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2FA CDN77 : comment configurer une application d’authentification

Par l’équipe Novaz · Mis à jour le 5 novembre 2026
Étapes Novaz vérifiées sur la version 1.0.5

Traduit du guide en anglais. Sur le site du service, les boutons et les menus peuvent porter des noms légèrement différents en français.

Sur cette page
  1. Activer la 2FA avec une application d’authentification
  2. Se connecter ensuite
  3. Aucun code de secours documenté
  4. Équipes et 2FA pour toute l’organisation
  5. Si CDN77 refuse votre code
  6. Changer de téléphone
  7. Si vous perdez votre application d’authentification
  8. Désactiver la 2FA
  9. Aide officielle de CDN77

Votre compte CDN77 vous permet de gérer vos ressources CDN, l’Object Storage, la diffusion en direct et la facturation depuis le Client Panel de CDN77. L’authentification à deux facteurs (2FA) est facultative pour un compte individuel, mais un administrateur d’organisation peut la rendre obligatoire pour toute l’équipe. CDN77 documente une seule méthode : un code d’une application d’authentification sur votre téléphone, saisi après votre mot de passe (CDN77). Son aide ne mentionne ni SMS ni codes de secours. Ce guide utilise Authenticator App - Novaz sur iPhone, mais toute application d’authentification fonctionne de la même façon.

Comment nous avons vérifié ce guide : les étapes CDN77 proviennent de la documentation de CDN77, indiquée ci-dessous, que nous avons consultée le 21 octobre 2026. L’article principal a été mis à jour pour la dernière fois le 23 janvier 2025, et il est court. Nous n’avons pas testé les étapes sur un compte CDN77 : un libellé peut donc légèrement différer. Les étapes Novaz ont été vérifiées dans l’app, version 1.0.5.

Activer la 2FA avec une application d’authentification

La base de connaissances de CDN77 décrit ces étapes (CDN77) :

  1. Connectez-vous au Client Panel de CDN77 sur client.cdn77.com.
  2. Ouvrez la page de la double authentification depuis le menu Account settings (paramètres du compte) de la barre latérale. L’article donne aussi un lien direct : client.cdn77.com/account/two-step-authentication.
  3. Cliquez sur Enable two-factor authentication (activer l’authentification à deux facteurs) et saisissez votre mot de passe CDN77 quand il vous est demandé.
  4. CDN77 affiche un code QR. Dans Novaz, touchez +, puis Scanner un QR code, et placez l’appareil photo au-dessus. Si le Client Panel est ouvert sur le même iPhone, faites une capture d’écran, touchez +, puis Choisir une photo. Consultez scanner un code QR sur le même iPhone.
  5. Validez la configuration en saisissant le code actuel de Novaz.

L’article ne précise pas si CDN77 affiche aussi une clé texte à saisir au lieu de scanner. Si vous en voyez une, touchez + dans Novaz, puis Saisir la clé manuellement, et collez-la dans le champ Clé de configuration. Consultez Qu’est-ce qu’une clé de configuration 2FA ? Le scan reste la voie la plus sûre : CDN77 n’indique pas combien de chiffres comptent ses codes ni à quelle fréquence ils changent, et un code QR transmet ces paramètres à Novaz.

Se connecter ensuite

Une fois la 2FA activée, CDN77 vous demande un code de votre app après vos identifiants habituels. L’article ne mentionne aucun moyen de faire confiance à un appareil ou de sauter le code sur un ordinateur que vous utilisez souvent.

Aucun code de secours documenté

L’aide de CDN77 ne mentionne ni codes de secours ou de récupération, ni seconde méthode de repli. Anticipez donc : activez la sauvegarde iCloud ou exportez un fichier de sauvegarde dans Novaz, et sachez que perdre le téléphone sans sauvegarde vous obligera à passer par l’assistance CDN77 (voir plus bas). Si le Client Panel propose malgré tout des codes de récupération à la fin de la configuration, enregistrez-les ailleurs que sur votre téléphone. Plus d’informations dans Codes de secours 2FA.

Équipes et 2FA pour toute l’organisation

Un administrateur peut voir quels membres de l’équipe utilisent la 2FA sur la page des membres de l’équipe du Client Panel. Sur la page des paramètres de l’organisation, il peut la rendre obligatoire pour tous. Les membres qui ne l’ont pas encore devront la configurer à leur prochaine connexion (CDN77). La liste des membres de l’équipe dans l’API de CDN77 indique aussi si chaque personne a activé la validation en deux étapes (CDN77).

Si CDN77 refuse votre code

L’aide de CDN77 ne donne aucun conseil sur les codes refusés. Vérifiez d’abord l’horloge de votre iPhone : Réglages › Général › Date et heure › Réglage automatique. Novaz vous avertit lorsque l’horloge est décalée de 15 secondes ou plus. Pour les autres causes, consultez Le code d’authentification ne fonctionne pas ?

Changer de téléphone

CDN77 ne décrit pas comment transférer la 2FA sur un nouveau téléphone. Tant que vous pouvez encore vous connecter, le plus simple est de désactiver la 2FA sur la page de la double authentification, puis de la réactiver avec le nouvel iPhone. Faites-le avant d’effacer ou de céder l’ancien, sauf si vous restaurez Novaz sur le nouvel iPhone depuis la sauvegarde iCloud ou un fichier de sauvegarde. Consultez Comment transférer votre application d’authentification sur un nouvel iPhone.

Si vous perdez votre application d’authentification

La seule solution documentée par CDN77 est son équipe d’assistance. Si vous perdez l’app ou ne pouvez pas obtenir de code, contactez l’assistance CDN77 par chat en direct ou par e-mail à support@cdn77.com (CDN77). L’article n’indique pas quelle preuve de propriété l’assistance demande ni combien de temps cela prend. Plus d’informations dans Vous avez perdu le téléphone qui contient votre application d’authentification ?

Désactiver la 2FA

Ouvrez la même page de double authentification dans Account settings et désactivez le réglage (CDN77). Si votre organisation exige la 2FA pour tous ses membres, CDN77 vous demandera de la configurer de nouveau à votre prochaine connexion. Ouvrez ensuite CDN77 dans Novaz et touchez Supprimer le compte.

Aide officielle de CDN77