verification Code (code de vérification) et sélectionnez Confirm (confirmer).
8. Pearl Abyss affiche 10 codes de secours, avec les boutons Copy (copier) et Print (imprimer). Enregistrez-les, puis sélectionnez Confirm.

Pearl Abyss n’indique pas à quelle fréquence ses codes changent. Scanner le code QR est le choix le plus sûr, car le code transmet les paramètres. Une clé saisie à la main reçoit la durée habituelle de 30 secondes.

Vos 10 codes de secours

Chaque code de secours ne fonctionne qu’une fois. Vous pouvez en saisir un à la place d’un code OTP, ou l’utiliser pour désactiver l’OTP si votre téléphone est perdu ou cassé. Pearl Abyss conseille de les imprimer ou de les noter, et de les conserver loin de vos appareils (Black Desert). Elle prévient aussi qu’il lui est difficile de vous aider si vous les perdez.

Plus tard, la page OTP Settings vous permet de consulter vos codes actuels, d’en générer de nouveaux ou de désactiver l’OTP. Tant que vous n’avez pas fait de sauvegarde de Novaz avec la sauvegarde iCloud ou un fichier de sauvegarde, ses clés n’existent que sur votre iPhone : conservez donc ces codes en lieu sûr. Consultez Codes de secours 2FA.

Quand Black Desert demande un code

Une fois l’OTP activé, Pearl Abyss demande un code à chaque connexion au jeu ou au site web officiel (Black Desert). L’écran s’intitule 2-Step Verification (validation en deux étapes) et comporte six cases pour le code.

Pearl Abyss indique que les joueurs Steam n’ont pas besoin d’un compte Pearl Abyss complet (Pearl Abyss), et ses pages sur l’OTP ne traitent pas de la connexion via Steam.

Si Black Desert refuse votre code

Si vous avez fusionné un compte Black Desert d’Asie du Sud-Est avec un Pearl Abyss ID utilisant la même adresse e-mail, et que les deux avaient l’OTP, c’est l’OTP du Pearl Abyss ID qui compte (Pearl Abyss). Utilisez cette entrée dans votre app, pas l’ancienne.

Sinon, vérifiez l’horloge de votre iPhone : Réglages › Général › Date et heure › Réglage automatique. Novaz vous avertit aussi lorsque votre horloge est décalée de 15 secondes ou plus. Les autres causes sont dans Le code d’authentification ne fonctionne pas ?

Changer de téléphone

La page OTP de Pearl Abyss indique que si vous ne pouvez pas utiliser votre application d’authentification, il faut désactiver l’OTP et le configurer à nouveau (Black Desert). Aucune étape ne permet de le transférer : faites-le donc tant que l’ancien téléphone fonctionne encore. Si vous utilisez la sauvegarde iCloud de Novaz ou un fichier de sauvegarde, vous pouvez plutôt restaurer vos comptes sur le nouvel iPhone. Consultez Comment transférer votre application d’authentification vers un nouvel iPhone.

Si vous perdez votre application d’authentification

Sur l’écran du code, sélectionnez Cannot enter an OTP verification code? (impossible de saisir un code de vérification OTP ?) et saisissez l’un de vos codes de secours (Black Desert). Un code de secours permet aussi de désactiver l’OTP.

Sans vos codes de secours, contactez l’assistance Pearl Abyss pour faire retirer l’OTP de votre compte (Black Desert, Pearl Abyss). Les pages de Pearl Abyss ne précisent ni les justificatifs demandés par l’assistance, ni le délai. Plus d’informations dans Vous avez perdu le téléphone qui contient votre application d’authentification ?

Désactiver l’OTP

Sur la page OTP Settings, sélectionnez Disable OTP services? (désactiver les services OTP ?) (Black Desert).

Aide officielle de Black Desert

• [Adventurer's Guide] Security Guide (guide de l’aventurier : guide de sécurité)
• [Events] Always-On Events (événements permanents)
• How do I set up an OTP? (comment configurer l’OTP ?)
• What if I can't enter my OTP code? (que faire si je ne peux pas saisir mon code OTP ?)
• It says my inputted OTP is incorrect every time I enter it after the Pearl Abyss ID integration. (mon code OTP est refusé à chaque fois depuis l’intégration au Pearl Abyss ID)
• Why can't I add a secondary email to my account if I'm using Steam to log in? (pourquoi ne puis-je pas ajouter une adresse e-mail secondaire si je me connecte via Steam ?)
• [Notices] Pearl Abyss ID: Everything You Need to Know (tout savoir sur le Pearl Abyss ID)
• Pearl Abyss Support