2FA cho Automater: cách thiết lập ứng dụng xác thực

Automater là một công cụ cho người bán: công cụ này tự động gửi hàng hóa số như mã game, mã bản quyền và tệp cho người mua sau khi bán được hàng trên Allegro, eBay hoặc cửa hàng trực tuyến của riêng bạn. Nếu bạn bán hàng qua Automater, tài khoản của bạn chứa các kho mã và các kết nối cửa hàng, nên rất đáng được bảo vệ. Trang chủ của Automater cho biết tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai yếu tố (2FA), nên chỉ một mật khẩu bị đánh cắp sẽ không đủ để ai đó vào được (Automater). Phương thức duy nhất mà trợ giúp của họ mô tả là mã từ ứng dụng xác thực, thiết lập bằng mã QR. Bật hay không là quyền của bạn; không trang nào của Automater nói đây là bắt buộc.

Hướng dẫn này dùng Authenticator App - Novaz trên iPhone. Mọi ứng dụng xác thực đều làm theo cách tương tự.

Cách chúng tôi kiểm tra hướng dẫn này: các bước cho Automater lấy từ bài trợ giúp về 2FA của chính Automater (có liên kết bên dưới), mà chúng tôi đã đọc vào ngày 24 tháng 10 năm 2026. Hôm đó, toàn bộ trung tâm trợ giúp (help.automater.com và trang tiếng Ba Lan pomoc.automater.pl) hiện thông báo "page not found" (không tìm thấy trang) cho mọi trang, trong khi trang chính và trang đăng nhập của Automater vẫn hoạt động. Vì vậy, chúng tôi đọc bài viết qua các bản lưu trữ trên web.archive.org: bản tiếng Anh được lưu ngày 16 tháng 2 năm 2026, và bản tiếng Ba Lan được lưu ngày 17 tháng 1 năm 2026. Bản thân bài viết được sửa lần cuối vào tháng 8 năm 2019, nên các màn hình của Automater có thể đã thay đổi và một vài nhãn có thể khác. Chúng tôi chưa thử bất kỳ điều gì trong số này trên một tài khoản Automater. Các bước trong Novaz đã được kiểm tra trên ứng dụng, phiên bản 1.0.5.

Bật 2FA bằng ứng dụng xác thực

Bài viết đưa ra các bước sau (Automater):

1. Đăng nhập vào tài khoản Automater.
2. Mở Settings (cài đặt), rồi 2FA Authorization (xác thực 2FA). Trong giao diện tiếng Ba Lan, mục này là Ustawienia / Autoryzacja 2FA (Automater).
3. Automater hiển thị một mã QR. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Quét mã QR, và hướng camera vào mã. Nếu bạn đang mở Automater trên chính iPhone đó, hãy chụp ảnh màn hình trước, rồi chạm vào + và Chọn ảnh. Xem cách quét mã QR trên cùng một iPhone.
4. Novaz thêm tài khoản và bắt đầu hiển thị mã. Nhập mã hiện tại vào ô Enter the generated code from the application (nhập mã do ứng dụng tạo; tiếng Ba Lan: Podaj wygenerowany kod z aplikacji).
5. Nhấn Activate 2FA (bật 2FA; tiếng Ba Lan: Aktywuj 2FA).

Bài viết lấy Google Authenticator làm ví dụ, nhưng ứng dụng nào đọc được mã QR cũng dùng được.

Hướng dẫn không có khóa dạng chữ

Bài viết của Automater chỉ nói về việc quét mã QR. Bài không nhắc đến khóa có thể nhập tay, và không cho biết mã có bao nhiêu chữ số hay bao lâu đổi một lần. Hãy quét mã thay vì tìm cách khác: mã QR mang các thông số đó sang Novaz. Nếu màn hình của bạn có hiện khóa dạng chữ, bạn có thể thêm nó bằng +, rồi Nhập khóa thủ công, nhập vào ô Khóa cài đặt. Xem Khóa cài đặt 2FA là gì?

