Automater の2FA：認証アプリの設定方法

Automater は販売者向けのツールです。Allegro、eBay、自分のネットショップで売れたあと、ゲームキー、ライセンスコード、ファイルなどのデジタル商品を購入者に自動で送ります。Automater で販売しているなら、アカウントにはコードのデータベースやストアとの連携が入っているので、守る価値があります。Automater のトップページには、アカウントは2要素認証（2FA）で保護されており、パスワードが盗まれただけでは誰もログインできないはずだと書かれています（Automater）。ヘルプで説明されている方法は、QR コードで設定する認証アプリのコードだけです。有効にするかどうかは任意で、必須だと書かれたページはありません。

このガイドでは iPhone の Authenticator App - Novaz を使います。どの認証アプリでも手順は同じです。

このガイドの確認方法: Automater の手順は、下にリンクした Automater 公式の2FA に関するヘルプ記事に基づいています（2026年10月24日に確認）。この日、ヘルプセンター全体（help.automater.com とポーランド語の pomoc.automater.pl）では、どのページにも「page not found」（ページが見つかりません）と表示されていましたが、Automater のメインサイトとサインインページは動いていました。そのため、web.archive.org のアーカイブ版で記事を確認しました。英語版は2026年2月16日、ポーランド語版は2026年1月17日に保存されたものです。記事自体の最終更新は2019年8月なので、Automater の画面が変わり、ラベルが異なっている可能性があります。Automater のアカウントでは何も試していません。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。

認証アプリで2FA を有効にする

記事では、次の手順が説明されています（Automater）。

1. Automater のアカウントにサインインします。
2. Settings（設定）を開き、2FA Authorization（2FA 認証）を開きます。ポーランド語の画面では Ustawienia / Autoryzacja 2FA です（Automater）。
3. Automater に QR コードが表示されます。Novaz で + をタップし、QR コードをスキャン をタップしてカメラを向けます。同じ iPhone で Automater を開いている場合は、先にスクリーンショットを撮ってから、+、写真を選ぶ の順にタップします。詳しくは同じ iPhone で QR コードを読み取る方法をご覧ください。
4. Novaz にアカウントが追加され、コードが表示されます。現在のコードを Enter the generated code from the application（アプリで生成されたコードを入力）欄に入力します（ポーランド語：Podaj wygenerowany kod z aplikacji）。
5. Activate 2FA（2FA を有効にする）を押します（ポーランド語：Aktywuj 2FA）。

記事では例として Google Authenticator が挙げられていますが、QR コードを読み取れるアプリならどれでもかまいません。

手順にテキストのキーはない

Automater の記事は QR コードのスキャンにしか触れていません。手入力できるキーについての記載はなく、コードの桁数や切り替わる間隔も書かれていません。回避策を探すより、コードをスキャンしてください。QR コードがそれらの設定を Novaz に伝えます。画面にテキストのキーが表示されていた場合は、+ をタップし、キーを手動で入力 をタップして、設定キー として入力すれば追加できます。詳しくは2FA の設定キーとは？をご覧ください。

Automater がコードを求めるタイミング

記事によると、2FA を有効にすると、サインインのたびにアプリのコードを求められます（Automater）。信頼できるデバイスや、確認を省略する方法についての記載はありません。

記事に書かれていないこと

ヘルプ記事は短く、あってしかるべき情報がいくつか抜けています。

• バックアップコード。 記載がありません。設定中に Automater がリカバリーコードを表示した場合は、iPhone 以外の場所に保存してください。表示されない場合、Novaz のバックアップ（iCloud バックアップまたはバックアップファイル）を作っていない限り、コードを得られるのは Novaz の入った iPhone だけです。詳しくは2FA のバックアップコードをご覧ください。
• 2FA をオフにする方法。 説明がありません。
• 機種変更。 説明がありません。安全なのは、古い iPhone が手元にあり、サインインできるうちに切り替えることです。Novaz の iCloud バックアップかバックアップファイルがあれば、新しい iPhone に Automater を復元できます。ない場合は、新しい iPhone で設定し直します。詳しくは認証アプリを新しい iPhone に移行する方法をご覧ください。
• 復旧。 これも説明がありません（最後のセクションを参照）。

Automater がコードを受け付けない場合

Automater のヘルプには、コードが拒否される場合の説明がありません。最もよくある原因は iPhone の時計です。設定 › 一般 › 日付と時刻 を開き、自動設定 をオンにします。時計が15秒以上ずれていると、Novaz も警告を表示します。Novaz の Automater の項目に表示されたコードを入力しているか確認し、切り替わる前に入力してください。そのほかの原因は認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。

認証アプリをなくした場合

認証アプリをなくしたときの復旧手続きを、Automater は公開していません。問い合わせページには、サービスの運営会社（エストニア・タリンの Sensato OÜ）、メールアドレス、問い合わせフォームが載っています（Automater）。このページは主に購入者向けで、コードに問題がある人は販売者に連絡するよう案内し、フォームからのメッセージには返信しないと書かれています。ロックアウトされた販売者について、Automater が求める証明について、リセットにかかる時間については何も書かれていません。ロックアウトされた場合に私たちが示せる手段は、アカウントに登録したアドレスから、このページのメールアドレスに連絡することだけです。

そのため、2FA は iPhone を手放さないと確信できる場合にだけ設定し、Automater からリカバリーコードが発行されたら保管してください。詳しくは認証アプリの入った iPhone をなくした場合をご覧ください。

Automater 公式ヘルプ

2026年10月24日の時点でヘルプセンターが閉鎖されていたため、2つのヘルプ記事には私たちが確認したアーカイブ版を併記しています。

• Two-factor authentication (2FA)（アーカイブ版、2026年2月16日）
• Dwuskładnikowe uwierzytelnienie (2FA)、ポーランド語版（アーカイブ版、2026年1月17日）
• Automation of sales and shipping digital goods、英語のトップページ（公開中）
• Contact（公開中）