2FA Blade & Soul : comment configurer une application d’authentification

Blade & Soul, en Amérique du Nord et en Europe, n’a plus de système de comptes propre. NC America a migré les anciens comptes NCWEST utilisés pour Blade & Soul, Aion et Lineage II vers des comptes PLAYNC, auxquels vous vous connectez via le launcher PURPLE (NC). La validation en deux étapes de Blade & Soul est donc un réglage de votre compte PLAYNC, et non du jeu.

NC l’appelle 2-Step Verification (validation en deux étapes) ou OTP. NC l’a ajoutée comme option de connexion à ses jeux, et elle fonctionne avec les apps qui génèrent des codes standard basés sur le temps (NC). Ce guide utilise Authenticator App - Novaz sur iPhone, mais toute application d’authentification fonctionne de la même façon.

Comment nous avons vérifié ce guide : les étapes proviennent des pages de NC elles-mêmes, indiquées ci-dessous, que nous avons consultées le 22 octobre 2026. L’ancien site d’assistance de Blade & Soul est hors ligne et le centre d’aide actuel de NC ne se charge qu’avec JavaScript : nous avons donc lu des copies archivées des pages de NC sur web.archive.org. La dernière annonce de NC sur les applications d’authentification a été rédigée pour Lineage II, qui utilise le même compte PLAYNC. Nous n’avons rien testé de tout cela sur un compte Blade & Soul : des libellés peuvent donc avoir changé. Les étapes Novaz ont été vérifiées dans l’app, version 1.0.5.

Activer la 2FA avec une application d’authentification

L’annonce de NC d’avril 2024, postérieure au passage à PLAYNC, décrit cette configuration (NC) :

1. Connectez-vous à la page de sécurité de votre compte PLAYNC, sur security.plaync.com.
2. À côté de 2-Step Verification (validation en deux étapes), cliquez sur Add (ajouter).
3. NC affiche un code QR à côté d’un CODE, une suite de lettres et de chiffres. Notez ce code sur papier et rangez-le en lieu sûr. NC indique que vous en aurez besoin pour ajouter l’application d’authentification sur un nouvel appareil si vous perdez votre téléphone.
4. Dans Novaz, touchez +, puis Scanner un QR code, et pointez l’appareil photo vers le code QR. Si la page est ouverte sur le même iPhone, faites une capture d’écran et utilisez plutôt Choisir une photo. Consultez scanner un code QR sur le même iPhone.
5. Si vous ne pouvez pas le scanner, touchez +, puis Saisir la clé manuellement, et saisissez le CODE dans Clé de configuration. Consultez Qu’est-ce qu’une clé de configuration 2FA ?
6. Suivez les autres étapes de la page. L’annonce de NC ne montre pas le dernier écran : s’il vous demande un code, saisissez le code actuel de Novaz.

NC n’indique pas la longueur de la clé. Novaz n’accepte une clé saisie que si elle compte 16 caractères ou plus : scanner le code QR est donc la voie la plus sûre.

Ce que NC vous donne à la place des codes de secours

Les pages de NC ne mentionnent ni codes de secours ni codes de récupération. Ce qu’elles vous demandent de conserver, c’est le CODE de l’écran de configuration, la forme texte du code QR. C’est en pratique votre sauvegarde, et quiconque le possède peut générer vos codes : gardez-le donc hors de votre ordinateur, comme le conseillait un ancien article de l’assistance Blade & Soul (Blade & Soul).

Tant que vous ne sauvegardez pas Novaz avec la sauvegarde iCloud ou un fichier de sauvegarde, ses clés n’existent que sur votre iPhone : cette copie papier compte donc.

Quand un code vous est demandé

NC présente l’application d’authentification comme une étape de la connexion au jeu : vous saisissez le nom de votre compte et votre mot de passe, puis un code à six chiffres de l’app. NC indique de saisir ce code à la souris, car le pavé numérique est désactivé sur cet écran (NC). L’ancien article de Blade & Soul décrit le même écran (Blade & Soul).

Chaque compte PLAYNC reçoit sa propre clé : ajoutez donc chaque compte séparément dans Novaz.

Si Blade & Soul refuse votre code

Les pages de NC ne traitent pas des codes refusés. La cause habituelle est une horloge de téléphone qui a dérivé : sur l’iPhone, ouvrez Réglages › Général › Date et heure et activez Réglage automatique. Novaz vous avertit lorsque l’horloge est décalée de 15 secondes ou plus. Les autres causes sont dans Le code d’authentification ne fonctionne pas ?

Passer à un nouvel iPhone

La méthode de NC consiste à dissocier l’application d’authentification depuis la section Security (sécurité) de votre page de gestion de compte, puis à refaire la configuration sur le nouveau téléphone (NC). Faites-le tant que vous avez encore l’ancien téléphone. Si vous avez une sauvegarde iCloud ou un fichier de sauvegarde Novaz, vous pouvez plutôt restaurer vos comptes sur le nouvel iPhone. Consultez Comment transférer votre application d’authentification vers un nouvel iPhone.

Si vous perdez votre application d’authentification

Si vous avez conservé le CODE, NC indique qu’il vous permet d’ajouter l’application d’authentification sur un nouvel appareil. Dans Novaz, saisissez-le avec Saisir la clé manuellement (16 caractères ou plus).

Sans votre téléphone et sans le code, l’assistance NC doit dissocier l’application d’authentification pour vous. La marche à suivre de NC pour Lineage II : allez sur NC Support, choisissez le jeu (Blade & Soul dans votre cas), cliquez sur Submit an Inquiry (envoyer une demande), choisissez Account Issues (problèmes de compte) et demandez la dissociation de votre application d’authentification (NC). L’assistance vérifie d’abord votre identité. NC ne précise ni les justificatifs demandés, ni le délai. Plus d’aide dans Vous avez perdu le téléphone qui contient votre application d’authentification ?

Désactiver la 2FA

Il vous faut un code valide pour la désactiver. Les étapes de NC : connectez-vous à votre compte NC sur le web, cliquez sur DEACTIVATE (désactiver) à côté de Two-Step Verification dans la section de sécurité du compte, cliquez à nouveau sur DEACTIVATE, saisissez le code à six chiffres et cliquez sur VERIFY (vérifier), puis sur OK (NC). Ces libellés remontent aux anciennes pages NCWEST : la page PLAYNC actuelle peut donc les formuler autrement. Ouvrez ensuite le compte dans Novaz et touchez Supprimer le compte.

Aide officielle de NC et de Blade & Soul

• Two-Step Authentication / OTP Guide and Update (NC America, 17 avril 2024, copie archivée)
• PURPLE Migration Guide (NC America, 15 février 2024, copie archivée)
• Two-Step Verification (OTP Authentication): Setting Up (assistance Blade & Soul, avant le passage à PLAYNC, copie archivée)
• Supported Two-Step (OTP Authentication) Verification Methods (assistance Blade & Soul, avant le passage à PLAYNC, copie archivée)
• NC Support