Khi Automater hỏi mã

Khi 2FA đã bật, bài viết cho biết Automater hỏi mã từ ứng dụng của bạn mỗi lần bạn đăng nhập (Automater). Bài không nhắc đến thiết bị tin cậy hay cách bỏ qua lời nhắc.

Những gì bài viết bỏ sót

Bài trợ giúp ngắn, và thiếu nhiều điều bạn sẽ mong đợi:

• Mã dự phòng. Bài không nhắc đến. Nếu Automater hiển thị mã khôi phục trong lúc thiết lập, hãy lưu chúng ở nơi khác ngoài điện thoại. Nếu không có, chiếc iPhone có Novaz là nơi duy nhất tạo mã cho bạn, trừ khi bạn đã tạo bản sao lưu Novaz (sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu). Xem thêm ở Mã dự phòng 2FA.
• Tắt 2FA. Không được mô tả.
• Đổi điện thoại. Không được mô tả. Thứ tự an toàn là chuyển đổi khi bạn vẫn còn điện thoại cũ và đăng nhập được. Nếu có bản sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu của Novaz, bạn có thể khôi phục Automater trên iPhone mới; nếu không có, bạn sẽ phải thiết lập lại ở đó. Xem Cách chuyển ứng dụng xác thực sang iPhone mới.
• Khôi phục. Cũng không được mô tả (xem phần cuối).

Nếu Automater từ chối mã của bạn

Trợ giúp của Automater không đề cập đến trường hợp mã bị từ chối. Nguyên nhân thường gặp nhất là đồng hồ của iPhone. Mở Cài đặt › Cài đặt chung › Ngày & Giờ và bật Đặt tự động. Novaz cũng cảnh báo khi đồng hồ lệch từ 15 giây trở lên. Hãy chắc rằng bạn đang nhập mã dưới mục Automater trong Novaz, và nhập trước khi mã đổi. Các nguyên nhân khác có trong Mã xác thực không hoạt động?

Nếu bạn mất ứng dụng xác thực

Automater không công bố quy trình khôi phục khi mất ứng dụng xác thực. Trang liên hệ của họ liệt kê công ty đứng sau dịch vụ (Sensato OÜ, ở Tallinn, Estonia), một địa chỉ email và một biểu mẫu liên hệ (Automater). Trang đó chủ yếu viết cho người mua: trang bảo những ai gặp vấn đề về mã hãy tìm đến người bán và cho biết tin nhắn qua biểu mẫu của họ sẽ không được trả lời. Trang không nói gì về người bán bị khóa ngoài tài khoản, Automater có thể cần bằng chứng gì, hay việc đặt lại mất bao lâu. Nếu bạn bị khóa ngoài, viết thư đến địa chỉ email trên trang đó từ địa chỉ gắn với tài khoản của bạn là cách duy nhất chúng tôi có thể chỉ ra.

Vì thế, chỉ thiết lập 2FA khi bạn chắc chắn sẽ giữ điện thoại, và giữ mọi mã khôi phục mà Automater cung cấp. Xem Mất điện thoại có ứng dụng xác thực?

Trợ giúp chính thức của Automater

Trung tâm trợ giúp ngừng hoạt động vào ngày 24 tháng 10 năm 2026, nên hai bài trợ giúp được liệt kê kèm các bản lưu trữ mà chúng tôi đã đọc.

• Two-factor authentication (2FA) (xác thực hai yếu tố) (bản lưu trữ, ngày 16 tháng 2 năm 2026)
• Dwuskładnikowe uwierzytelnienie (2FA), bản tiếng Ba Lan (bản lưu trữ, ngày 17 tháng 1 năm 2026)
• Automation of sales and shipping digital goods (tự động hóa bán hàng và giao hàng hóa số), trang chủ tiếng Anh (đang hoạt động)
• Contact (liên hệ; đang hoạt động)